Re: [新聞] ZenFone 8傳大量死機災情？華碩表示：會檢視資料並補上保固

看板MobileComm作者 (煌大花)時間2年前 (2021/11/19 23:54), 2年前編輯推噓240(255推 15噓 264→)
留言534則, 265人參與, 2年前最新討論串3/7 (看更多)
版上的子龍 您們好阿， 借這個機會黑一下華碩。 我的ZF8在買後3個月後， 正常使用下無預警死機， 許多的重要資料直接消失， ASUS的協商態度從一開始的維修、良機、到最後說可以換新機， 但對於資料消失這件事， 完全沒有表示任何歉意。 手機從PadFone S、Zenfone2、Zenfone3、Zenfone5Z、用到Zenfone8， 曾經也想給華碩機會， 但這次是真的沒信心了， 畢竟手機用這麼久， 還真的第一次遇到無預警死機， 無預警死機就是連給你備份的機會都沒有， 千萬不要再跟我說什麼備份是義務， 你用手機最好是閒閒24小時隨時都在備份， 有可能是在你拍下重要時刻照片的時候死機， 也有可能是在你隔天有重要會議設好鬧鐘的時候死機， 也有可能是在你遇到球棒哥要求援打電話的時候死機， 也有可能是在你迷路時要開GOOGLE地圖的時候死機， 也有可能是在你保存重要客戶簡訊的時候死機， 就像是一顆不定時炸彈， 所以我堅持要解除契約（退費）， 在消費爭議調解委員會上， 消保官直接說這個問題滿重大的， 認為我依照民法第359條解除契約是合理的請求， 但華碩一點都不重視消費者的權益， 只派了個客服人員， 就像個NPC一樣， 只會說：公司只能維修處理， 說到這邊消保官也生氣了， 直接說調解不成立， 建議我直接提告。 後續跟消保官聊了一下後， 聽消保官說華碩好像都只會派這個客服來， 也幾乎都沒有誠意解決消費爭議， 感覺華碩真的有很大問題， 手機出問題， 服務也出問題， 難怪一直傳出華碩手機賠錢的消息， 想起過去HTC這家公司的手機也是有很多問題， 但客服還真的沒有像華碩這樣差勁， 至於後續我應該會提告， 往後也不敢碰任何華碩相關產品。 支持國產手機就是這個下場， 最後血淚奉勸大家： 珍惜資料、遠離華碩。 奉上人權圖： https://imgur.com/a/omzE5Lp -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.46.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1637337269.A.9C8.html
推
11/19 23:58, 2年前 , 1F
資料本來就是自己要備份~手機爛就另一回事
11/19 23:58, 1F
華碩手機就是爛
推
11/20 00:00, 2年前 , 2F
沒讓雙執行長那邊重視的話手機部門應該就這樣處理囉
11/20 00:00, 2F
我不夠力 沒辦法啊
→
11/20 00:02, 2年前 , 3F
沒去架刀誰理你啊，還國產，可真不好說呢
11/20 00:02, 3F
我錯了，對不起。
推
11/20 00:03, 2年前 , 4F
珍惜資料 遠離華碩
11/20 00:03, 4F
每天都要默念三次保平安
推
11/20 00:05, 2年前 , 5F
請問原PO是官網買的嗎？
11/20 00:05, 5F
透過蝦平購物平台買的
噓
11/20 00:05, 2年前 , 6F
買華碩不值得同情
11/20 00:05, 6F
→
11/20 00:05, 2年前 , 7F
自找的
11/20 00:05, 7F
我錯了，對不起。
→
11/20 00:06, 2年前 , 8F
請中共小編揮刀看看
11/20 00:06, 8F
有請大哥出手相助了。
推
11/20 00:09, 2年前 , 9F
同是天涯淪落人看開點
11/20 00:09, 9F
好的T.T
推
11/20 00:10, 2年前 , 10F
就是看一班人覺得怕麻煩就只接受維修換機了啊
11/20 00:10, 10F
真的都吃定消費者
推
11/20 00:12, 2年前 , 11F
上個月中差點買ZenFone 8，還好急踩剎車改買別牌。
11/20 00:12, 11F
恭喜你
→
11/20 00:31, 2年前 , 12F
有被害妄想症的人隨時都在備份手機吧
11/20 00:31, 12F
那些人沒有經過無預警死機是不會了解的
推
11/20 00:48, 2年前 , 13F
推 買到5Z就好了 我11/10才改買gt neo 2
11/20 00:48, 13F
5Z也有排線的問題，我也受害過。
→
11/20 00:54, 2年前 , 14F
重點是無預警發生還在屁沒備份，備份的硬碟備份不會
11/20 00:54, 14F
→
11/20 00:54, 2年前 , 15F
無預警掛掉?人生都浪費時間在備份?東西爛檢討受害者
11/20 00:54, 15F
→
11/20 00:54, 2年前 , 16F
？
11/20 00:54, 16F
大哥說的是啊
推
11/20 00:54, 2年前 , 17F
可能要學學小編拿刀
11/20 00:54, 17F
小弟我沒這個膽
推
11/20 00:56, 2年前 , 18F
華碩筆電也是這樣 超級垃圾
11/20 00:56, 18F
