[問題] 長輩手機遺失，line如何轉移原帳號？

看板MobileComm作者 (愛德華剪到手)時間5月前 (2025/06/30 20:11), 5月前編輯推噓14(14推 0噓 34→)
留言48則, 22人參與, 5月前最新討論串1/1
試了很久都卡住 換新手機輸入原有的手機號碼後無法登入line 只是一直鬼打牆要我依照轉移流程走 問題是我根本不知道到底哪裡出問題了？ 後來想改用email登入，卻顯示未與gmail連結 疑？有可能發生這樣的狀況嗎？ 長輩已經忘記當初是否有使用gmail連結了 然後就一直卡在電話號碼登入>取得簡訊 >無法登入>請依照轉移帳號流程 就這樣一直循環 都使用一樣的電話號碼然後卻不能登入 因為是同個手機號碼，所以也不能註冊新帳號 有人有遇到同樣的狀況可分享解決辦法嗎？ 感謝大大 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.233.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1751285516.A.0D0.html
推
06/30 20:28, 5月前 , 1F
找到舊手機可能比較簡單
06/30 20:28, 1F
→
06/30 20:28, 5月前 , 2F
line客服不會理這種事 難度幾乎無解
06/30 20:28, 2F
推
06/30 20:29, 5月前 , 3F
手機去警局報遺失物了沒？記得拿手機原盒上面有IMEI
06/30 20:29, 3F
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06/30 20:30, 5月前 , 4F
寫信給客服，會幫你轉，不過會要你提供一些如用過密
06/30 20:30, 4F
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06/30 20:30, 5月前 , 5F
碼之類東西
06/30 20:30, 5F
推
06/30 20:39, 5月前 , 6F
你就隨便用一個臨時門號 就可以用電子郵件信箱登入
06/30 20:39, 6F
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06/30 20:41, 5月前 , 7F
而你說的gmail那個並不是用信箱登入 是後來新增的"
06/30 20:41, 7F
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06/30 20:41, 5月前 , 8F
google帳號登入"功能 近1年多才有的 長輩不可能有
06/30 20:41, 8F
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06/30 20:48, 5月前 , 9F
看有沒有定期備份 最多救回文字檔
06/30 20:48, 9F
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06/30 20:56, 5月前 , 10F
感覺有點難...
06/30 20:56, 10F
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06/30 21:03, 5月前 , 11F
dcard有本人親赴內湖總部申請 可以恢復
06/30 21:03, 11F
推
06/30 21:11, 5月前 , 12F
想要救回帳號，要綁信箱，如果要放棄那個帳號的話
06/30 21:11, 12F
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06/30 21:11, 5月前 , 13F
，直接接新的蓋掉就好了，我是沒碰過註冊一個新的
06/30 21:11, 13F
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06/30 21:11, 5月前 , 14F
不行！？他出現什麼訊息呢？
06/30 21:11, 14F
推
06/30 21:47, 5月前 , 15F
找客服就可以了，之前手機掛掉也是這樣，別緊張
06/30 21:47, 15F
使用新手機，透過原帳號手機號碼，簡訊驗證後 就一直要我參考移轉帳號的流程，沒辦法登入 後來我參考了一下流程，如下 看起來就無解了...QQ 謝謝大家的分享，我會再設法聯繫客服 好像沒找到電話 再看看發電子郵件客服能不能協助解決 謝謝大家的建議與分享，感謝 長輩的興趣就是跟親友傳line貼圖問候 沒有原帳號實在蠻麻煩的... http://i.imgur.com/1d5LeZI.jpg
http://i.imgur.com/Qu773eS.jpg
http://i.imgur.com/EwLuGZg.jpg
http://i.imgur.com/e2Jbmzs.jpg
※ 編輯: adwowcuthand (49.215.233.183 臺灣), 06/30/2025 21:57:17
推
06/30 22:05, 5月前 , 16F
沒有綁E MAIL，就無解，
06/30 22:05, 16F
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06/30 22:05, 5月前 , 17F
只能用新電話申請新帳號，
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06/30 22:05, 5月前 , 18F
家用電話也可以申請，
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06/30 22:05, 5月前 , 19F
然後再把新帳號電話換成舊帳號的電話，
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06/30 22:05, 5月前 , 20F
朋友要重加，對話紀錄全不見，
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06/30 22:05, 5月前 , 21F
最多就只能這樣，
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06/30 22:05, 5月前 , 22F
然後一定要綁定EMAIL。
06/30 22:05, 22F
推
06/30 22:10, 5月前 , 23F
賴的問題就是這樣,無解,多試幾次這帳號就會掛掉,以
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06/30 22:10, 5月前 , 24F
前就死過一次,後來儘量不登到其它裝置了…
06/30 22:10, 24F
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07/01 01:13, 5月前 , 25F
line=大便
07/01 01:13, 25F
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07/01 11:09, 5月前 , 26F
看起來沒法雙認證就是無解
07/01 11:09, 26F
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07/01 14:07, 5月前 , 27F
告知客服手機故障 請客服解除移轉限制
07/01 14:07, 27F
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07/01 14:07, 5月前 , 28F
收到客服通知解除再用手機登入即可
07/01 14:07, 28F
推
07/01 14:28, 5月前 , 29F
下次記得幫忙綁信箱吧！拍拍
07/01 14:28, 29F
推
07/01 16:54, 5月前 , 30F
line很爛 上次手機壞掉 一直要我用舊裝置收認証碼
07/01 16:54, 30F
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07/01 16:54, 5月前 , 31F
最後回報客服一個月後才搞定
07/01 16:54, 31F
推
07/01 19:57, 5月前 , 32F
看起來沒換號碼還雞排一波 真的討厭
07/01 19:57, 32F
推
07/01 20:49, 5月前 , 33F
如果是卡圖1的畫面而舊手機無法使用就只有請求客服
07/01 20:49, 33F
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07/01 20:50, 5月前 , 34F
推6F的L大
07/01 20:50, 34F
→
07/01 20:51, 5月前 , 35F
等下如果你用同個號碼應該是不會出現這畫面，
07/01 20:51, 35F
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07/01 20:51, 5月前 , 36F
它哪次更新已經更掉了
07/01 20:51, 36F
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07/01 20:51, 5月前 , 37F
除非你用三方登入
07/01 20:51, 37F
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07/01 20:51, 5月前 , 38F
或是你有登過電腦嗎
07/01 20:51, 38F
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07/01 20:51, 5月前 , 39F
如果有就不用透過客服
07/01 20:51, 39F
推
07/02 01:45, 5月前 , 40F
垃圾軟體 幹你娘
07/02 01:45, 40F
推
07/02 08:07, 5月前 , 41F
Let it go.
07/02 08:07, 41F
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07/02 09:53, 5月前 , 42F
吾人皆知東西不重要才用易破的紙袋裝，紙袋人人都
07/02 09:53, 42F
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07/02 09:53, 5月前 , 43F
在用，不爽不要用
07/02 09:53, 43F
推
07/04 10:46, 5月前 , 44F
寫信給客服，不過如果忘記當初設定的一些相關，流
07/04 10:46, 44F
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07/04 10:46, 5月前 , 45F
程會很久，然後才轉專案，問一些事情。6/13剛剛問
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07/04 10:46, 5月前 , 46F
，還沒處理好，因為忘記一堆事情https://i.imgur.c
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07/04 10:46, 5月前 , 47F
om/wu5c1qd.jpeg
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07/04 10:46, 5月前 , 48F
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