[問題] Pixel手機保固日起算&電池問題

看板MobileComm作者 (有你的海)時間3年前 (2021/04/09 17:06), 3年前編輯推噓7(704)
留言11則, 8人參與, 3年前最新討論串1/1
前幾日去某連鎖通訊行入手一隻Pixel 4a 5G的手機, 在付清現金&現場初步檢查手機後跟店家索取購買證明 以保後續若有維修問題可追溯保固。 店家說他們並沒有在開購買證明,因為他們的電腦會登錄資料, 之後如有維修問題,可以在他們任一分店送修都查詢的到資料。 我進一步詢問,若我在他們沒有服務的縣市有送修需求, 送台哥大要如何得知我的保固情形, 店家回覆在我購買開機後,GOOGLE就已經將資料回傳到他們的系統內了, 到時會以全新品第一次開機日期做為保固開始日, 台哥大只要輸入IMEI碼就可以查詢得到資訊。 但後來我去搜尋並沒有找到店家所提供訊息, 我想請問有PIXEL維修經驗的鄉民, 店家說的訊息是真的嗎?還是只是唬爛我...= = 另外,如果我手機用了一段期間想換電池, 請問我是以GOOGLE線上辦理還是找台哥大協助換電池會比較好呢? (因為店家的態度讓我不太想回去找他們...) 換一次電池大概需要多少$$呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.152.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1617959166.A.4AE.html

04/09 17:41, 3年前 , 1F
打台哥大客服,報出你的imei,對方就會幫你查保固日
04/09 17:41, 1F

04/09 17:41, 3年前 , 2F
期了
04/09 17:41, 2F
感謝~打了很久的電話終於接通台哥大客服了!查詢後發現應該是被店員唬爛, 因為手機保固起日早於我的購買日期,幸好沒有相距太多天

04/09 18:02, 3年前 , 3F
不是在Google官網買的不能送Google
04/09 18:02, 3F

04/09 18:02, 3年前 , 4F
保固過後都是送台哥大
04/09 18:02, 4F
QQ 爬文好像GOOGLE保固服務比台哥大佳 ※ 編輯: seaflysky (118.161.152.46 臺灣), 04/09/2021 18:16:44

04/09 18:19, 3年前 , 5F
店家說錯了。
04/09 18:19, 5F

04/09 18:36, 3年前 , 6F
店員的話能信,__都能吃
04/09 18:36, 6F

04/09 19:09, 3年前 , 7F
通訊行的話才不能信
04/09 19:09, 7F

04/09 19:47, 3年前 , 8F
一下他們的電腦 一下google的系統 不矛盾嗎
04/09 19:47, 8F

04/09 19:47, 3年前 , 9F
保固不是應該從購買算起嗎...
04/09 19:47, 9F

04/09 21:57, 3年前 , 10F
Google過去的佛心保固是因為還沒有第三方維修單位
04/09 21:57, 10F

04/10 02:39, 3年前 , 11F
我都堅持在Google Store購買
04/10 02:39, 11F
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