[討論] 遠傳總經理致亞太用戶信

看板MobileComm作者 (Wakuwaku)時間4月前 (2023/12/15 13:50), 4月前編輯推噓43(44推 1噓 39→)
留言84則, 50人參與, 4月前最新討論串1/1
我亞太用戶，剛有收到遠傳的通訊簡訊，內容是遠傳總經理致亞太用戶信，內容如下~ 親愛的原亞太用戶，您好！ 我是遠傳電信總經理井琪，誠摯地歡迎您在112年12月15日遠傳亞太合併基準日生效後已 經成為遠傳的用戶；您可以立即享受合併後近千萬用戶互打通通算網內；還有遠傳全台門 市服務您的據點也較原亞太門市翻倍。也謝謝您在主管機關審核遠亞合併案的將近20個月 期間對我們的支持。 對於您所關心的網路轉換和網路品質的問題，我在這裡跟您做一下說明。 由於我們需要 18-24個月才能完成亞太行動網路的整併，這包括了基站的整併、使用的傳輸重劃，頻譜 資源使用的重新規劃，和最後亞太核心網路的汰換。在您換成遠傳SIM卡和「新遠傳」資 費方案之前，您的手機服務仍然使用的是原亞太的網路；在我們網路整併的過程中，我們 會全力維護您既有的網路品質；並且，在第一階段的基站整併（即基站共用）完成之後（ 從112年12月15日開始到明年一月底之前分區陸續完成），將會立刻使原有的亞太行動網 路覆蓋由原來的6000多站，幾乎翻倍提升到1萬多站，許多室內及戶外體驗的涵蓋都應該 可以有所改善。 若是您換成遠傳SIM卡和「新遠傳」資費方案後，您會用到的便是新遠傳三冠王的網路： 「總頻寬最大」、「低頻連續頻寬最大」和「5G頻寬最大」。遠傳的網路不僅又快又穩， 同時非常注重環保。我們網路工程團隊以AI選點優化網路減少不必要的基站佈建，也用AI 視網路使用情形即時調整資源分配，落實節能減碳。遠傳更注重用戶的網路使用安全，我 們善用AI機器學習，層層把關阻擋語音、簡訊、和網站連結的詐騙，全心守護我們用戶的 網路日常。 另外，在您換成遠傳SIM卡和「新遠傳」資費方案後，您還可以享有五大福利，包括生日 回饋等專屬禮遇，體驗守護網、續約折扣等電信心級服務，餐飲名店、旅遊住宿等折扣市 集，演唱會、樂園套票等超級門票的用戶優惠，以及各種累幣、兌幣的遠傳幣好康。若您 原為亞太VIP用戶（以亞太系統內資料認定），將可繼續保有原亞太VIP福利，在您換成遠 傳SIM卡和「新遠傳」資費方案後，將贈送一年遠傳VIP資格，享有較原亞太VIP更多的福 利與優惠。 合併初期，如果造成您的不方便，還請您見諒；也請您多多利用原亞太網站及行動客服 App提供相關查詢等服務，我們在原亞太行動客服 App 中還特別新增了「智能客服—愛瑪 」，為您提供24小時在線自助貼心服務，協助您解決電信問題完成所有需求，您可繼續安 心使用；在網站及App 可以下架之前，我們會提早通知您。 更多合併相關的服務異動及 資訊請上遠亞合併專區: https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/merge/index.html 也歡迎您蒞臨遠傳門市，讓我們的門市同仁有機會親自服務您，提供各種符合您需求的新 遠傳方案。再次謝謝您的耐心與支持，並敬祝您闔家健康平安。 連結：https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/merge/letter.html 其實之前大概就知道遠傳針對合併亞太的後續作業方式，相較於台哥大當初放話說”第一 天就有感”，遠傳就相對比較務實，有一說一，對比12/1後台台合併後的風波，看起來遠 傳應該會走得很平順一些，合併後會發生什麼官方資訊都很公開透明，也讓用戶很安心， 接下來就靜觀其變，期待遠傳可以慢慢改善收訊與網路品質了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.8.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1702619442.A.A81.html ※ 編輯: wxes50113 (101.10.8.118 臺灣), 12/15/2023 13:51:13
推
12/15 14:01, 4月前 , 1F
人家還有封信 反觀台星轉台哥用戶 根本次等公民
12/15 14:01, 1F
推
12/15 14:04, 4月前 , 2F
雙台那組話說太滿導致體感有落差，加上秒改合約怕
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12/15 14:04, 4月前 , 3F
吃虧這件事，導致這次是遠傳-亞太這組稍微加到分，
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12/15 14:04, 4月前 , 4F
雙台大扣分，所以說那兩個台灣就是遜啦！
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推
12/15 14:05, 4月前 , 5F
合併至今 確實是感受不出台灣大哥星的明顯差異
12/15 14:05, 5F
推
12/15 14:06, 4月前 , 6F
台哥獲利王，合併等於沒合併
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推
12/15 14:08, 4月前 , 7F
雙台大扣分之外，台哥大門市態度跟台星服務態度也
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12/15 14:08, 4月前 , 8F
大相徑庭
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推
12/15 14:13, 4月前 , 9F
這封信簡單來說，不就是在告訴亞太終身戶：你們繼
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12/15 14:13, 4月前 , 10F
續當釘子戶就等著沒訊號，趕快來換貴貴的新約才有好
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12/15 14:13, 4月前 , 11F
訊號喔，啾咪^.<
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推
12/15 14:14, 4月前 , 12F
兩家都一樣啦，現在台哥已經開始用縮減台星訊號，
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12/15 14:14, 4月前 , 13F
來汰換台星終身戶這一招了
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12/15 14:14, 4月前 , 14F
起碼寫得很誠實
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推
12/15 14:15, 4月前 , 15F
明年一月底前就亞太用戶就可以連上遠傳基地台了，哪
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12/15 14:15, 4月前 , 16F
段說會等著沒訊號？來帶風向洗合約嗎
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12/15 14:15, 4月前 , 17F
樓上 少數亞太用戶 已經能MOCN遠傳4G訊號了.
