[心得] 三星商城糟糕體驗

看板MobileComm作者 (沙花叉クロヱ的狗)時間1年前 (2022/09/27 10:55), 編輯推噓34(37推 3噓 53→)
留言93則, 57人參與, 1年前最新討論串1/1
9/26於三星商城訂購三星產品 Galaxy Buds2 Pro 適用學生方案+舊換新下單 結果刷卡後收到藍新金流 NewebPay 付款完成通知信 但訂單直接消失@@ 傻眼第一次看到官方商城下單完，刷卡過了但訂單直接不見 聯絡客服說麻煩寄藍新金流 NewebPay 付款完成通知信給他 但要先查訂單是否確定才會開始2~3個工作天寄出 幹，三星商城比人家慢，還把我的訂單寄不見，那我幹嘛不去三星智慧館? 要先等收到付款完成通知信相關圖檔， 還要查詢幾個工作天，再花2~3個工作天才能收到Galaxy Buds2 Pro 第一次遇到那麼爛的官方商城，把訂單寄到不見，完全不推薦大家使用 -- 你跟我說這個 我有什麼辦法 https://i.imgur.com/WkOiIoD.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.133.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1664247346.A.B6C.html
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09/27 10:56, 1年前 , 1F
你跟我說這個 我有什麼辦法
09/27 10:56, 1F
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09/27 11:00, 1年前 , 2F
樓上可以不用回
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噓
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好喔
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推
09/27 11:02, 1年前 , 4F
廢到笑
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09/27 11:14, 1年前 , 5F
畢竟是
09/27 11:14, 5F
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09/27 11:19, 1年前 , 6F
那所以你訂單出現了嗎？
09/27 11:19, 6F
推
09/27 11:19, 1年前 , 7F
你跟我說這個 我有什麼辦法
09/27 11:19, 7F
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09/27 11:24, 1年前 , 8F
你跟我說這個 我有什麼辦法？
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推
09/27 11:28, 1年前 , 9F
閲
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推
09/27 11:30, 1年前 , 10F
and than?
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推
09/27 11:30, 1年前 , 11F
嗯好，我有什麼辦法？
09/27 11:30, 11F
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09/27 11:36, 1年前 , 12F
對阿 你幹嘛不去三星智慧館
09/27 11:36, 12F
推
09/27 11:41, 1年前 , 13F
現在智慧館也可以教育優惠+舊換新 去智慧館比較快，不
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09/27 11:41, 1年前 , 14F
用被商城氣死
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推
09/27 11:42, 1年前 , 15F
你跟我說這個 我有什麼辦法
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推
09/27 11:45, 1年前 , 16F
三星商城爛好像也不是一天兩天的事了
09/27 11:45, 16F
推
09/27 11:53, 1年前 , 17F
雖然沒看到訂單 但其實還是可能正在出貨喔
09/27 11:53, 17F
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09/27 11:53, 1年前 , 18F
建議打去客服問問看
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推
09/27 11:57, 1年前 , 19F
你跟我說這個 我有什麼辦法
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09/27 11:58, 1年前 , 20F
已經打給客服 客服說查不到訂單要寄付款完成給他們
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推
09/27 11:59, 1年前 , 21F
你跟我說這個 我有什麼辦法
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09/27 12:08, 1年前 , 22F
薛丁格的訂單
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09/27 12:11, 1年前 , 23F
笑死 那個簽名檔
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09/27 12:17, 1年前 , 24F
你跟我說這個 我有什麼辦法
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09/27 12:17, 1年前 , 25F
老妹了還學生方案 :/
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噓
09/27 12:20, 1年前 , 26F
臺灣三星就是爛
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推
09/27 12:21, 1年前 , 27F
感謝大大分享
09/27 12:21, 27F
推
09/27 12:21, 1年前 , 28F
學生加舊換新是多少錢啊
09/27 12:21, 28F
推
09/27 12:24, 1年前 , 29F
三星商城我之前貨都送來了 訂單都還沒成立
09/27 12:24, 29F
推
09/27 12:25, 1年前 , 30F
我9/21晚上用教育價+舊換新買buds2 pro 也沒看到訂單
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09/27 12:25, 1年前 , 31F
隔天早上打客服他說教育商店訂單要過幾天才會出現 但
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09/27 12:25, 1年前 , 32F
我下午就收到耳機了 然後大概9/24訂單才出現
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09/27 12:26, 1年前 , 33F
三星商城系統是真的爛 但近幾次買東西都隔天就收到了
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09/27 12:26, 1年前 , 34F
不過也可能我住離倉庫比較近…
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09/27 12:38, 1年前 , 35F
真的推薦去智慧館，我昨天才剛去buds2舊換新加教育，因
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09/27 12:38, 1年前 , 36F
為忘了帶耳機充電線扣了一百(也是賺一條原廠充電線)3143
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09/27 12:38, 1年前 , 37F
，現場有現貨直接拿了白色，戴了覺得降噪真的不如buds2.
