[閒聊] 亞太電信客服到底有多難打?

看板MobileComm作者 (懶覺好ㄘ)時間3年前 (2020/08/21 10:24), 編輯推噓27(27016)
留言43則, 32人參與, 3年前最新討論串1/1
先上圖 https://i.imgur.com/AkwnkOd.png
事情是這樣的 亞太App上要設定自動扣款 結果 https://i.imgur.com/N2MS40t.png
想說打客服問怎麼解決 結果等待時間 跟武漢肺炎爆發時的華航客服一樣難打 還是因為我辦11元比較沒人權? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.88.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1597976657.A.140.html

08/21 10:27, 3年前 , 1F
4
08/21 10:27, 1F

08/21 10:28, 3年前 , 2F
銀行Vip會規定不能響超過幾聲,電信不知道
08/21 10:28, 2F

08/21 10:31, 3年前 , 3F
0.0 我都等紙本 上次還過期限超丟臉= =
08/21 10:31, 3F

08/21 10:35, 3年前 , 4F
用30個月後換別家了,幹線道路旁收訊良好,進到室內就收不到.
08/21 10:35, 4F

08/21 10:38, 3年前 , 5F
當初愚蠢的被低資費率吸引吧,不用在用過後不會在考慮了.
08/21 10:38, 5F

08/21 10:38, 3年前 , 6F
不用懷疑,就是這麼難打,就算打通了還時常一問三不
08/21 10:38, 6F

08/21 10:38, 3年前 , 7F
08/21 10:38, 7F

08/21 10:41, 3年前 , 8F
這樣吧,一輩子總會用一次這家電信,做人總會傻一次.
08/21 10:41, 8F

08/21 10:42, 3年前 , 9F
我推薦路過直營店時進去拿自動扣繳申請書
08/21 10:42, 9F

08/21 10:43, 3年前 , 10F
問客服只會跟你說晚一點再試,不用浪費時間了 XD
08/21 10:43, 10F

08/21 11:10, 3年前 , 11F
我上週用網頁版的文字客服,一分鐘內就回覆了
08/21 11:10, 11F

08/21 11:15, 3年前 , 12F
我上個月用手機APP的文字客服,大概5分鐘後回覆
08/21 11:15, 12F

08/21 11:25, 3年前 , 13F
我覺得台星也差不多這樣
08/21 11:25, 13F

08/21 11:25, 3年前 , 14F
可能兩小的價格便宜是建立在不養客服之上吧
08/21 11:25, 14F

08/21 11:27, 3年前 , 15F
實體門市辦的馬上就接了阿XD
08/21 11:27, 15F

08/21 11:40, 3年前 , 16F
一輩子一次
08/21 11:40, 16F

08/21 11:45, 3年前 , 17F
這個畫面是你銀行的問題吧
08/21 11:45, 17F

08/21 12:19, 3年前 , 18F
客服跟死人沒兩樣
08/21 12:19, 18F

08/21 12:25, 3年前 , 19F
直接去門市可能比較快 門市幾乎沒顧客
08/21 12:25, 19F

08/21 12:30, 3年前 , 20F
我覺得很好打欸
08/21 12:30, 20F

08/21 12:31, 3年前 , 21F
手機客服我都撥簡碼,中華客服800好記也好撥通
08/21 12:31, 21F

08/21 12:36, 3年前 , 22F
台星前面要多加個1
08/21 12:36, 22F

08/21 12:39, 3年前 , 23F
我上次打了20分鐘沒人接,給你參考
08/21 12:39, 23F

08/21 13:40, 3年前 , 24F
廉價電信的悲哀啊
08/21 13:40, 24F

08/21 13:57, 3年前 , 25F
第一次打等了15分鐘
08/21 13:57, 25F

08/21 14:38, 3年前 , 26F
打999一下就通了
08/21 14:38, 26F

08/21 15:49, 3年前 , 27F
直接衝門市 門市好少看到人
08/21 15:49, 27F

08/21 15:50, 3年前 , 28F
我也認同,真的難打,沒打通過
08/21 15:50, 28F

08/21 15:51, 3年前 , 29F
一輩子傻一次 但我雙11一次辦了2門啊QQ
08/21 15:51, 29F

08/21 16:25, 3年前 , 30F
為了0977 辦10們都可以
08/21 16:25, 30F

08/21 17:23, 3年前 , 31F
我推薦路過直營店, 進去溢繳個 500, 就扣不完了.
08/21 17:23, 31F

08/21 18:09, 3年前 , 32F
看來去門市繳比較快QQ
08/21 18:09, 32F

08/21 18:56, 3年前 , 33F
信號差有vowifi 就好,反正是備用門號
08/21 18:56, 33F

08/21 19:23, 3年前 , 34F
Google 亞太文字客服,很快
08/21 19:23, 34F

08/21 21:30, 3年前 , 35F
台灣其實沒這間電信
08/21 21:30, 35F

08/21 21:31, 3年前 , 36F
我之前因為訊號不佳,氣到走到戶外,打給亞太客服。亞太
08/21 21:31, 36F

08/21 21:31, 3年前 , 37F
客服接起來,後來我狀況還沒講完,訊號斷了,被客服掛電
08/21 21:31, 37F

08/21 21:31, 3年前 , 38F
話。亞太客服就是這麼難打
08/21 21:31, 38F

08/22 00:27, 3年前 , 39F
我是給我媽媽用 結果她根本不帶電話出門 無奈orz
08/22 00:27, 39F

08/22 10:48, 3年前 , 40F
這個月打了台哥以外的4家都是幾分鐘內通的欸
08/22 10:48, 40F

08/23 21:41, 3年前 , 41F
確認信用卡是不是有效的,佔額度,不會實際請款
08/23 21:41, 41F

08/23 21:41, 3年前 , 42F
應該是連線的問題
08/23 21:41, 42F

08/24 00:17, 3年前 , 43F
我這幾天都在用這張信用卡刷卡喔 所以覺得莫名其妙
08/24 00:17, 43F
文章代碼(AID): #1VFp1H50 (MobileComm)