12/15 14:15, 17F
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12/15 14:16, 4月前 , 18F
也是覺得 請釘子戶 快換sim卡及新方案 的喊話
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12/15 14:18, 4月前 , 19F
原黑站會保留嗎？
12/15 14:18, 19F
推
12/15 14:18, 4月前 , 20F
台哥爛凸顯遠傳的好
12/15 14:18, 20F
推
12/15 14:21, 4月前 , 21F
他說亞太網路在明年一月底就會先變好阿，幹嘛一定
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12/15 14:21, 4月前 , 22F
要遠傳網路，現在亞太網路變好了不就好了
12/15 14:21, 22F
推
12/15 14:21, 4月前 , 23F
對台星用戶來說，合併後改個LOGO意義不大，不如像遠
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12/15 14:21, 4月前 , 24F
傳這樣把合併進程說清楚更實際一些
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12/15 14:22, 4月前 , 25F
大概還是先用類似漫遊方式吧
12/15 14:22, 25F
推
12/15 14:25, 4月前 , 26F
反正我對亞太現在10M左右速度沒意見 明年一月底真
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12/15 14:25, 4月前 , 27F
的弄完去百貨或全聯訊號變好就有加分
12/15 14:25, 27F
推
12/15 14:27, 4月前 , 28F
的確要給遠傳一個讚，關於合併的問題都有詳細解答了
12/15 14:27, 28F
推
12/15 14:31, 4月前 , 29F
b28先擴頻，不能輸給台哥
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12/15 14:31, 4月前 , 30F
等完全入網b28可以重耕為n28
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推
12/15 14:32, 4月前 , 31F
反觀某哥的靈芝只會嘴砲跟情勒恩吸吸
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12/15 14:33, 4月前 , 32F
低頻n28 中頻n41高頻n78配合sa開通,正式告別4G
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12/15 14:34, 4月前 , 33F
4g就留b1 b3 b7三種頻段就很夠了
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12/15 14:34, 4月前 , 34F
告別假5g邁向真5g時代
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推
12/15 14:46, 4月前 , 35F
只有遠傳，沒有訊息
12/15 14:46, 35F
推
12/15 14:51, 4月前 , 36F
拜託晚點關2600 我用高速2600用得很開心
12/15 14:51, 36F
推
12/15 15:10, 4月前 , 37F
亞太訊號好像有變快
12/15 15:10, 37F
推
12/15 15:12, 4月前 , 38F
b28擴頻？
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推
12/15 15:16, 4月前 , 39F
11元戰到最後！！
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推
12/15 15:18, 4月前 , 40F
噓噓東不要吹太高
12/15 15:18, 40F
推
12/15 15:37, 4月前 , 41F
反觀台台話這麼滿，笑死
12/15 15:37, 41F
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12/15 15:48, 4月前 , 42F
換sim卡時會不會被要求換約？
12/15 15:48, 42F
推
12/15 15:59, 4月前 , 43F
早上看01討論亞太在三峽鶯歌已經可以用遠傳訊號了，
12/15 15:59, 43F
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12/15 15:59, 4月前 , 44F
果真第一天就有感！
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推
12/15 16:40, 4月前 , 45F
台哥大光一個態度就輸遠傳這麼多，要是可以，台星
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12/15 16:40, 4月前 , 46F
用好好的誰願意合併…
12/15 16:40, 46F
推
12/15 16:47, 4月前 , 47F
獲利王當然要小氣一點才能當獲利王
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推
12/15 16:47, 4月前 , 48F
Q1911一路爽到2033
12/15 16:47, 48F
推
12/15 17:06, 4月前 , 49F
我租屋處吃得到是B38 希望回B28後速度能維持 租屋
12/15 17:06, 49F
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12/15 17:06, 4月前 , 50F
處台星速度不行 也還不能吃台哥網路
12/15 17:06, 50F
推
12/15 17:13, 4月前 , 51F
原來有人貼了 周三就收到簡訊
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12/15 17:49, 4月前 , 52F
所以可以先換sim卡不換資費嗎？
12/15 17:49, 52F
推
12/15 18:30, 4月前 , 53F
台哥衹會說大話是吧...
