Re: [討論] SONY手機是不是一代不如一代

看板MobileComm作者 (泰ドラ)時間1年前 (2023/03/01 17:59), 編輯推噓30(32240)
留言74則, 44人參與, 1年前最新討論串1/1
※ 引述《dream548393》之銘言 : 在好目前使用的手機 : https://i.imgur.com/mrZbqPi.jpg
: 型號 : Xperia 1 (已過保) : Xperia 1 II(已過保) : Xperia 1 III(已過保) : Xperia 1 IV(保固內) : 14 Pro Max : 最先出問題的 : 竟然是還在保固內的Xperia 1 IV : 手機電量無法沖到100% : 最多只能96% : 重開機後電池變成88% : 手機拿不到一年 電池就出現問題 : 一氣之下直接將手上的Xperia 手機送原廠換電池 : https://i.imgur.com/PuR1ToV.jpg
: https://i.imgur.com/JQyYBju.jpg
: 保固內要換電池竟然還要工程師判斷是否人為造成 : 我就問電池是要怎麼人為 : 其它過保的手機要自費的就不用檢測 : 要換什麼都給換 : ---- : Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro Max 不好意思各位 在下回覆自己的文章 由於228連假已過 所以今天新宇科技工程師有聯繫我 告知我手機狀況 https://i.imgur.com/zxXeF3k.jpg
早上打給我說明狀況&報價 Xperia 1 電池1350 Xperia 1 II 電池1500 Xperia 1 III 電池1700 一早打來告知我Xperia 1 IV電池「沒問題」 由於我確實遇到問題 所以我表達了電池「不可能沒問題」 後來工程師說會重灌系統然後做其它測試 就在剛剛 打來告知我 在下的Xperia 1 IV 主機板存在問題 須送台北維修中心更換 所以我必須多等2~3天 簡單講解和說明後 就掛斷電話了 我只想說 索尼是在挑戰索粉極限嘛? 新手機要價4萬塊!!! 用不到一年主機板出現問題 阿不就我有強烈反應手機確實存在問題 不然到時候過保維修 不知道要在多話幾萬修主板 當然啦 有一說一 感謝工程師有相信我 後面有做其它測試 好讓我知道不是電池出問題 是主機板出問題 ---- Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.249.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1677664791.A.281.html

03/01 18:05, 1年前 , 1F
有問題就送修 電池壞是你自己說的 可不是廠商說的
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03/01 18:13, 1年前 , 2F
不是 原廠一開始也沒檢查出主機板問題啊 還是原po反應
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才再檢查主機板有問題 這不該哭一下嗎
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03/01 18:16, 1年前 , 4F
可能他只檢查電池阿 你都說電池了
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他講電池沒問題這點也沒錯,滿理工腦的就是了XD
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03/01 18:19, 1年前 , 6F
因為原PO只說電池有問題 所以工程師只用檢測電池的方法來檢
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測電池 就像蘋果也會遠端檢測你電池一樣 可能手段比較單一
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03/01 18:20, 1年前 , 8F
理工腦覺得合理+1 反應之後有進一步檢查很ok啊
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03/01 18:20, 1年前 , 9F
一開始看不出主機板有問題
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03/01 18:22, 1年前 , 10F
他們收下的時候就不能這樣聽信消費者的診斷
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要針對故障事實去檢修才對...
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03/01 18:41, 1年前 , 12F
他們只檢查電池是沒問題的,因為原PO告訴他電池有問
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題。他的瑕疵在於,他沒有針對這個電量異常去找根本
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原因。但是工作嘛,你說哪個點有問題就針對那個點看
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就好,不然會做不完
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03/01 18:53, 1年前 , 16F
工程師很好當 反正看不出什麼問題 你又堅持有問題 那就開
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大絕講主機板有問題 報個價給你愛換不換
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03/01 19:26, 1年前 , 18F
16f好像也有道理
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03/01 19:29, 1年前 , 19F
可能是主機板上有啥元件異常漏電導致電力快速消耗
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03/01 19:30, 1年前 , 20F
這個藥用熱成像儀才會比較好抓到問題點
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03/01 19:30, 1年前 , 21F
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03/01 19:33, 1年前 , 22F
那只是查不出來所以直接講主機板有問題吧
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03/01 19:33, 1年前 , 23F
反正直接推給主機板就對了
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03/01 19:33, 1年前 , 24F
有沒有過保是你家的事
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03/01 19:42, 1年前 , 25F
我只能說5II剛過保不到三天螢幕綠線也是只能自己吞
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03/01 20:06, 1年前 , 26F
從ericsson用到SE/Sony,xperia10plus壞了之後,跳到pixe
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03/01 20:06, 1年前 , 27F
l,目前順順用
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03/01 20:10, 1年前 , 28F
sony不知道 在幹嘛了qq
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03/01 20:48, 1年前 , 29F
sony 就電子XX,比Hㄒㄈ還更希望快點收一收
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03/01 20:59, 1年前 , 30F
以當過後勤來說,不額外檢查有的沒的才是正常流程
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03/01 21:00, 1年前 , 31F
又不是你家巷口,認識很久的機車行師傅...
