[問題] LM 4月賬單如何繳費?
更新 又打客服問了一次
問到解決辦法了
1.打給遠傳客服888
2.跟客服要LM時期的繳款帳號 他會傳簡訊給你
https://i.imgur.com/f6SGwef.jpg
3.拿繳款帳號去門市繳費
簡單說4月的帳被拆成「合併前LM時期」跟「合併後」,要分開繳費,繳2次的意思。
合併後的可以用遠傳app直接繳費
合併前的app查不到 要去跟客服要LM時期的繳款帳號or等帳單寄來(客服告知這個月比較特
別 會寄紙本帳單 上面會有LM時期費用)
另外如果你是去年雙11辦111的 預繳600還沒扣完 只要帳務有順利轉換 就不用處理4月轉換
期的問題
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用遠傳心生活查詢
只有查到4/22~4/30的費用
https://i.imgur.com/ilvghh5.jpg
完全查不到4/1~4/21的費用
問客服只叫我先繳app上面顯示的金額
是不是所有LM的這個月都會遇到這個問題?
想問怎麼繳4/1~4/21 LM時期的賬單
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.4.54 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1619990046.A.EA3.html
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