[問題] 中華電信5G熱點分享量莫名減少,求救!

看板MobileComm作者 (您真幽默)時間1年前 (2024/12/10 11:29), 編輯推噓12(12021)
留言33則, 17人參與, 1年前最新討論串1/1
如題,請問各位大大有無遇過類似問題? 請各位大大不吝提供解方 有成功解決的話稅前500P奉上,感謝 - 就是個人熱點、Wifi及藍芽皆為「關閉」狀態 也未使用USB連接電腦充電(排除電腦偷連) 但中華電信APP顯示熱點分享量卻莫名減少 打開我的iPhone15-設定-行動服務查看 個人熱點的用量確定都沒有增加 - 後來先撥打123客服專線 客服請我到直營門市查詢 但去直營門市調閱個人網路使用流量後 門市人員卻又看不出個所以然 只好又去電123客服 請他們轉給資訊部門反映有這個情況 現在進度就卡在這邊 - 完全沒開個人熱點但熱點分享量已見底QQ 前幾個月貌似也有這個狀況 不過數據不多我就不以為意 但這個月真的是太扯淡了… - https://i.imgur.com/19TssN4.png
https://i.imgur.com/bKNHo6p.jpeg
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嘻嘻
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但你的用量也太多
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iPhone 行動服務 主要的行動數據 個人熱點 或許可以
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12/10 11:42, 1年前 , 4F
看出端倪
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12/10 11:47, 1年前 , 5F
沒使用卻跑出40G熱點流量,這肯定要中華電信處理,
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12/10 11:47, 1年前 , 6F
若你是用esim再加上手機記錄的沒什麼使用流量那更
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站得住腳
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用電量詳情都沒顯示?
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12/10 12:13, 1年前 , 9F
前陣子也有一篇文 不過我沒跟後續 先看客服怎麼說吧
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12/10 12:51, 1年前 , 10F
除了能列出熱點分享的日期
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再叫中華列出時間點看看
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12/10 12:53, 1年前 , 12F
要分享何必辦5G
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12/10 13:00, 1年前 , 13F
原po是沒開熱點分享,熱點流量卻用了40G
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12/10 13:11, 1年前 , 14F
你就請客服把明細列出來 而且要求指定時間內回覆
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12/10 13:27, 1年前 , 15F
人家就沒有分享有些人的眼睛還好嗎
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12/10 13:42, 1年前 , 16F
用電量佔比詳情皆無顯示個人熱點項目
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12/10 13:42, 1年前 , 17F
就是完全沒開熱點 但可分享流量一直少
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12/10 14:01, 1年前 , 18F
小精靈:看我幹嘛
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12/10 14:13, 1年前 , 19F
有些背景服務會用到熱點但沒連外網一般是不會計入
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12/10 14:14, 1年前 , 20F
比較不明朗大概AirTag之類會幫別人送信的服務?
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12/10 18:13, 1年前 , 21F
上次有篇也一樣問題 後來大家打哈哈就沒後續了
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12/10 19:28, 1年前 , 22F
我是上一篇的原PO 原文有更新後續 但查詢出來的紀錄
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12/10 19:30, 1年前 , 23F
我很確定是沒有用在熱點上的 所以應該對這篇沒什麼
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12/10 19:31, 1年前 , 24F
幫助...
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12/10 20:23, 1年前 , 25F
ios的設備不是會自動吃同帳號的網路 如果設定自動的
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12/10 20:23, 1年前 , 26F
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12/11 03:15, 1年前 , 27F
嘻嘻,我用的啦
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12/11 20:14, 1年前 , 28F
好奇怪 明明沒開熱點的說 再打去中華客服列日期 而
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12/11 20:14, 1年前 , 29F
且要追的緊一點 不然中華也可能不了了之
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12/13 20:08, 1年前 , 30F
看你手邊有沒其他ios設備,macbook之類,還有家人共
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12/13 20:08, 1年前 , 31F
享是不是開啟了自動連線。
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12/13 20:08, 1年前 , 32F
印象中iphone熱點預設是關不掉,只能關閉陌生裝置連
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12/13 20:08, 1年前 , 33F
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文章代碼(AID): #1dLxMEW2 (MobileComm)