[問題] 中華電信自動申裝童書夢工廠

看板MobileComm作者 (居士隱埋偏仕)時間5年前 (2020/12/28 19:29), 編輯推噓4(6214)
留言22則, 12人參與, 5年前最新討論串1/1
突然收到簡訊 <中華電信客戶權益通知>貴客戶您好,您參與[童書夢工廠前3個月免月租優惠],依申辦專案優惠內容,將於2021-01-11起調整為99元計收,詳細資訊請洽營業窗口或手機直撥800洽中華行動客服。 本來用的是4G月租199,1G流量單門號約,突然就收到簡訊,很確定從來沒有主動去申請這個童書夢工廠 請問這是表示前3個月只要繳99元,之後會變成同樣199元嗎?有沒有需要去跟中華電信說明清楚解約呢?謝謝 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 7. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.104.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1609154985.A.D9B.html

12/28 19:34, 5年前 , 1F
這app 不是寫 前3個月免費 後面就是99?反正用不到
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快去退就好 沒事別看到免費就想去那
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那?
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20210111三個月到期,意思是你在20201011的時候有
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同意使用這三個月的免費服務,他現在只是提醒你,
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要收費了!沒事,趕快去取消服務就好!
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送三個月,後面繼續用每個月收99
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12/28 20:24, 5年前 , 8F
標題誤導 自己去翻前面你簽的約好嗎
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感謝樓上大大,明天就來解約
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反正免月租可以先試用,如果確定用不到再撥800
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應該是樓層大大說的,簽約時就自動掛上去了,只是沒
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有特別說明讓我有點不舒服
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也有可能是自己沒注意啦,總之明天就來打800了
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12/28 21:57, 5年前 , 14F
不用明天打,你現在打客服800一樣有人接
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12/29 07:53, 5年前 , 15F
是眼睛不舒服還是腦袋不舒服?
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12/29 10:35, 5年前 , 16F
門市通常會有說明到期要取消以免客訴(只是客戶通常
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會選擇性忘記) 所以常常接到客訴哈哈
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12/29 11:38, 5年前 , 18F
線上門市當時的方案就是這樣
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12/29 20:35, 5年前 , 19F
這種續約自動贈送的加值服務,有辦法在中華網站上
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12/29 20:36, 5年前 , 20F
直接取消嗎,最近也是網路續約後請客服取消,自己
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12/29 20:36, 5年前 , 21F
在中華網站上找不到取消的方法,有人知道嗎
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12/29 22:59, 5年前 , 22F
優惠期間內取消好像要找客服,24小時服務算方便
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文章代碼(AID): #1VwS6fsR (MobileComm)