[心得] S21U修綠線任務
手機型號 S21Ultra 位置花蓮
4/30號那天早上帶著手機吃早餐回來就綠線
https://imgur.com/a/S9NNqXS
手機用了三年多都放保護殼也沒摔過但還是中標
平常的使用是120hz FHD
反正那天上午沒事就帶著手機去花蓮三星的維修中心看怎麼處理
有先做了一下功課知道有1200專案
所以我開場就直接問他1200這專案還能不能用
客服人員年輕人態度很好
雖然沒辦法當下給我肯定答案要先問台北方
但如果手機檢查沒問題能用1200會直接幫我送件
沒辦法專案處理會再通知我看要不要直接換新螢幕
不修就是付個檢測費三百
我都放在保護殼使用,不過在檢查的過程中發現背蓋有脫膠的情形
其他倒是都正常就交給客服看狀況再連繫
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一個多禮拜過去今天通知可以去拿了
詢問了下手機具體有換啥
客服回答說看紀錄有換玻璃跟背板
網路上面看也有人換到電池的 不太懂綠線維修的標準
詢問了下這次的修理有沒有保固客服是說沒有
不過網路上看是有人說保固三個月 這邊也不知道哪邊對
最後檢查下都正常就付了1200元走人
這次維修感想是客服人員態度不錯
不過送修時間有點久,或者住花蓮可能有點影響
這次送修完也不知道能撐多久
網路上綠線修好又復發的狀況頻傳
但我對這支手機沒啥不滿所以還是給他一次機會
真再綠我一次就拿去當備用機
但問我會不會再買三星我看應該是不會
之前買Tab S8+也是兩年多沒摔過螢幕有天突然就觸碰失靈只能用觸碰筆滑
我就跑去買小米了,價錢還只有1/3
Android陣營好處就是機海給你選
三星現在東西看起來沒比別人好,保固後又容易拉垮真的沒啥優勢
以上,希望能幫助下也遇到綠線的朋友。
補上維修單
https://imgur.com/a/I1aoJfG
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※ 編輯: ZkNight (59.115.0.138 臺灣), 05/12/2025 19:13:54
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