[新聞] 台灣之星苦主高嘉瑜不滿「只賠15元」 

看板MobileComm作者 (pttlushen)時間1年前 (2022/05/12 20:43), 1年前編輯推噓50(651546)
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────────────────────────────────────── 1.原文連結:連結過長者請使用短網址。 https://www.ettoday.net/news/20220512/2249720.htm 2.原文標題:標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。 台灣之星苦主高嘉瑜不滿「只賠15元」 陳耀祥笑回:妳資費低沒辦法 3.原文來源(媒體/作者):例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須) ETTODAY/林銘翰 4.原文內容:請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。 台灣之星日前發生大斷訊,民進黨立委高嘉瑜12日指出,自己是299型月租5G吃到飽,賠 償僅約15元,NCC主委陳耀祥聽聞後驚訝表示,「因為妳資費低、沒辦法」,不過NCC會強 化監督密度及強度,不論合併案過關與否,不能讓這些業者用擺爛方式去處理。 立法院交通委員會12日審查「國家通訊傳播委員會函送財團法人電信技術中心及財團法人 台灣網路資訊中心111年度預算書案」,並邀請陳耀祥等人列席備詢。高嘉瑜質詢時表示 ,「全台灣都知道我是台灣之星用戶」,詢問台灣之星的用戶數及影響人數為何。 陳耀祥回應,台灣之星的用戶數約為200萬左右,截至昨天下午為止,NCC總共收到144件 申訴案件,而根據台灣之星回報,受到影響的用戶約為3萬多人,「基本來講有全台斷訊 的情況,只是災情北北基比較嚴重,調查影響約2小時左右」。 高嘉瑜說,即便只是斷訊2小時,卻對許多將手機使用當成日常生活的人來說,造成許多 不便,但台灣之星與消費者規範只能賠償5%月租費,斷訊4至8小時則賠償8%,而依照她 299型月租費5G吃到飽,賠償僅有約15元,陳耀祥聽聞後感到吃驚,隨後笑回甚至「因為 妳資費低、沒辦法」。 高嘉瑜說明,自己會使用台灣之星,就是因為月費便宜,但便宜不能當成擺爛的藉口,15 元的賠償不足弭補所受損失,例如當時她正在開車,沒有導航根本不知道路要怎麼走,可 能會發生危險事故。 高嘉瑜也說,有些人工作中可能無法聯絡、斷訊,隔離的人也無法叫外送、收不到隔離通 知,影響非常大,「2個小時斷訊可能夫妻失和、找不到人」,會發生很多問題,也讓陳 耀祥一聽再度噗哧笑了出來。 高嘉瑜質疑,全台到底哪些電信業者這麼不穩定,這些賠償對台灣之星不痛不癢,希望主 管機關要有懲罰性,陳耀祥回應,NCC會要求台灣之星的設備、客服、賠償及未來演練都 要改善,不過《電信管理法》對公用事業賠償依照契約,否則確實賠償不只這樣子。 陳耀祥強調,NCC會強化監督密度及強度,如果合併案通過,這個過渡期間也不能不維護 ;如果合併案沒通過,業者更應該提升品質,不能讓這些業者用擺爛的方式處理,這對消 費者是不公平的。 5.心得/評論:內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。 ────────────────────────────────────── 台灣之星給出斷訊影響的人數是3萬人 斷訊時間是2小時左右 NCC說收到144件投訴 不過我那天在通訊板怎麼看到大家哀嚎一整個下午 體感起碼3小時起跳 https://www.youtube.com/watch?v=obqr3IGI5Os
其實質詢過程還蠻歡樂的 高嘉瑜還直接嘴說台灣之星一定是在說謊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.90.99 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1652359413.A.F33.html ※ 編輯: Lushen (111.249.90.99 臺灣), 05/12/2022 20:45:02

05/12 20:49, 1年前 , 1F
可悲 只會講幹話
05/12 20:49, 1F

05/12 20:57, 1年前 , 2F
月租費才多少
05/12 20:57, 2F

05/12 21:03, 1年前 , 3F
都當立委了, 怎不用中華??
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05/12 21:27, 1年前 , 4F
被施暴無法報警
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05/12 21:36, 1年前 , 5F
你有兩棟房子沒差這15塊ㄅ小姐姐
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05/12 21:41, 1年前 , 6F
到處都沒訊號會只影響3萬人,真是見鬼了
05/12 21:41, 6F

