[新聞] 【獨家】安卓版更新LINE爆閃退災情! 用戶怨已5天不能用

看板MobileComm作者 (Japan)時間1月前 (), 1月前編輯推噓62(7513107)
留言195則, 82人參與, 1月前最新討論串1/1
【獨家】安卓版更新LINE爆閃退災情! 用戶怨已5天不能用 LINE是台灣市佔率最高通訊軟體,在台活躍用戶數達2100萬人以上,不過不少Android手機用戶抱怨近日更新LINE軟體後,就出現閃退災情,根本沒法使用,且災情發生至今已過四、五天了,還沒獲得改善,Google Play商店上也湧入數百則抱怨評論,質疑LINE至今未提出任何解決方法和說明。對此LINE台灣今表示已接獲用戶回報,團隊正在努力解決中。 https://tw.appledaily.com/resizer/V43UEsTY-Ui7u7nF19AjIAiuUZM=/760x507/filters:quality(100)/cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/HIJJVXBMHNOZFU5S6HD53XWYH4.jpg
LINE現閃退災情 升級新版反遭殃 民眾蘇先生投訴,自己使用HTC One M9手機,從7月29日起莫名出現通訊軟體LINE閃退情況,上網一查,發現也有其他用戶有相同狀況,且手機不限HTC,其他品牌手機也有,質疑LINE軟體更新後和許多機種不相容才導致這個情況。 蘇先生表示,雖對方傳訊來還看得到,但只要進入訊息要回訊,或是打網路電話,就會立刻跳出,非常困擾,也試圖更新Android系統以及LINE軟體到最新版,但都沒有改善。 蘇先生表示,綜合網路上討論,懷疑災情都是從LINE近日更新軟體後而起,加上Android系統手機品牌和款式眾多,導致LINE沒法適用到每一款手機上,曾去信給LINE,但僅回要更新軟體等罐頭回應,並沒提供真正解決方法。 災情遍佈安卓版舊款機 湧數百閃退抱怨評論 根據網路討論,這波LINE閃退災情集中Android較舊機型,如HTC One M9、M9+、X9;oppo A39、R9、 F1s 等上市三到五年以上機種。 而在Google Play商店上,在LINE軟體的使用者評論中,已新增數百則閃退抱怨,有網友稱使用oppo手機,同樣7月29日起就出現LINE閃退,重新開關機、重新下載,也還是一樣, 點進去又跳到桌面,真的很不方便。 有網友抱怨:「Line的客服是在哈囉嗎?完全沒出面回應,感覺沒有想要處理的意思」,也有網友稱:「一直閃退到懷疑人生了」,要求LINE正視用戶的問題,不要將問題丟給無法解決問題的客服,然後直接已讀不回。 LINE官方坦承出槌 正在研究排解中 對於出現閃退,LINE台灣坦承確實有收到用戶回報,初步觀察主要集中於部分升級至LINE Android 10.12.1版本的用戶,很抱歉造成使用不便,團隊已在積極研究處理以排解問題,但未說明確切可改善時間,以及確切影響數量。 LINE表示,現階段建議用戶將LINE及Android作業系統都升級至最新版本,同時確保動裝置內有2GB以上的剩餘空間,重新啟動應用程式及將行動裝置動新開機,並確認或解除網路使用限制及網站過濾服務。如果仍無法解決可來信客服,讓客服團隊能更加掌握用戶的情況(https://contact-cc.line.me/zh-hant/ ) 不過也有網友提供分享,稱家裡兩台 HTC One X9也出現LINE閃退,因為LINE的聊天室已經有備份,所以就把更新版的LINE解除安裝,重新找了舊版本LINE軟體安裝後,有獲得改善。(朱正庭/台北報導) https://tw.appledaily.com/resizer/feI46_l3i98cdTXcDvR892Mzbb0=/760x722/filters:quality(100)/cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/7EI7B5XBKETYJWMM2MYNCWB65Q.jpg
https://tw.appledaily.com/life/20200803/I2PKCXRQHSOOXRSPKIJLJ2VU4U/ 我的Line在之前改版就廢了 連Line Pay也一起死 不知道發了多少信求助 客服現在已經完全不理我 就因為台灣有2100萬用戶 才養出了這垃圾 app 連雲端也沒有想要做 我 6.26加入telegram 加入某群組 https://i.imgur.com/LLqH7ak.png
連2015的 圖片 影片 都能讀到 -- https://i.imgur.com/zguYZdO.jpg
發廢文順便拜月老 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.172.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1596502501.A.56B.html ※ 編輯: ezJapan (36.226.172.127 臺灣), 08/04/2020 08:55:35
1月前
我現在是 10.13.0 沒有閃退過,但先備份記錄再說
08/04 09:02, 1F