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03/01 21:01, 1年前 , 32F
SOP沒寫的不能做,除非推給更高權限的主管吧
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03/01 21:53, 1年前 , 33F
一生一定要買一次sony
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03/01 22:11, 1年前 , 34F
你這個症狀你能夠斷定真的是電池出問題!?
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03/01 22:14, 1年前 , 35F
沒過一年保 主機板可以免費修 電池通常只有半年保
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03/01 22:15, 1年前 , 36F
樓主當下直覺電池有問題單純只是個人直覺
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03/01 22:40, 1年前 , 37F
珍惜錢包理智線,遠離索尼
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03/01 22:45, 1年前 , 38F
sony不是有timer嗎?哈哈
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03/01 22:59, 1年前 , 39F
主機板都出包還真的品質下滑了 怕
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03/01 23:35, 1年前 , 40F
z3用了5年多很滿意,之後換了5ii,使用一年三個月綠線
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03/01 23:35, 1年前 , 41F
就自己跳出來了,最近實在是撐不住,只好跳車換S23U
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03/02 00:14, 1年前 , 42F
遇到火龍,又不捨裝散熱,除了大法信仰棒,能說啥。
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03/02 00:15, 1年前 , 43F
受不了綠線換三星的也要注意耶 5ii跟s20一樣症狀
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03/02 00:26, 1年前 , 44F
z3觸控門後再也不碰…
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03/02 00:28, 1年前 , 45F
主機板省事啊 不過就算真的有能力找到很細節的錯誤也不
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03/02 00:28, 1年前 , 46F
會跟消費者講吧== 用戶才不管這個 手機給我修好就好
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03/02 00:44, 1年前 , 47F
4
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03/02 01:59, 1年前 , 48F
自己要做粉的,就吞吧
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03/02 02:05, 1年前 , 49F
Xz2p那年遇到鏡頭鍍膜脫落的問題 說是人為 客服還嗆我
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03/02 02:05, 1年前 , 50F
為什麼不一開始就拿來處理 掉一堆才要用 我就發誓 不換
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03/02 02:05, 1年前 , 51F
代理商 我這輩子不再碰索尼的東西
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03/02 02:06, 1年前 , 52F
爬文爬一爬 明明鏡頭鍍膜脫落是瑕疵 國外也有召回 台灣
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03/02 02:06, 1年前 , 53F
總代理裝什麼事都沒有 鍍膜脫落都是人為 你他媽的
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03/02 02:06, 1年前 , 54F
可悲新宇 呵呵
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03/02 02:40, 1年前 , 55F
Xperia 5 IV還是存在著會突然關閉音樂的狀況,已經過半
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03/02 02:40, 1年前 , 56F
年了都沒有解,真的是讓人搖頭
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03/02 02:45, 1年前 , 57F
一日索粉,終身索黑,timer不是叫假的,真心奉勸千萬別買
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03/02 03:25, 1年前 , 58F
第三支服役中 每隻都3年+ 嘻嘻
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03/02 10:47, 1年前 , 59F
我自己的sony每隻用幾年都沒有什麼timer 都是想換或摔壞
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03/02 11:07, 1年前 , 60F
因為重點是修好,壞在哪並不是送修的重點
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03/02 11:18, 1年前 , 61F
手上xz1五年多了 1V出來就會直接買 5V不敢碰
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03/02 11:42, 1年前 , 62F
都嘛是主機板....
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03/02 11:58, 1年前 , 63F
工程師很衰,電池測了沒問題還被靠北
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03/02 18:05, 1年前 , 64F
索尼時計 相當符合品牌定位呀
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03/03 09:48, 1年前 , 65F
你想堅持換電池可以喊自費也要換吧
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03/03 09:52, 1年前 , 66F
每個手機廠牌都可能遇到這種問題,但是我的XZ2又重又
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03/03 09:52, 1年前 , 67F
胖又會拍照熱當,電池也膨脹到背蓋掉了XD接下來出的
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03/03 09:52, 1年前 , 68F
手機又長到匪夷所思,我就跳槽了
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03/03 16:09, 1年前 , 69F
新宇都說沒問題啊 然後重置 問題一樣沒解決
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03/03 21:57, 1年前 , 70F
sony手機近年就是又熱又爛還有人會買...
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03/04 06:47, 1年前 , 71F
推樓上 早在Z2時代就是這樣了 多年前用過Z2真的爛
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03/04 08:44, 1年前 , 72F
2樓標準奧客,以為說電池有問題就能檢查出主機板有問題
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03/04 21:30, 1年前 , 73F
5ii綠線 剛滿兩年就出現 從此再沒信仰
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03/05 12:02, 1年前 , 74F
1ii目前穩定使用中
03/05 12:02, 74F
文章代碼(AID): #1Z_o8NA1 (MobileComm)