05/12 21:44, 1年前 , 7F
挖靠 立委這麼客家喔..................
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05/12 21:48, 1年前 , 8F
我跑去星巴克上班 至少也賠一杯拿鐵吧
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05/12 21:49, 1年前 , 9F
重點不是補償多少吧,15塊完全沒誠意把用戶都當韭菜欸
05/12 21:49, 9F

05/12 21:54, 1年前 , 10F
我5個小時都沒訊號欸
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05/12 21:59, 1年前 , 11F
如果還跟那位恐怖情人在一起斷訊兩小時後果我不敢想像
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05/12 22:05, 1年前 , 12F
新竹晚上2030才能持續連線超過30秒,2030前連線都不過30秒
05/12 22:05, 12F

05/12 22:05, 1年前 , 13F
好嗎?
05/12 22:05, 13F

05/12 22:14, 1年前 , 14F
代言人
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05/12 22:23, 1年前 , 15F
可以不要亂客家嗎月租費低本來就該賠的少啊…
05/12 22:23, 15F

05/12 22:30, 1年前 , 16F
嘉瑜說得對 嘉瑜我愛妳
05/12 22:30, 16F

05/12 22:36, 1年前 , 17F
一天只收你10元,才斷幾小時就賠你一天半
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05/12 22:37, 1年前 , 18F
推親身經歷
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05/12 22:51, 1年前 , 19F
月租299 5G吃到飽? 難怪會虧錢
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05/12 22:53, 1年前 , 20F
只會吵這個沒營養,要馬兒跑 又要不吃草。
05/12 22:53, 20F

05/12 23:04, 1年前 , 21F
資費低真的沒辦法吧 比例原則
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05/12 23:05, 1年前 , 22F
你一天的月租費就是只有花10元阿
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05/12 23:08, 1年前 , 23F
合約怎麼寫就怎麼賠啊
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05/12 23:09, 1年前 , 24F
不然簽約簽好玩的?
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05/12 23:29, 1年前 , 25F
一千也只賠50阿 跟資費低有何關
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05/12 23:30, 1年前 , 26F
11樓 我喜歡,
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05/12 23:31, 1年前 , 27F
政府官員不都用46692居多
05/12 23:31, 27F

05/12 23:36, 1年前 , 28F
都當立委了 還選低資費的台星 不會用中華電信2399哦
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05/12 23:36, 1年前 , 29F
05/12 23:36, 29F

05/12 23:47, 1年前 , 30F
推文 笑噴
05/12 23:47, 30F

05/13 00:01, 1年前 , 31F
原來嘉瑜也用台星喔
05/13 00:01, 31F

05/13 00:36, 1年前 , 32F
4樓拿人家被家暴來嘴有夠沒品
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05/13 00:39, 1年前 , 33F
台星的5G 299通話不是6元/分 立委怎麼可能只辦台星?
05/13 00:39, 33F

05/13 00:41, 1年前 , 34F
光打電話就不划算
05/13 00:41, 34F

05/13 00:51, 1年前 , 35F
有賠就不錯了,立委有缺這點錢?
05/13 00:51, 35F

05/13 00:58, 1年前 , 36F
2小時就失和?是人的問題吧
05/13 00:58, 36F

05/13 01:05, 1年前 , 37F
受影響的絕對不止3小時而已,看來要寫NCC了
05/13 01:05, 37F

05/13 02:21, 1年前 , 38F
一個月幾小時斷3小不然是要賠多少
05/13 02:21, 38F

05/13 02:24, 1年前 , 39F
廢話 月租一千一天也才收你33塊 賠50還多給了
05/13 02:24, 39F
還有 47 則推文
05/13 11:49, 1年前 , 87F
9?
05/13 11:49, 87F

