[心得] 三星s10換電池 中壢中正維修 雷
先說結論,三星s10過保,原廠自費換電池$1350
換來健康的電池、不明痕跡的前鏡頭、防水檢測沒過。
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還記得四年前特地發文讚讚三星維修,而當時我推的是桃園民生。
今天改在中壢中正維修s10更換電池,也是要來發個心得文…
問題:低電量自動關機&耗電,想要換電池
三星:檢測後,電池壽命確實到可換的程度,報價1350有料件,確認維修,檢查外觀沒特別
問題就留機維修。
兩小時後取機,三星主動告知完修檢測有問題
1. 前鏡頭有問題(不明痕跡)
2. 防水檢測沒過
前鏡頭我還很疑惑是螢幕的痕跡還是鏡頭問題,拿來確認後是在鏡頭,心都涼了一半,再次
確認:那這可以處理嗎?
三星:這是鏡頭問題要換鏡頭喔,會再報維修費給您確認要不要維修。
我:(咦這入塵吧?) 但我前幾天拍都沒問題欸,原本沒事修到有事?
三星:不能保證這幾天內鏡頭都沒問題,一開始也沒檢測或告知到這個地方。
我:維修前就沒有問題,怎麼知道要告知…
看來就兩處髒污,雖然強迫症快發作,但前鏡頭事小,我先算了。
防水檢測沒過已有心理準備,畢竟都兩年半的機子了,三星是說中框有撞擊凹痕導致,而確
實痕跡本來就有,只能認了。
https://i.imgur.com/gd56gTr.jpg
後來牽車時,越想越不對,再確認一次鏡頭到底是怎麼回事
https://i.imgur.com/5HFH2qo.jpg
這下好了,前鏡頭(寬景模式)有六處痕跡
強迫症真的牙起來,馬上再回去問一次
我:(翻照片) 你看前幾天9/21用前鏡頭拍的照片,完全沒問題耶,跟剛剛拍的差很多。
三星:照片是這樣沒錯…但還是不能確定在9/21後這段時間鏡頭到底有沒有問題…還是幫您
跟工程師確認一下維修跟費用?
我:…好…
三星:維修費1050,針對您這問題可以優惠算您500元,您可以考慮看看有要維修嗎
我:我再想想好了…(欸不是,就不是我的問題為啥還要付費修)
沒有其他證據反駁,只好氣噗噗的回家qq
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心得:
1. 只要開蓋就要有入塵(或其他意外)的心理準備
2. 原廠確實會做防水檢測,但還是老話:永遠都當作沒有防水來使用
3. 如果真要修,建議維修前主張確認鏡頭是否有問題,避免有理說不清 (常規應該只有檢
查外觀)
4. 避開雷店
s10拿開無線模組後,電池、前/後鏡頭模組都是裸露狀態,入塵或其他意外發生確實剛好而
已(下圖),但我認為應可避免或排除,或黏背蓋前就要先確認,只是一樣需要維修前確定沒
問題才能釐清。
https://i.imgur.com/2oBfQZq.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.38.183 (臺灣)
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基本檢查只有外觀
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沒人知道 應該不是水 最近都沒碰水了
※ 編輯: vutsix (39.8.38.183 臺灣), 09/25/2021 21:48:01
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修前鏡頭500當然佛啊 但今天我吃虧還要掏500吞下去?
反過來說 除非三星拿出維修前已經出問題的證據 不然我就是算維修頭上
※ 編輯: vutsix (61.230.0.1 臺灣), 09/25/2021 23:31:53
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我還是越想越沒道理R XD
四天前照片正常+維修前外觀檢測正常=四天內鏡頭生出6個雜點(?)
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只能說我學到一課 沒想到換電池會炸前鏡頭 送出手機前還要先保留鏡頭沒事的證據
而今天我們都不想吞這筆帳罷了
分享出來請大家維修時多注意
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※ 編輯: vutsix (61.230.0.1 臺灣), 09/26/2021 01:18:53
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