[問題] Samsung Tab S7 FE 使用問題

看板MobileComm作者nataliefc時間2年前 (2022/01/27 16:02)推噓13(13推 0噓 13→)

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購買廠牌及型號:Galaxy Tab S7 FE 購買時間:110.11.07 先直接送上問題影片 https://youtu.be/Z7gddYHut1g

問題說明: 去年11/7買了新平板打算上課使用，沒想到是夢魘的開始... 買的第一個禮拜出現了第一個問題-開網頁看文獻當掉，本來以為是自己開太多網頁的問題，決定再使用看看，沒想到一個禮拜後越來越多問題出現，網頁當掉、觸碰某些部分點好幾下都感應不到、觸控筆對焦點會跑、螢幕自己突然暗掉、按旁邊按鍵也不會亮.... 不會每一次使用都發生，但以上問題只要輪流發生就夠火了，做筆記都被這些問題卡住了，根本無法使用。終於確定這平板有問題，自己拿到機王了.... 但已經超過七天只好拿去送修 12/11第一次送修--維修中心檢測不出來，重灌處置 12/24第二次送修--維修中心檢測不出來，更新軟體處置 1/13送回原購買地繼續送修--維修說還是檢測不出來，不做任何處置重點是每次送修後問題都沒解決後來終於被我錄到出問題的瞬間但是都被回覆「檢測沒有問題，你再拿回去用」中間很生氣的過程就都省略不說，本來想說在直營店買應該會有比較好的品質跟服務，結果只有比較多的受氣。想請問大家，明明問題一直發生，但維修說檢測不出來好像就無敵，我能怎麼處理呢? 16000的中高階平板買來直接變電子垃圾，檢測跑的時間都比我用的時間多，還是只能自認倒楣? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.73.203 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1643270551.A.FB3.html

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BBKOX

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BBKOX

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hank790526

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