05/13 12:38, 1年前 , 88F
不要太不滿
05/13 12:38, 88F

05/13 12:39, 1年前 , 89F
我跟嘉瑜老婆一樣用台星耶,嘻嘻。
05/13 12:39, 89F

05/13 12:50, 1年前 , 90F
連電話都不能打怎麼客訴啦
05/13 12:50, 90F

05/13 12:51, 1年前 , 91F
這就台灣政府跟台灣企業啊 罰款賠償不痛不癢能怎樣?
05/13 12:51, 91F

05/13 13:07, 1年前 , 92F
吃屎,最好只有2小時,都斷訊了怎麼投訴
05/13 13:07, 92F

05/13 13:14, 1年前 , 93F
停水停電沒聽這女人出來講話
05/13 13:14, 93F

05/13 14:40, 1年前 , 94F
隔離中 完全斷訊,還好沒怎樣
05/13 14:40, 94F

05/13 15:18, 1年前 , 95F
XD
05/13 15:18, 95F

05/13 15:18, 1年前 , 96F
便宜就是這樣,之前挺台星覺得良心企業的趕快幫忙講話
05/13 15:18, 96F

05/13 16:01, 1年前 , 97F
你不知道斷網ㄧ分鐘股票幾十億跑掉膩
05/13 16:01, 97F

05/13 17:06, 1年前 , 98F
不然是要賠多少,營業損失也要賠?月租999也是照比例賠
05/13 17:06, 98F

05/13 17:06, 1年前 , 99F
你50而已啦
05/13 17:06, 99F

05/13 17:19, 1年前 , 100F
不接電話也會失和
05/13 17:19, 100F

05/13 18:31, 1年前 , 101F
立委用299月租太省了吧
05/13 18:31, 101F

05/13 19:45, 1年前 , 102F
ncc 跟 cdc都是一堆吃嘴幹話雙標官僚不意外
05/13 19:45, 102F

05/13 20:39, 1年前 , 103F
笑死又在搞什麼
05/13 20:39, 103F

05/13 21:14, 1年前 , 104F
該說他接地氣還是摳,我以為立委都吃香喝辣
05/13 21:14, 104F

05/13 23:21, 1年前 , 105F
這樣說如果一個月斷15天還可以收一半月租費的意思......
05/13 23:21, 105F

05/13 23:22, 1年前 , 106F
當然賠償需要考慮付出的比例原則,可是這次大規模斷又久
05/13 23:22, 106F

05/13 23:22, 1年前 , 107F
賠這樣太低了。至少減免月租10%-15%吧
05/13 23:22, 107F

05/13 23:23, 1年前 , 108F
只賠5%?那一個月斷網數小時可以斷20次?
05/13 23:23, 108F

05/14 05:57, 1年前 , 109F
笑死,用台星188,88還不養個LM111跟亞太11當備用,以為1
05/14 05:57, 109F

05/14 05:57, 1年前 , 110F
88能像699一樣用嗎?雞蛋放同一個籃子的你才有問題吧
05/14 05:57, 110F

05/14 12:47, 1年前 , 111F
用2699就可以多賠你一點了 不然低月租的用戶多到台星都賠
05/14 12:47, 111F

05/14 12:47, 1年前 , 112F
錢賠到被併購了
05/14 12:47, 112F

05/14 15:37, 1年前 , 113F
2699是多盤
05/14 15:37, 113F

05/14 18:27, 1年前 , 114F
1399元的資費平均30天,一天46.6元,所以千元費率賠50
05/14 18:27, 114F

05/14 18:27, 1年前 , 115F
元不是剛好?
05/14 18:27, 115F

05/14 18:28, 1年前 , 116F
2699元的資費最多賠100元打死而已,平均一天89.9元
05/14 18:28, 116F

05/14 18:46, 1年前 , 117F
合併後,中華電,台哥大,遠傳開始壟斷市場。
05/14 18:46, 117F

05/14 21:19, 1年前 , 118F
3家要壟斷很難喔 又不是1家
05/14 21:19, 118F

05/14 23:38, 1年前 , 119F
只影響三萬人 笑死
05/14 23:38, 119F

05/15 00:31, 1年前 , 120F
一天就收了妳10元 在哭什麼
05/15 00:31, 120F

05/15 15:34, 1年前 , 121F
都老成這樣了 還要裝呆萌..
05/15 15:34, 121F

05/15 16:19, 1年前 , 122F
老實說還真的沒人知道妳用這麼廉價的東西
05/15 16:19, 122F

05/15 16:21, 1年前 , 123F
三家可以說成壟斷?
05/15 16:21, 123F

05/15 16:56, 1年前 , 124F
付這麼少錢還在那邊吵 可憐啊
05/15 16:56, 124F

05/16 16:59, 1年前 , 125F
當到立委還在用299這種...
05/16 16:59, 125F

05/16 17:50, 1年前 , 126F
斷了一下午到晚上 ...
05/16 17:50, 126F
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