[問題] 繼承門號求助

看板MobileComm作者 (leons)時間3年前 (2020/08/04 21:00), 編輯推噓14(14029)
留言43則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
父親日前過世,名下有一台哥大門號是我母親在使用,剛好合約快到期,我想要將門號繼承之後再NP到中華,但台哥大客服說因為是企客方案,所以要等約滿後才能繼承,請問這規定是真的嗎?因為無綁約後即無優惠,所以很想先繼承再無縫接軌到中華。有什麼方法呢? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.112.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1596546039.A.1C7.html

08/04 21:07, 3年前 , 1F
NCC下去就會乖了
08/04 21:07, 1F

08/04 21:34, 3年前 , 2F
都企客了,拿了優惠就等合約到吧!
08/04 21:34, 2F

08/04 21:38, 3年前 , 3F
只是要先繼承,沒有要提前解約。
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08/04 21:46, 3年前 , 4F
若他說的屬實 你只能解約NP或等合約到再NP
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08/04 21:47, 3年前 , 5F
NCC下去就變無約了 除非你有拿手機 不然直接繼承重新簽
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08/04 21:47, 3年前 , 6F
或你要跑也可以
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08/04 21:58, 3年前 , 7F
持有人已過世,所以沒辦法解約或NP,所以才要先繼承,這是
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08/04 21:58, 3年前 , 8F
我得到的資訊。另外,當初沒有拿手機。
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08/04 22:00, 3年前 , 9F
我猜他要你約滿再去繼承可能是跟你說繼承要再綁約XD
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08/04 22:02, 3年前 , 10F
可是他要你合約期滿才能繼承 還不能解約...也太奇怪了
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08/04 22:02, 3年前 , 11F
如果可以不想要那個號碼就直接砍掉就好 幫母親先新辦
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08/04 22:03, 3年前 , 12F
在一個個聯絡朋友家回 不過一般電信看到有人繼承會很開心
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08/04 22:05, 3年前 , 13F
死亡證明書拿去說要繼承 他不給你就說那我回去NCC看看
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08/04 22:07, 3年前 , 14F
所以不得已才上來求助
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08/04 22:08, 3年前 , 15F
母親很多親友,換號碼很不便,所以想保留這個號碼。
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08/04 22:14, 3年前 , 16F
那你直接NCC 給他們主管打來比較快 這樣最省時間
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08/04 22:22, 3年前 , 17F
謝謝各位,我會再去門市搬出NCC試試,不行再考慮申訴。
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08/04 23:20, 3年前 , 18F
前兩年家人過世,我是拿死亡證明書去辦理繼承(台哥大)
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08/04 23:41, 3年前 , 19F
看你還要不要這個號碼,如果未來都不要用的話,直接帶著文
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08/04 23:41, 3年前 , 20F
件去解約,不用付任何違約金
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08/04 23:57, 3年前 , 21F
請不要帶死亡證明書,要帶除戶部分的戶籍謄本(意思是要
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08/04 23:57, 3年前 , 22F
先去戶政辦理除戶)跟承接者雙證還有代辦人雙證到直營
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08/04 23:57, 3年前 , 23F
門市,直營會幫你申請權限過戶,所以有可能當天不會辦好
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08/04 23:58, 3年前 , 24F
。你遇到的客服一定沒有經驗,你可以投訴那位客服,但
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08/04 23:58, 3年前 , 25F
對門市人員請不要一開始就搬出NCC,大部分門市人員都有
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08/04 23:58, 3年前 , 26F
處理的經驗,且遇到這種大多都會有惻隱之心很願意幫你處
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08/04 23:58, 3年前 , 27F
理。
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08/05 00:03, 3年前 , 28F
謝謝
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08/05 02:23, 3年前 , 29F
推大部份門市都很願意幫忙,一進去就喊NCC就算願意幫忙
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08/05 02:23, 3年前 , 30F
也會公事公辦
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08/05 03:02, 3年前 , 31F
父親過世 門號要嘛繼承要嘛過戶,但過戶可能會有合約
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08/05 03:02, 3年前 , 32F
過戶限制,有些合約的確有規定約期內無法過戶吧
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08/05 07:11, 3年前 , 33F
直接移出沒問題。
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08/05 08:24, 3年前 , 34F
我母親過世的時候,台哥大也跟我這麼說,但我直接回他,既然
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08/05 08:25, 3年前 , 35F
是我母親的門號,我不能解約,那我也不用付費啊,畢竟又不是
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08/05 08:27, 3年前 , 36F
我的名字,你還能找往生者要月租費嗎?
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08/05 08:35, 3年前 , 37F
樓上,不確定實務上電信債權會不會繼承給你本人喔
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08/05 08:37, 3年前 , 38F
企客就算沒有綁手機,但是門號每個月都有門號的優惠,所
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08/05 08:37, 3年前 , 39F
以等約跑完才能夠故過戶感覺合理,但是不夠人情
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08/05 09:08, 3年前 , 40F
跟電信業者說不給過戶就沒人付錢,這樣就會自動過戶了
08/05 09:08, 40F

08/05 15:20, 3年前 , 41F
重點是 客服不給繼承公事公辦想拖阿 說NCC剛好而已
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08/05 22:26, 3年前 , 42F
今天客服說可以辦繼承了(我沒提NCC),也已經去門市處理好
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08/05 22:26, 3年前 , 43F
了,謝謝大家。
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