[問題] 亞太退租沒有辦法不繳違約金或者使用費?

看板MobileComm作者 (vovo)時間1年前 (2023/01/19 14:32), 編輯推噓18(22推 4噓 63→)
留言89則, 32人參與, 1年前最新討論串1/1
三年前辦的那個598門號快到期了 今天到亞太的門市詢問停用的問題 結果他回答我一定要付一天的費用 門號當天到期去辦的話就是一天的違約金 隔天辦就是繳1天的使用費, 598的30分之1 二選一沒有門號到期就不用付費選擇 因為我有想到這個問題所以我想說預約可不可以解決 我就問他可不可以現在預約然後你幫我處理到期那當天門號就停用 沒有違約金也不用隔天的使用費 他說沒辦法他們沒這個系統 讓我選一天付錢 亞太是真的沒有這個解決這個問題的制度? 我Google也只是看到有人抱怨而已沒有人提出有辦法解決這個問題，不然就是說別家可以 這樣，但是我就是問亞太他們就不給我辦 而且都是長年以來就有的問題 我就是不想要付這些費用才過來亞太門市問可不可以提前預約處理 結果他還是跟我說你預約跟當天半是一樣的 除了付錢以外，有人成功處理過嗎 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.195.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1674109947.A.C18.html
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01/19 14:38, 1年前 , 1F
我認為不合理 應該要可以只用到合約結束那一天
01/19 14:38, 1F
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01/19 14:39, 1年前 , 2F
去主管機關申訴吧
01/19 14:39, 2F
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01/19 14:58, 1年前 , 3F
亞太特產還有收設定費300
01/19 14:58, 3F
推
01/19 15:15, 1年前 , 4F
所以哪個貴
01/19 15:15, 4F
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01/19 15:33, 1年前 , 5F
這樣的話，兩種選項，各是多少錢呀？y
01/19 15:33, 5F
推
01/19 15:34, 1年前 , 6F
我會問他，如果要繳一天的違約金，那最後一天的月租
01/19 15:34, 6F
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01/19 15:34, 1年前 , 7F
費是不是應該要退還給用戶？
01/19 15:34, 7F
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01/19 15:38, 1年前 , 8F
樓上，這樣綁約月租變成無約，當月的用量就改以無
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01/19 15:38, 1年前 , 9F
約用量計算，而不是採用月租資費方案。
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01/19 15:40, 1年前 , 10F
只能說，原PO自認有理，權益受損，爭取個人權益，
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01/19 15:40, 1年前 , 11F
找律師打官司，由法官審理裁決。
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01/19 15:41, 1年前 , 12F
這好像不是亞太才這樣，而是所有電信商都是這樣。
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01/19 15:43, 1年前 , 13F
停用的前提是當事人親自到實體門市辦理退租並簽名
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推
01/19 15:43, 1年前 , 14F
這問題不是只有亞太，所有業者都這樣
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01/19 15:43, 1年前 , 15F
確認，完成後不久隨即斷話。
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01/19 15:46, 1年前 , 16F
門市沒有開到半夜跨日隔天，持有期間也是一天一
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01/19 15:46, 1年前 , 17F
天算，不足一天仍舊以一天算。
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01/19 15:47, 1年前 , 18F
建議原PO打官司，打官司，打官司，爭取權益非常重
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01/19 15:47, 1年前 , 19F
要所以說三次。
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01/19 15:53, 1年前 , 20F
還是原PO選兩年後的立法委員，修法逼迫業者遵循。
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01/19 16:00, 1年前 , 21F
不打官司就只能摸摸鼻子認賠出場。
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01/19 16:01, 1年前 , 22F
幹我出門一趟油錢就不只20塊了
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01/19 16:07, 1年前 , 23F
那麼，律師的鐘點費有多少？
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01/19 16:08, 1年前 , 24F
不負責評論，一定只能騎車，走路坐公車就沒有油錢