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09/27 12:38, 1年前 , 38F
..大家覺得呢
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推
09/27 12:40, 1年前 , 39F
我之前也是 訂單還在 等了一個月沒出貨
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09/27 12:40, 1年前 , 40F
後來我打電話去問他就說他會幫我退單退錢 然後再請我
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09/27 12:40, 1年前 , 41F
下單一次 我後來就直接拿另外的教育方案去智慧館買了
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09/27 12:41, 1年前 , 42F
我使用的結果是，教育商店與三星商城訂單是分開顯示的，要
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09/27 12:41, 1年前 , 43F
點email中的連結才會進到教育商店的訂單資訊中，直接登入
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09/27 12:41, 1年前 , 44F
三啥都不會看到星商城
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推
09/27 12:42, 1年前 , 45F
三星商城的訂單之前也遇過明明訂了但沒有訂單資訊
09/27 12:42, 45F
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09/27 12:42, 1年前 , 46F
後來刷新幾次後就出現了的狀況 三星商城真的爛
09/27 12:42, 46F
推
09/27 13:02, 1年前 , 47F
三星商城真的超爛 買過一次 不會有下一次 寧願到智
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09/27 13:02, 1年前 , 48F
慧館買
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推
09/27 13:05, 1年前 , 49F
看來有老鼠把馬鈴薯咬走了
09/27 13:05, 49F
推
09/27 13:26, 1年前 , 50F
智慧館也爛，店員不專業
09/27 13:26, 50F
推
09/27 13:27, 1年前 , 51F
我也這樣 不過我訂完隔天就拿到了
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09/27 13:45, 1年前 , 52F
真的不是一兩天的事
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09/27 13:50, 1年前 , 53F
智慧館人員還好啦我也不覺得蘋果店裡的服務人員有專業到
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09/27 13:50, 1年前 , 54F
哪…
09/27 13:50, 54F
推
09/27 13:57, 1年前 , 55F
:你跟我說這個 我有什麼辦法
09/27 13:57, 55F
推
09/27 14:03, 1年前 , 56F
商城網站爛這麼久不改也是滿神奇的
09/27 14:03, 56F
推
09/27 14:32, 1年前 , 57F
商城爛歸爛 問題是有些優惠只有商城有
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09/27 14:47, 1年前 , 58F
為什麼一樓還可以留言？？
09/27 14:47, 58F
推
09/27 15:01, 1年前 , 59F
為什麼要當盤子買星星星
09/27 15:01, 59F
推
09/27 15:14, 1年前 , 60F
可以在本版搜尋三星商城，滿滿的抱怨文
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09/27 15:15, 1年前 , 61F
bug超多，根本是請猴子在維護系統
09/27 15:15, 61F
推
09/27 15:20, 1年前 , 62F
說不定真的是
09/27 15:20, 62F
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09/27 15:22, 1年前 , 63F
推57樓 如果是搶預購的話 在商城買通常送比較多
09/27 15:22, 63F
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09/27 15:26, 1年前 , 64F
早就跟你們說了安卓陣營銷售差 售後差 性能差 體驗差
09/27 15:26, 64F
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09/27 15:26, 1年前 , 65F
耐久差 只有鏡頭好有屁用 趕緊回頭是岸吧
09/27 15:26, 65F
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09/27 15:32, 1年前 , 66F
