[心得] Samsung Galaxy Fit e 使用心得

看板MobileComm作者kaworu38時間3年前 (2021/02/17 23:15)推噓10(10推 0噓 10→)

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上一支運動手環是 SONY SmartBand 2 SWR12 在2016年4月啟用至2020年7月. 電池應該是快不行加上充電孔快被我戳爛. 用了4年應該算夠本.所以物色了它的繼任者. 有了上一支手環的使用經驗. 我真正的需求主要是來電震動的功能. 至於心律有沒有,步數,睡眠品質準不準.對我來說還好. 小一點,簡單一點.也不用買到這麼貴變成我選產品的主軸. 最後挑了這一款 Samsung Galaxy Fit e 價位符合我的需求跟品牌算是大廠. 想說應該可以穩定輸出沒有什麼懸念才是. 但目前的體驗到現在是有點尷尬. 2020年7月底購入使用至今.有一些不穩定的狀態. 大至上遇到的情況就是突然斷線就連不回去. 或是一按連線就進入重開機的Loop. 前前後後走了七次的維修流程. 最後一次維修記錄是2021年1月2日(1月1日斷線). 結果在1月3日又斷掉, 寫了很長一篇客訴. 隨後客服有跟我連繫跟了解狀況, 描述了幾個可能可以排除狀況的做法. 在1月11日那週有連回來. 不過2月1日它又斷線...至今還是一個沒有連回去的狀態... 只是這次應該不會再跑維修站了. 每次跑維修站大約的成本如下. => 約1.5小時的來回時間 + 約1.5小時的等待時間 + 來回油錢 + 停車費. 從原本想說既然買了就修修看的狀態到有點心累了. 因為修好或是狀況排除後,會不會沒多久又斷了. 這樣的陰影其實是有的. 這邊題外話是.撇開這個產品不說. 現場的維修單位跟客服人員其實都不錯. 維修跟回應的速度都算親切跟快速. 沒有想要對這產品下好與壞的結論. 或許每個人的狀況會有不同. 以功能跟產品定位來說, 我是認為如果它正常發揮,是很符合我需求的一個產品. 所以只想描述一下我遇到的情況. 給後面有需求的人一個參考. 這七張單其中有四次是把手環本體換新的給我. 所以我不確定是硬體的問題還是軟體的問題. 也或許是我手機(ASUS ZenFone 5Z)與手環的搭配造成這樣的結果. 目前應該先用前一支手環先撐著,再找一下有沒有適合的手環了. 以下附上這幾次維修的內容供參考 ============================================================================== 2020年08月04日故障描述 => 無法連接手機維修描述 => 無法配對保內更換機身 2020年08月11日故障描述 => 無法開機連線維修描述 => 開機連線檢測正常(請連接充電座開機) 2020年09月05日故障描述 => 軟體昇級/作業系統緩慢、當機、無法開機/一次維修描述 => 測試正常 2020年09月06日故障描述 => 連接/藍芽手機無法連線、會自動重開機/有時連幾分鐘即又自動重開維修描述 => 保內更換手環(無法連接) 2020年09月07日故障描述 => 連手機，手錶會重開機，現在連不到/突然/2次維修描述 => 重置後測試正常 2020年10月02日故障描述 => 連接/藍無法連線/每次維修描述 => 更換單機 2021年01月02日故障描述 => 電源/自動開關機/每次維修描述 => 更換手錶主體，測試正常 ============================================================================== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.174.216 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1613574951.A.912.html

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dmc80

02/17 23:46, 3年前 , 1^F

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推

vincex

02/17 23:53, 3年前 , 2^F

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vincex

02/17 23:53, 3年前 , 3^F

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