[問題] 攜碼至遠傳後iPhone擋來電

看板MobileComm作者lightingkiss (start from here)時間3年前 (2020/12/16 22:08)推噓7(7推 0噓 8→)

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我和媽媽本來是20年中華電信用戶，在十月底時使用我自己公司企業方案，和媽媽一起轉至遠傳電信，但這一個多月以來，媽媽每次打電話給我，都會直接聽到對方忙線中，電話就被掛斷了，我這邊是完全沒有任何來電顯示，也沒有收到簡訊告知漏接電話，一直到我這個月回家，媽媽才告訴我她常打給我都沒接，改打line才聯絡得到我，才發現問題，我打給媽媽她還是能接聽，只是她無法打給我已致電遠傳客服，處理了兩天，可以設定重置的都做了，who’s call也刪了，但後端告知設定找不出任何問題，最後請我把sim卡換一支非iOS系統手機，再請媽媽撥號，就真的能成功接聽了，但換回我的iPhone，媽媽電話一樣被擋，遠傳表示無解，請我試著重置整支手機，但這工程實在太浩大了..因為這一切都是攜碼過去遠傳才發生，之前跟媽媽用跟現在一樣的手機，中華電信門號完全沒有過這個問題，所以非常苦惱，想詢問是否有版友碰過類似問題，感激不盡！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.254.100 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1608127736.A.E7E.html ※ 編輯: lightingkiss (150.116.254.100 臺灣), 12/16/2020 22:10:39

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YOU666

12/17 00:04, 3年前 , 3^F

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