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01/19 16:08, 1年前 , 25F
支出了。
01/19 16:08, 25F
推
01/19 16:29, 1年前 , 26F
中華電信也這樣啊
01/19 16:29, 26F
推
01/19 17:21, 1年前 , 27F
太可惡了。建議原po 請律師打官司爭取權益，這不是錢
01/19 17:21, 27F
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01/19 17:21, 1年前 , 28F
的問題是感受的問題
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01/19 17:23, 1年前 , 29F
可是我記得退租月租是算到前一天欸，台哥大是這樣
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01/19 17:24, 1年前 , 30F
中華也是這樣
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推
01/19 17:26, 1年前 , 31F
我幫你申訴好了，如果你要的話
01/19 17:26, 31F
推
01/19 17:28, 1年前 , 32F
我也建議原PO打官司來爭取權益
01/19 17:28, 32F
噓
01/19 17:32, 1年前 , 33F
我沒記錯的話之前隔天退租沒有被收一天的費用欸
01/19 17:32, 33F
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01/19 17:32, 1年前 , 34F
你要不要和客服確認一下
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01/19 17:33, 1年前 , 35F
當然也可能是我記錯
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01/19 17:33, 1年前 , 36F
僅供參
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01/19 17:37, 1年前 , 37F
每家電信都是這樣
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01/19 17:38, 1年前 , 38F
找ncc比較有用
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01/19 17:39, 1年前 , 39F
我剛才就在問亞太客服啊 反正就是選一筆 1.違約金 2.使
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01/19 17:39, 1年前 , 40F
用費 3.轉其他家預付卡就不用錢但是要一筆112塊的規費
01/19 17:39, 40F
推
01/19 17:49, 1年前 , 41F
魔鬼藏在細節裡 合約一定都有寫關於解約的事項
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01/19 17:49, 1年前 , 42F
只是在於很多人都不想去閱讀或備份然後直接簽名
01/19 17:49, 42F
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01/19 17:53, 1年前 , 43F
我也是三年前598月底到期了，原PO知道一天違約金跟一
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01/19 17:53, 1年前 , 44F
天費用各是多少嗎？
01/19 17:53, 44F
推
01/19 18:09, 1年前 , 45F
20塊。痾
01/19 18:09, 45F
推
01/19 18:10, 1年前 , 46F
要跳就直接停一停違約金繳掉去攜碼...時間太多嗎再跑一次還
01/19 18:10, 46F
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01/19 18:10, 1年前 , 47F
不是要繳月租..
01/19 18:10, 47F
推
01/19 18:13, 1年前 , 48F
app打開看你的專案補貼款
01/19 18:13, 48F
噓
01/19 18:32, 1年前 , 49F
為了20元要花多少時間跑去辦 你的時間不值錢嗎? 笑死
01/19 18:32, 49F
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01/19 18:37, 1年前 , 50F
我本來是打算今天弄好啊 幹我怎麼知道這個不行那個不行
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01/19 18:37, 1年前 , 51F
我要提前預約他也很不願意 說過年人力調配很難說不定會
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01/19 18:37, 1年前 , 52F
沒辦法準時完成 叫我到期再去辦
01/19 18:37, 52F
推
01/19 18:48, 1年前 , 53F
不要繳啊…等法院通知書阿？！
01/19 18:48, 53F
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01/19 18:48, 1年前 , 54F
說真的，為了20塊 說出門不止就超過了，我試問那你為
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01/19 18:48, 1年前 , 55F
什麼一開始要辦？
01/19 18:48, 55F
推
01/19 19:05, 1年前 , 56F
都最後一天轉出 沒有付過違約金耶 亞太蠻奇怪的
01/19 19:05, 56F
推
01/19 19:09, 1年前 , 57F
沒問違約金多少？快到期的話通常跟剩下天數的月租差不多
01/19 19:09, 57F
噓
01/19 19:09, 1年前 , 58F
記得亞太好像是7天內到期可以預約退租喔