智慧館也要碰運氣，碰過有店員連預購禮都漏給的- -
09/27 15:32, 66F
推
09/27 15:33, 1年前 , 67F
買個安卓被說得好像信邪教一樣 尊重多元信仰很難？
09/27 15:33, 67F
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09/27 15:40, 1年前 , 68F
網路商城的負評，然後有人開始臭安卓...問號
09/27 15:40, 68F
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09/27 15:52, 1年前 , 69F
板上搜尋三星商城 一堆負評價
09/27 15:52, 69F
推
09/27 15:57, 1年前 , 70F
你可以先看看評價
09/27 15:57, 70F
噓
09/27 16:58, 1年前 , 71F
噓明顯 身為2011起每年買三星買到今年的鐵粉
09/27 16:58, 71F
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09/27 16:59, 1年前 , 72F
從來不敢在三星商城買東西，即便它優惠再高回饋再多
09/27 16:59, 72F
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09/27 17:01, 1年前 , 73F
都人工審核等到崩潰，那些回饋被吃了也都找不到人負責或返還
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09/27 17:02, 1年前 , 74F
所以我都只在智慧館買，有什麼問題店面人員直接幫你處理
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09/27 17:03, 1年前 , 75F
舊機換新機之類的也都是現場，馬上看馬上折不廢話沒爭議
09/27 17:03, 75F
推
09/27 17:06, 1年前 , 76F
不要為了一點回饋或折價在那邊賭風險 沒有意義
09/27 17:06, 76F
推
09/27 17:21, 1年前 , 77F
不然你要買蘋果？
09/27 17:21, 77F
推
09/27 17:41, 1年前 , 78F
要用電腦才有機會看到訂單
09/27 17:41, 78F
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09/27 18:00, 1年前 , 79F
我商城買幾次體驗很好耶！之前舊換新要等鑑賞期後才會
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09/27 18:00, 1年前 , 80F
來收貨，不過客服都有打來追蹤，發錢的時候也有打來說
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09/27 18:00, 1年前 , 81F
要發了，覺得服務很好。
09/27 18:00, 81F
推
09/27 18:08, 1年前 , 82F
商城網站真的用到火氣會起來%@#$#@^$#%@#
09/27 18:08, 82F
推
09/27 18:42, 1年前 , 83F
每年都被商城荼毒一次，咁！
09/27 18:42, 83F
推
09/27 20:30, 1年前 , 84F
之前也有遇過一次，明明取消了但是三星就是沒有刷退，後來
09/27 20:30, 84F
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09/27 20:30, 1年前 , 85F
還是我對帳單才發現，有夠垃圾，不至於到三星商城靠這招a
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09/27 20:30, 1年前 , 86F
多人少人的錢
09/27 20:30, 86F
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09/27 20:31, 1年前 , 87F
不至於-不知道
09/27 20:31, 87F
推
09/27 20:41, 1年前 , 88F
不是欸 我一樣9/26晚上8點下訂M53，今天就到了。貨源
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09/27 20:41, 1年前 , 89F
問題？但M53超冷門
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09/27 21:57, 1年前 , 90F
09/27 21:57, 90F
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09/27 22:17, 1年前 , 91F
不爽不要用
09/27 22:17, 91F
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09/27 22:41, 1年前 , 92F
建議找客服啦
09/27 22:41, 92F
推
09/27 23:23, 1年前 , 93F
你跟我說這個 我有什麼辦法
09/27 23:23, 93F
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