[問題] 台哥大聽到關鍵字 悠遊卡是不是會擋??

看板MobileComm作者 (kk)時間2年前 (2022/02/26 12:24), 編輯推噓8(9112)
留言22則, 12人參與, 2年前最新討論串1/1
之前台哥大帳單都是在網路上繳款 最近手邊有悠遊卡不想再使用 想把裡面的金額花完 上網找資料發現台哥大有悠遊卡繳費服務 於是在周四晚上先去家裡附近的台哥大直營門市 到櫃台後,告知要繳費,使用悠遊卡 結果櫃檯人員說他這邊無法使用悠遊卡 請我到隔壁櫃台 櫃檯人員詢問我為何要用悠遊卡付款後 然後門號輸入完後弄了一會,跟我說他們悠遊卡機無法使用 所以無法繳電話費 我猜測他們用自家的固網,難怪,應該推薦他們用中華光世代 隔天禮拜五下班後 我跑到公司附近的台哥大直營門市 也是告知要用悠遊卡繳費 結果櫃檯人員一開始也是說他的櫃台無法用悠遊卡 我就回他,我昨天去另一間說不能用,你們這間也不行?? 櫃檯人員幫我轉移到隔壁櫃台 問我,你有其他繳款方式嗎?? 只有帶悠遊卡嗎? 我回答對~ 接下來才幫我處理 原來版上傳說台哥大的繳款真的很謎~ 繳個費還要跑大地遊戲 附上之前都是在網路上繳費的證明 https://i.imgur.com/GuzgFe8.png
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02/26 12:57, 2年前 , 1F
我在台南高雄的直營門市用悠遊卡預繳都很順利耶
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02/26 13:00, 2年前 , 2F
在遠傳用自家有錢卡繳費更難
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有錢卡算了吧,就是個失敗到不行的產品,發票沒辦法存裡
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面,感應速度超慢又還要靠卡才能拿回饋
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有錢卡之前有3%我就加減用,然後那些店員都很哀怨……
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不過餘額如果用不完是可以拿去遠傳讀餘額繳剛好的電話費
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02/26 16:04, 2年前 , 7F
你說要買配件貼保護貼 他就給你用了
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要是第二間還說不能用悠遊卡我就直接在店內打客服問了
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02/26 17:07, 2年前 , 9F
很吝嗇的公司,感應器沒有買足每個櫃檯都安裝,所以你要到
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有裝感應器的機台才可以繳費!如果那台壞掉就真的沒辦法了
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每個門市只有一櫃有票證,三家都是這樣
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02/26 18:15, 2年前 , 12F
換櫃檯是真的沒機器 但是說壞掉極高的機率是唬爛的
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02/26 21:46, 2年前 , 13F
我家附近這間有4個櫃檯其中一個沒裝
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02/27 08:58, 2年前 , 14F
有感覺台哥大的悠遊卡機妥善率偏低
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不過前天去直營門市繳費和儲值,都成功用悠遊卡就是
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02/27 13:57, 2年前 , 16F
店裡就只配1到2台悠遊卡機,不常用,有時又會不知道軟
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體硬體問題無法使用,也不是店員願意的,用悠遊卡繳費
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很省員工的事,不會無聊去擋你,不要在那邊陰謀論
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02/27 16:29, 2年前 , 19F
用悠遊卡繳費省不省事我不知道啦 但是用有錢卡一定不是
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03/01 10:30, 2年前 , 20F
不會用機器也是種原因 不想用就說機器壞掉 再引導讓客人
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覺得不好意思直接掏現金付 因為我遇過 我出門再進門後另
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03/01 10:30, 2年前 , 22F
一個堅持的客人換個店員就成功了......
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