[問題] 使用pchome儲值金無法登錄三星活動?

看板MobileComm作者時間5年前 (2021/01/27 19:45), 5年前編輯推噓9(10145)
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作者: wewe1026 () 看板: MobileComm 標題: [問題] 使用pchome儲值金無法登錄三星活動? 時間: Wed Jan 27 19:45:44 2021 大家好! 今天剛收到在pchome 預購的三星s21,當初是用儲值金全額支付購買(有搶到登錄1000p幣) 但是問題來了,剛剛要登錄三星官網預購送耳機活動時,需要我輸入發票號碼0.0 可是全額用儲值金購買手機是沒有發票的(只有購買儲值金當下有開發票).... 請問有人有遇過這狀況嗎?要怎麼解決呢? (剛打三星客服只給我一個行銷電話,但是行銷人員下班了XD) 謝謝 ############################## 更新: 剛使用推文版友的作法,發票金額打0 然後發票號碼空白後,就可以登錄完成了! 以上供大家參考~ 也謝謝推文的各位版友們^^ ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.6.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1611747947.A.322.html

01/27 19:47, 5年前 , 1F
pc事pc了,反映給pc客服處理
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01/27 19:48, 5年前 , 2F
0元手機沒發票正常
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01/27 19:54, 5年前 , 3F
記得有明細可以,note20時也是這樣
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當初買s20+也是用儲值全額去登錄,發票打0的樣子,
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反正最後有上傳證明就鎺f核成功吧
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更正字:就會審核成功
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01/27 19:57, 5年前 , 7F
那請問你發票號碼是打什麼?當初買儲值金開的發票嗎?
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01/27 20:00, 5年前 , 8F
發票那欄亂打就好了
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看有沒有必填.. 我不記得有打或可能亂打吧,反正審
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核也是看購買證明
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感謝樓上,我發票金額打0..發票號碼空白就過了
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※ 編輯: wewe1026 (36.233.6.183 臺灣), 01/27/2021 20:09:30

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缺點是0元發票不能兌獎...
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pc我通常留1元刷卡
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樓上+1,不會留一元刷卡嗎= =?
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之後商城line 500點應該有得吵,因為要透過line 購
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物頁面的連結才算,但沒特別強調
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細則寫在line活動頁面
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有寫的話就沒得吵吧
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pc除非像pixel 4a 5g說要全額刷15900或是儲值金一次
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付清的話,都留一元賺發票,其他儲值金支付。
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應該說,我打去客服他們都說透過三星的頁面就算,
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但line那邊不是這樣解釋
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我是進有lineshopping的連結重訂安全
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這樣用好複雜,不過也是line跟三星都想要客戶資料才
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用這種登錄活動,不然直接隨機給贈品就好了。
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而且登錄時間到,登記連結還藏在很奇怪的地方,打
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去問才找到,過半小時才更新到活動頁面,不過這種
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搶名額的,只能說要當作沒有,有算賺到
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這算是一種line導購,但三星客服自己也沒弄清楚,
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核對訂單號就是要確認有沒有透過導購連結買
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我猜800名能全部符合資格發放應該很難
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通常有價物品我不會全用儲值金,至少刷卡個10元,就
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有發票。因為儲值金的發票早開過了
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另外客服的話根本做不的準,以我交手多次的經驗,你
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要審核過要看人工審核那位有沒有要讓你過,他不讓你
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過,客服說什麼都沒用
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反正審核小組就是看文書審核,如果明確表達一定要有
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發票才能過,那你人工審核一定不可能會過
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打電話去鬧客服沒用,因為最後人工審核還是都看文件
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決定要不要給過
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吵客服鬧客服都沒用,人工審核那個人基本上還是有最
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終決定權
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上面是延長保固的交手經驗~
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最後,問三星客服都不可能為準,因為贈品跟延保都有
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不同的人審核。
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樓上一堆人到底在講什麼,這次pchome推的活動就是要
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全額儲值金折抵才多送1000P幣,一堆人在說自己會留
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一元才有發票是怎樣,既然是pchome主推活動,三星不
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可能讓這個通路的人拿不到預購禮物,一下扯一元發票
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一下扯審核,真是夠了,一元發票是有1000P幣嗎?老
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實說如果沒拿到這預購禮根本完全不值得在電腦家買,
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所以一定要全都拿,三星的他們一定知道有這種情況到
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時候不可能不給
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人工審,只要有正常理由交易都嘛會過
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一堆人扯一堆...正常交易有購買證明,pchome不可能
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01/28 11:37, 5年前 , 56F
不過
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文章代碼(AID): #1W4L9hCY (MobileComm)