[問題] 可以接聽電話，但是無法上網的sim卡??已刪文

看板MobileComm作者 (sue)時間7月前 (2023/09/29 21:29), 7月前編輯推噓8(8推 0噓 19→)
留言27則, 11人參與, 7月前最新討論串1/1
請教各位達人 朋友有一支備用機，固定使用一個門號 平常只拿來接電話比較多， 因為是預付卡，也可以使用網路流量 前幾天想要上網找一些資料 結果就無法用這個門號上網了 有交叉測試過，手機確定是沒問題 不知道是sim卡哪裡出問題了 現在變成可以接聽電話，但是無法上網 請問該怎麼辦呢??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.129.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1695994174.A.5CD.html
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09/29 21:30, 7月前 , 1F
應該只是單純流量用光了吧
09/29 21:30, 1F
推
09/29 21:36, 7月前 , 2F
十月快到了，到時候再測試看看就知道
09/29 21:36, 2F
推
09/29 21:41, 7月前 , 3F
預付卡網路要先買流量的 而且是有期限的
09/29 21:41, 3F
確定還有流量，而且還沒有到期哦~~ ※ 編輯: suekkk (59.115.129.70 臺灣), 09/29/2023 21:48:59
推
09/29 21:51, 7月前 , 4F
直接打客服問啊 或是去直營測
09/29 21:51, 4F
我們就是直接到台哥大的直營門市，結果就是sim的問題 算1張新的要300，真的是搶人........> < ※ 編輯: suekkk (59.115.129.70 臺灣), 09/29/2023 22:00:59
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09/29 22:21, 7月前 , 5F
如果是 SIM 卡壞掉有機會可以跟客服爭取非人為因素
09/29 22:21, 5F
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09/29 22:21, 7月前 , 6F
損壞
09/29 22:21, 6F
不錯的建議哦~~請問您有實際爭取過嗎?? ※ 編輯: suekkk (59.115.129.70 臺灣), 09/29/2023 22:37:38
推
09/29 22:55, 7月前 , 7F
可以接電話的話SIM沒壞，應該請客服查詢原因。
09/29 22:55, 7F
推
09/29 22:59, 7月前 , 8F
笑死人了，可以接聽電話就是sim卡沒壞，不能上網流
09/29 22:59, 8F
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09/29 22:59, 7月前 , 9F
量沒超過就是簡查apn，誰跟你說sim卡壞了找他負責阿
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09/29 22:59, 7月前 , 10F
，這麼沒水準的話也信
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09/29 23:27, 7月前 , 11F
那就是門市為了方便行事直接換卡最快
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09/29 23:27, 7月前 , 12F
可能是舊卡被設定到限制傳輸
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推
09/29 23:30, 7月前 , 13F
可能門市想說與其一個個測試
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09/29 23:30, 7月前 , 14F
如果消費者接受 $300 就直接換卡比較快
09/29 23:30, 14F
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09/29 23:53, 7月前 , 15F
業者設定錯誤為啥還要消費者付300給他們？
09/29 23:53, 15F
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09/29 23:59, 7月前 , 16F
先重新開機看看 有時服務沒順利接通
09/29 23:59, 16F
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09/30 00:03, 7月前 , 17F
看到台哥大我也不意外
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09/30 00:03, 7月前 , 18F
我忘了上次處理什麼
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09/30 00:03, 7月前 , 19F
不過門市人員也是不太專業
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09/30 00:03, 7月前 , 20F
要一直跑去後台問
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09/30 00:03, 7月前 , 21F
然後居然還是錯誤的資訊
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09/30 00:03, 7月前 , 22F
感覺它們的員工訓練不太紮實
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推
09/30 07:10, 7月前 , 23F
後台可以關閉網路，我有一張預付是只電話不上網
09/30 07:10, 23F
推
09/30 13:25, 7月前 , 24F
遇過台星SIM卡故障換卡，客服說第一次不用錢，再發
09/30 13:25, 24F
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09/30 13:25, 7月前 , 25F
生就要收
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09/30 13:28, 7月前 , 26F
沒有人為因素的話，也許原本SIM卡品質不良才發生？
09/30 13:28, 26F
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09/30 13:33, 7月前 , 27F
直接打客服問，台哥大的客服比門市的好
09/30 13:33, 27F
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