[閒聊] 遠傳電銷319 申辦物流出問題經驗

看板MobileComm作者kssarn (Ks)時間3年前 (2021/01/16 20:08)推噓6(6推 0噓 9→)

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各位版友好，這次跟大家分享一下電銷申辦的經驗之前獲利王399不限速吃到飽在我家常常沒辦法超過10m 所以準備1/16到期後改用遠傳電銷319 流程跟板上分享一樣就不贅述詢問電銷確定有資格後就申辦了 1/12 加LINE上傳證件與簽名，確定1/16開卡 1/14 電銷提醒我要去領卡，我想說我還沒收到簡訊，可能遠傳沒簡訊通知吧 1/15 電銷先通知我記得領卡，下午5點多再補充記得在6點前領，不然無法隔天開卡結果到了全家，店員幫我用手機姓名查詢都沒有包裹，時間緊急，只好撥客服問客服說他那邊查有到貨了，請我再跟店員確認，資料確認後都沒錯，店員說就是沒有客服說那請我先回去，他再看一下出了什麼問題 1/16 今天早上收到簡訊通知，下午6點多去取貨，客服告知要周一才能開卡了客服後來回覆我是全家物流的問題，物流回報說已經到了，所以才提醒我要去領，但其實還沒，然後客服那邊也沒有單號，所以無法幫我確認進度，說是整批貨都出問題現在收到卡就告一段落惹，有點對全家店員不好意思，已經很忙了還要幫我找貨希望以後遠傳至少客服跟物流進度可以準確點，至少提前告知我會延遲，不要白跑一趟沒卡用還要麻煩店員建議版友以後要辦電銷的話提前辦好然後開卡日壓後面一點，不然像這次不知道物流出啥問題，肥宅原資費599只有1G好痛苦，希望禮拜一遠傳不要再跟獲利王一樣卡了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.108.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1610798890.A.91E.html

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Aaso

01/16 20:25, 3年前 , 1^F

01/16 20:25, 1^F

推

storycc

01/16 20:26, 3年前 , 2^F

01/16 20:26, 2^F

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eggbehappy

01/16 21:10, 3年前 , 3^F

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