[心得] OPPO Realme 台北三創服務中心電話

看板MobileComm作者finhisky (finhisky)時間2年前 (2021/07/04 14:05)推噓2(2推 0噓 4→)

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上個月到OPPO Realme 台北三創服務中心送修服務中心說一兩天就會跟我說問題在哪因為沒接到電話打0800客服只說會幫忙轉達盡速回電但不可以給我服務中心的電話，讓我直接問維修人員網路也沒搜尋到電話又過了兩、三天還是沒接到電話再打0800客服，一樣說會幫忙轉達盡速回電還是不可以給我服務中心的電話公司這樣的作法對維修人員不錯不用直接面對客人來電不過對於顧客還滿無奈的只能跑現場或等回電沒辦法直接跟維修人員快速連絡後來又過了好幾天終於接到服務中心來電說問題已經解決，只是忘了連絡我如果客服給我服務中心電話，直接打過去不就能早好幾天處理完... 台北三創服務中心電話是02-23966336 不知到PO出來好不好? 我知道對公司應該不好不過在顧客立場還是直接連絡服務中心比較方便如果不妥我再刪除 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.30.74 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1625378734.A.9E8.html

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starskyjth

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SHENG2014

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finhisky

07/04 15:33, 2年前 , 3^F

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