12/15 18:30, 53F
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12/15 18:31, 4月前 , 54F
台星真的用好好的，也不想和獲利王合併
12/15 18:31, 54F
推
12/15 19:07, 4月前 , 55F
真的覺得亞太很幸運是被遠傳併 反觀台星...
12/15 19:07, 55F
推
12/15 20:12, 4月前 , 56F
亞太的精華就是幾百分鐘的通話時間
12/15 20:12, 56F
推
12/15 21:04, 4月前 , 57F
亞太11飆到47~49M耶
12/15 21:04, 57F
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12/15 21:04, 4月前 , 58F
台星188只有12~16M 沒有比較沒有傷害
12/15 21:04, 58F
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12/15 21:08, 4月前 , 59F
“須移轉”看起
12/15 21:08, 59F
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12/15 21:08, 4月前 , 60F
來就抖抖的
12/15 21:08, 60F
推
12/15 21:21, 4月前 , 61F
我台星的門號沒什麼異常，反而亞太這三天不是慢到
12/15 21:21, 61F
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12/15 21:21, 4月前 , 62F
只剩1M以下不然就是斷訊，很困擾
12/15 21:21, 62F
推
12/15 21:28, 4月前 , 63F
亞太訊號近一個月極糟，台星無感一樣快，已放棄治
12/15 21:28, 63F
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12/15 21:28, 4月前 , 64F
療亞太。
12/15 21:28, 64F
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12/15 21:28, 4月前 , 65F
12/15 21:28, 65F
推
12/15 21:57, 4月前 , 66F
合併本來就不是一鍵切換，台台真的是總經理一張嘴
12/15 21:57, 66F
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12/15 21:57, 4月前 , 67F
啊...
12/15 21:57, 67F
推
12/15 23:07, 4月前 , 68F
事後證明搞什麼台灣大哥大TS根本沒意義，而且還搞差
12/15 23:07, 68F
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12/15 23:07, 4月前 , 69F
別待遇難怪被投訴！
12/15 23:07, 69F
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12/16 00:35, 4月前 , 70F
以後台哥只能當備用門號了
12/16 00:35, 70F
推
12/16 02:34, 4月前 , 71F
備用個雕，大哥星繼續跩...我188再這樣下去準備來
12/16 02:34, 71F
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12/16 02:34, 4月前 , 72F
np中華了...反正我還有養一門態度優良的亞太無約1
12/16 02:34, 72F
→
12/16 02:34, 4月前 , 73F
99在當備用XD
12/16 02:34, 73F
推
12/16 07:06, 4月前 , 74F
我是亞太199 21m,現在下載都可以在21m,雖然上傳不
12/16 07:06, 74F
→
12/16 07:06, 4月前 , 75F
12/16 07:06, 75F
推
12/16 09:21, 4月前 , 76F
這兩家再爛，我都不想用另一家，嘻嘻
12/16 09:21, 76F
推
12/16 11:00, 4月前 , 77F
兩邊都有 亞太訊號好非常多
12/16 11:00, 77F
推
12/16 11:26, 4月前 , 78F
相較之下，遠傳的做法誠意滿滿又公開透明
12/16 11:26, 78F
推
12/16 13:21, 4月前 , 79F
台哥真的爛
12/16 13:21, 79F
→
12/16 13:55, 4月前 , 80F
不然你要用嗨內？
12/16 13:55, 80F
推
12/16 22:19, 4月前 , 81F
台哥用戶+1 根本無感接軌
12/16 22:19, 81F
推
12/17 09:58, 4月前 , 82F
獲利王為什麼是獲利王就因為他是獲利王
12/17 09:58, 82F
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12/17 11:36, 4月前 , 83F
中華用戶路過，完全不用擔心合併這些鳥事
12/17 11:36, 83F
噓
12/18 09:54, 4月前 , 84F
垃圾獲利王 糙 還我台星
12/18 09:54, 84F
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