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01/19 19:09, 1年前 , 59F
這個你也有問客服嗎
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01/19 19:10, 1年前 , 60F
而且最後一天解約金通常是0元或個位數
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01/19 19:11, 1年前 , 61F
去主管機關申訴又不用錢 實在搞不懂一直提律師費的在
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01/19 19:11, 1年前 , 62F
想什麼
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01/19 19:12, 1年前 , 63F
不管是門市還是客服 都是代表亞太的回答 連最基本的自
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01/19 19:12, 1年前 , 64F
己教育訓練都做成這樣 難怪虧那麼多錢
01/19 19:12, 64F
推
01/19 19:29, 1年前 , 65F
客服說解約的話使用費只會算到前一天，今天剛辦預約退租
01/19 19:29, 65F
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01/19 19:35, 1年前 , 66F
我去的那家亞太直營就很不願意讓我預約啊 我想預約就說一
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01/19 19:35, 1年前 , 67F
堆理由叫我到期再去 他就一直說過年人力不足
01/19 19:35, 67F
推
01/19 19:58, 1年前 , 68F
因為你是辦門號停用 他的業績會不好 所以推託給下一個
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01/19 19:58, 1年前 , 69F
值班的倒楣鬼
01/19 19:58, 69F
噓
01/19 23:47, 1年前 , 70F
先請律師
01/19 23:47, 70F
推
01/20 01:36, 1年前 , 71F
合約還沒到期哪怕是最後一天有違約金也是合理的吧…啊
01/20 01:36, 71F
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01/20 01:36, 1年前 , 72F
就沒到期啊！但通常最後一天解約金不是很少，大概都個
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01/20 01:36, 1年前 , 73F
位數嗎？
01/20 01:36, 73F
推
01/20 02:18, 1年前 , 74F
做過亞太，應該是可以預約退租吧@@我記得，問問其他
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01/20 02:18, 1年前 , 75F
門市、其他門市人員跟客服看看。我也做過台哥台哥也可
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01/20 02:18, 1年前 , 76F
以預約退租，沒理由現在不行吧。到期日前五還七天吧
01/20 02:18, 76F
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01/20 02:18, 1年前 , 77F
我記得。
01/20 02:18, 77F
推
01/20 05:37, 1年前 , 78F
亞太就是這樣做生意的，當作付學費吧
01/20 05:37, 78F
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01/20 05:39, 1年前 , 79F
還沒智慧型手機的時候就被說過約最後一天要繳一天違約金
01/20 05:39, 79F
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01/20 09:33, 1年前 , 80F
故意的啦 能撈就撈
01/20 09:33, 80F
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01/20 09:33, 1年前 , 81F
而且他的說法就是依照合約也沒錯 別家給優惠他不給而已
01/20 09:33, 81F
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01/20 19:00, 1年前 , 82F
我會直接當天再去退租了啦 為了幾塊錢一直跑門市我又不是
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01/20 19:00, 1年前 , 83F
瘋了 是他不給我預約不然我昨天就直接辦理了 說什麼預約
01/20 19:00, 83F
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01/20 19:00, 1年前 , 84F
當天還是要去一次又說過年人力難以調整 我想想算了就走了
01/20 19:00, 84F
推
01/20 19:57, 1年前 , 85F
合約到期的隔一天去
01/20 19:57, 85F
推
01/20 21:15, 1年前 , 86F
台星合約到期七天內可預約退租，雖然沒人在意快不見的台星
01/20 21:15, 86F
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01/21 11:46, 1年前 , 87F
亞太文字客服也跟我說可以七天內辦理 是我到了門市現場人
01/21 11:46, 87F
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01/21 11:46, 1年前 , 88F
員一直推託
01/21 11:46, 88F
推
01/21 17:24, 1年前 , 89F
業者就是吃定49F的心態，消費者維權成本太高
01/21 17:24, 89F
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