[問題] 雙12期間在三星商城以line導購

看板MobileComm作者 (゜皿。)時間2年前 (2021/12/23 11:26), 2年前編輯推噓11(11011)
留言22則, 11人參與, 2年前最新討論串1/1
如題 有人在雙12期間以line導購在三星商城購物 並且已經收到line購物的訂單通知了嗎? 之前發現galaxy watch 4在商城裡教育優惠85折 line導購6%,紅包500,年終慶活動120 再加上1000的配件購物金,算下來有點香 所以在12/11下單,12/14就收到商品了 不過line購物遲遲沒有顯示這筆訂單 我打了幾次三星商城客服,以及填了幾次line購物服務表單 總算在12/17得到商城客服口頭告知有導購成功,我就放心開箱啦 直到今天12/23,line購物我的訂單中還是沒有出現這筆訂單 這樣我怕紅包會放到過期啊… 大家等過最久是需要幾天呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.138.137 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1640229994.A.947.html

12/23 11:33, 2年前 , 1F
買兩隻M32用導購要用紅包也是沒下文...
12/23 11:33, 1F
有連絡過客服嗎? 三星或line購物的

12/23 11:45, 2年前 , 2F
line導購只有pchome成功過...
12/23 11:45, 2F
pchome真的隨便都成功

12/23 11:53, 2年前 , 3F
藉這個問一下,三星商城東西是不是全下架?
12/23 11:53, 3F

12/23 11:53, 2年前 , 4F
連續兩天看都全空
12/23 11:53, 4F
現在看沒問題耶

12/23 11:54, 2年前 , 5F
我之前買大概三到五天通知的樣子
12/23 11:54, 5F

12/23 11:54, 2年前 , 6F
我是1111下單三星手錶4,教育價,LINE導購回饋11%無上
12/23 11:54, 6F

12/23 11:54, 2年前 , 7F
限,紅包點數200,1113訂單才出現
12/23 11:54, 7F
這樣很快了 兩邊客服都堅稱最慢可能要4個工作天

12/23 11:59, 2年前 , 8F
三星商城真的糞,之前快充特價我買錯規格取消訂單,他們還
12/23 11:59, 8F

12/23 11:59, 2年前 , 9F
沒主動刷退,隔了一個月我看到帳單打去問才退款
12/23 11:59, 9F

12/23 12:12, 2年前 , 10F
我等過一個月 以LINE客服跟你說了為準
12/23 12:12, 10F

12/23 12:13, 2年前 , 11F
後面補進來我看他訂單後面加註(補)
12/23 12:13, 11F
我聽到三星客服確認說有 應該是沒問題吧... ※ 編輯: goillin (61.224.222.99 臺灣), 12/23/2021 12:40:15

12/23 14:01, 2年前 , 12F
三星推給line兩邊都說對方問題
12/23 14:01, 12F

12/23 14:05, 2年前 , 13F
line導購沒失敗過
12/23 14:05, 13F

12/23 16:13, 2年前 , 14F
我10月底買buds2導購到現在都沒通知,但是前幾天有發
12/23 16:13, 14F

12/23 16:13, 2年前 , 15F
給我了。
12/23 16:13, 15F

12/23 17:34, 2年前 , 16F
我追了一個月一直寫信問line,出貨後30天拿到
12/23 17:34, 16F

12/23 17:35, 2年前 , 17F
1111的,當天白天導購通知有問題,我掉三個單沒跳通知
12/23 17:35, 17F

12/23 17:35, 2年前 , 18F
,人工查半個月才查到
12/23 17:35, 18F

12/23 17:35, 2年前 , 19F
三星商城真的很爛
12/23 17:35, 19F

12/23 22:23, 2年前 , 20F
這樣事後補發的不就沒辦法用紅包了?
12/23 22:23, 20F
http://i.imgur.com/Uke3DeG.jpg
line方面也回覆有符合了 雖然我的訂單中還是沒有出現這筆,不過應該可以放心了? 有這問題的建議兩方客服都要問問喔 ※ 編輯: goillin (61.224.222.99 臺灣), 12/24/2021 11:04:02

12/24 14:08, 2年前 , 21F
三星商城客服和台灣三星客服只會踢皮球
12/24 14:08, 21F

12/25 14:59, 2年前 , 22F
我的也是回答了 有蒜
12/25 14:59, 22F
文章代碼(AID): #1Xm-ngb7 (MobileComm)