Re: [問題] Line有時會讓安卓存取圖片故障？（A52s）

看板MobileComm作者enyaw9 (暉映)時間7月前 (2023/09/17 03:15)推噓1(1推 0噓 9→)

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※ 引述《ltytw (拉米亞妹妹)》之銘言： : 如題 : 網路有個MEME : Line有問題那就是Line的問題 : 那我有一支手機是redmi note 8 pro : 他是安卓10 / miui 12.0.8 / line 13.13.1 : 基本上能升的版本都升到頂了 : 有時候 : line的圖片 : 傳到一半 : 會卡住不會動 : line的圖片傳到一半如果卡住就不會再繼續傳了 : *[37m如圖*[m : 研究了一下發現好像是系統有一部份服務故障了 : 把line滑掉再重開line : 然後點開選擇圖檔的頁面 : https://i.imgur.com/r6uv15i.jpg

: 可以看到圖檔都沒辦法顯示也不能點選 : 在這狀態下截圖功能也故障了也沒辦法截圖 : 所以我只能genius方式來截故障現象的圖 : https://i.imgur.com/ixPuASw.jpg

: 用截圖功能截的圖都是截取失敗的圖檔大小是0byte : https://i.imgur.com/08pqXK9.jpg

: 而且看起來因為是系統服務級的故障 : 也連帶影響所有其他可以選圖檔上傳的app : 也都沒辦法選圖檔來上傳 : 以pitt為例這裡的直接上傳點下去之後 : https://i.imgur.com/KwGnMGb.jpg

: 跳到這個畫面之後就沒反應了 : https://i.imgur.com/ANYzizE.jpg

: 要消除這故障的唯一解決辦法 : 就是只能重新開機 : 我想請問 : 網路上的MEME說 line如果有問題那就是line的問題 : 有時候甚至 : 還會讓安卓系統的一部份服務也跟著出問題嗎 : 板上有沒有n8p的用戶也跟我一樣有遇到這種問題的？ : 這有得解嗎？手機型號：Samsung A52s 系統：Android 13 ONE UI Version：5.1 （Line 版本應該是 13.12.0 ，但不保證，因為我在排解問題的時候試著更新了 Line。）和原 po 問題一樣，在 Line 上上傳圖片的時候， Line 會無法讀取圖片縮圖或無法讀取任何圖片，一瞬間所有圖片檔案會變成無法讀取，不只是 Gallery 無法顯示圖片，其他所有 app 都會無法上傳圖片，連內建系統的 storage 的圖片及其他檔案會變成 Calculating，無法存取、讀取任何圖片。重開機後會恢復，也能正常閱覽圖片，但只要再次打開 Line 上傳圖片的介面，就讓會整個系統圖檔無法讀取。解法：正如底下推文所說，問題出在相簿預覽圖（？）裡有 HEIC，只要把 HEIC 圖檔備份到電腦，就會解決問題了。但奇妙的是，我 8/30 就把相片格式改以 HEIC 儲存，在這期間上傳圖片也沒有出過這樣的問題，偏偏到今天就突然故障了。有試著移除近期安裝的程式（Line Music）和把 Line 更新到最新版，但沒有任何效果，最終解法還是從手機相簿移除所有的 HEIC 檔案。提供給遇到這個問題的人參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.130.141 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1694891750.A.B52.html

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