不要小看以卵擊石的威力
推
11/20 00:57, 2年前 , 19F
還好沒衝 當初看到8那麼小台很合胃口
11/20 00:57, 19F
→
11/20 00:57, 2年前 , 20F
不能裝記憶卡就縮了
11/20 00:57, 20F
恭喜你
推
11/20 01:07, 2年前 , 21F
共機888災情+不能裝記憶卡 觀望而沒買 好險
11/20 01:07, 21F
恭喜你
推
11/20 01:08, 2年前 , 22F
還在拿5z 有點擔心
11/20 01:08, 22F
還有 485 則推文
還有 271 段內文
推
11/21 23:11, 2年前 , 508F
小弟我之前5Z的文章還在版上，從剛買耳機孔延遲、
11/21 23:11, 508F
→
11/21 23:11, 2年前 , 509F
雜訊到過保後某天去外縣市突然完全無法撥打、上網，
11/21 23:11, 509F
→
11/21 23:11, 2年前 , 510F
現在直接換三星，再買華碩手機就剁手
11/21 23:11, 510F
恭喜你
推
11/22 00:29, 2年前 , 511F
幫高調 我上一隻zenfone6是足足送了6次 第七次去換
11/22 00:29, 511F
→
11/22 00:29, 2年前 , 512F
新(成就達成) 目前新機就換家 不敢再用華碩了
11/22 00:29, 512F
恭喜你
推
11/22 00:42, 2年前 , 513F
下一支zenfone出來還不是拱成護板神機
11/22 00:42, 513F
希望到時候有前子龍會死諫
→
11/22 02:07, 2年前 , 514F
ptt就是反指標，當年被推HTC再也不用
11/22 02:07, 514F
→
11/22 02:07, 2年前 , 515F
買手機別看ptt，Google也是爛啦
11/22 02:07, 515F
不考慮蘋果嗎？
→
11/22 09:31, 2年前 , 516F
刀碩CC
11/22 09:31, 516F
→
11/22 09:33, 2年前 , 517F
ZF8剛出有成為護版神機的潛能阿XD開箱一堆
11/22 09:33, 517F
老實說我懷疑那些是葉佩雯
推
11/22 09:43, 2年前 , 518F
好險！本來六月剛出來時的活動讓我很心動，差點手
11/22 09:43, 518F
→
11/22 09:43, 2年前 , 519F
滑買下去
11/22 09:43, 519F
恭喜你 各位有在追蹤此案的子龍 您們好， 由於我的ZF8死機的時候正好在上班， 所以當下忘了拍攝死機的畫面， 手機隨後也直接聯繫宅配取件送修， 現在我正在考慮提告之前先投訴媒體， 希望有人願意無償提供給我無版權的ZF8死機畫面， 謝謝。
推
11/22 11:29, 2年前 , 520F
我zf3用4年多，都好好的，不過下一支考慮別牌的。
11/22 11:29, 520F
好主意
推
11/22 13:49, 2年前 , 521F
石頭只有網紅有管道啊 一般消費者都是屁
11/22 13:49, 521F
網紅下班後應該都拿哀鳳吧
推
11/22 21:14, 2年前 , 522F
我修了兩次 可以a我的文 真的直接從粉轉黑
11/22 21:14, 522F
→
11/22 21:14, 2年前 , 523F
圖你就儘管拿去用吧
11/22 21:14, 523F
→
11/22 21:14, 2年前 , 524F
11/22 21:14, 524F
感謝，祝手機一生平安
推
11/22 21:41, 2年前 , 525F
刀子拿出來架阿，台巴子誰理你，中國小編講話才有份
11/22 21:41, 525F
→
11/22 21:41, 2年前 , 526F
量。
11/22 21:41, 526F
華碩應該要改賣刀
推
11/23 12:45, 2年前 , 527F
期待後續
11/23 12:45, 527F
好的
噓
11/23 14:43, 2年前 , 528F
ptt跟本反指標，爛透了
11/23 14:43, 528F
ptt說好的不一定好，但ptt說壞的一定是壞的
推
11/25 12:47, 2年前 , 529F
兩天前滑手機時，無預警變磚，也是只能換主機板，
11/25 12:47, 529F
→
11/25 12:47, 2年前 , 530F
資料全消失，google兩階段驗證設定也消失，搞到我
11/25 12:47, 530F
→
11/25 12:47, 2年前 , 531F
現在還在花時間請各家客服協助處理，說實在都不確
11/25 12:47, 531F
→
11/25 12:47, 2年前 , 532F
定原因，要怎麼保證換了會不會再發生，保固再長有
11/25 12:47, 532F
→
11/25 12:47, 2年前 , 533F
什麼意義，我保固都長到要到2023年中了，但我真的
11/25 12:47, 533F
→
11/25 12:47, 2年前 , 534F
有夠怕
11/25 12:47, 534F
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