1月前
不排除轉換到匪共微信
08/04 09:05, 2F

1月前
解決方式:移除Line,安裝Telegram 完美xD
08/04 09:07, 3F

1月前
也不用刪啦,就隨時做好逃難的準備就好
08/04 09:10, 4F

1月前
我也沒閃退過....
08/04 09:15, 5F

1月前
一直都是用最新版
08/04 09:15, 6F

1月前
ios穩定
08/04 09:16, 7F

1月前
tg沒有字元搜尋,整句句子打對才找得到結果,想推女友用
08/04 09:19, 8F

1月前
,被說翻不到舊帳不想用QQ
08/04 09:19, 9F

1月前
感謝大大分享~
08/04 09:21, 10F

1月前
不專心做通訊 一個APP塞一堆不相關的東西 改版不出問題才怪
08/04 09:22, 11F

1月前
LINE真的滿多問題的,客服也只會罐頭回信
08/04 09:27, 12F

1月前
沒出包到洩漏用戶個資或清空用戶資料都不算大事啦
08/04 09:30, 13F

1月前
沒遇過
08/04 09:32, 14F

1月前
樓上,就算出那些也是小事好嗎?
08/04 09:33, 15F

1月前
line可以別再更新了嗎 讓我靜靜使用就好
08/04 09:34, 16F

1月前
至少不要強迫更新
08/04 09:34, 17F

1月前
LINE每次更新不是ios出問題就是安卓出問題,廢到笑
08/04 09:34, 18F

1月前
沒人競爭就不會進步
08/04 09:35, 19F

1月前
Skype或DC有查詢訊息功能,又沒廣告
08/04 09:35, 20F

1月前
純粹是line太垃圾 就算號稱最穩定的ios也是一樣
08/04 09:35, 21F

1月前
line最近介面改版真的爛死
08/04 09:36, 22F

1月前
我也沒閃退
08/04 09:40, 23F

1月前
我覺得line有在進步啊
08/04 09:41, 24F

1月前
做廣告最會的公司
08/04 09:41, 25F

1月前
沒遇過
08/04 09:42, 26F

1月前
為何Skype沒落了啊?以前還紅過一陣子說。
08/04 09:44, 27F

1月前
而且,明明Skype的功能MSN、Yahoo Messenger都有。
08/04 09:45, 28F

1月前
Skype紅的莫名其妙,也沒落的莫名其妙。
08/04 09:46, 29F

1月前
我看到的比較多都Oppo 直接開不起來
08/04 09:47, 30F

1月前
LINE加一堆白癡功能吧?什麼社群之類的。
08/04 09:52, 31F

1月前
不過三爽note8沒遇到閃退。
08/04 09:52, 32F

1月前
skype介面不夠新
08/04 09:58, 33F

1月前
三星N10L活得好好的 沒閃退情況啊
08/04 10:00, 34F

1月前
安卓居然會閃退 不過通篇沒人檢討系統 跟 iOS 畫風差好多
08/04 10:06, 35F

1月前
原來是LINE閃退災情阿 之前還有人寄信問我怎麼救備份==
08/04 10:07, 36F

1月前
好了啦 kouta 你這麼委屈幹嘛一直來這裡
08/04 10:08, 37F

1月前
你來這裡只會看到不喜歡的東西 還會三不五時被打臉
08/04 10:08, 38F

1月前
qrcode還記得嗎?
08/04 10:09, 39F
還有 116 則推文
1月前
還好我用ios
08/04 18:16, 156F

1月前
廣告變多倒是真的煩
08/04 18:17, 157F

1月前
LINE的各項服務客服都是外包的 外包公司常在Job板徵人
08/04 18:27, 158F

1月前
TG粉怎麼每次都是那幾個反覆再跳啊 而且也沒新意
08/04 21:05, 159F

1月前
官方帳號2.0上線的時候講的好像Line要倒閉 TG起飛 結
08/04 21:08, 160F

1月前
果現在排行榜TG不曉得飛到哪去了 現在Play商店47名
08/04 21:08, 161F

1月前
Line粉繼續吹台灣2100萬用戶 台灣使用量第一
08/04 21:31, 162F

1月前
被垃圾軟體壟斷真的很可悲 line粉到底是在爽什麼
08/04 21:31, 163F

1月前
真的笑死
08/04 21:31, 164F

1月前
自己去看看Line這幾年的財報有多慘吧
08/04 21:32, 165F

1月前
什麼時候倒了都不奇怪
08/04 21:32, 166F

1月前
line倒掉www
08/04 22:04, 167F

1月前
倒掉就解脫啦,不得不用line是因為周遭的人都在用
08/04 22:06, 168F

1月前
我用LINE客服經驗倒是滿順暢的
08/04 22:08, 169F

1月前
G來了 , S和C開頭的還沒來
08/04 22:18, 170F

1月前
真的很垃圾 都多久了還沒好
08/04 22:41, 171F

1月前
TG爛不代表LINE很棒 賴粉什麼時候才肯看看垃圾LINE跟TG
08/04 23:12, 172F

1月前
以外的通訊軟體
08/04 23:12, 173F

1月前
TG的秘密對話有閱後即焚的功能,倒是不用擔心翻舊帳的問題
08/04 23:12, 174F

1月前
TG也有大大寫BOT可接收line的訊息的功能,雖然實際可能沒
08/04 23:12, 175F

1月前
什麼人用
08/04 23:12, 176F

1月前
通訊軟體的主要功能就是跟人通訊,就這點來說TG基本上
08/04 23:45, 177F

1月前
就不及格了。當然,這裡指的是社交正常的一般人,能自
08/04 23:45, 178F

1月前
言自語的跟沒人可以通訊的不在討論範圍內。但就軟體開
08/04 23:45, 179F

1月前
發的角度而言,line不及格,穩定度起伏太大了。
08/04 23:45, 180F

1月前
TG聖戰士不要太激動啦,FBM 跟 LINE 市佔率只差30%,遲早
08/05 00:00, 181F

1月前
翻掉(台灣市佔率)
08/05 00:00, 182F

1月前
我的牙醫、代書、婚秘、報案的警察都有TG,可見很多都是
08/05 00:05, 183F

1月前
二個都裝的
08/05 00:05, 184F

1月前
回一下官方帳號2.0的批評,最新Q2財報顯示官方帳號數
08/05 01:06, 185F

1月前
量增加,但廣告收入大減
08/05 01:06, 186F

1月前
你說Q2是因為疫情導致收入減少,但Q1的廣告收入也是較
08/05 01:08, 187F

1月前
前季度退步,只能勉強守住2位數成長
08/05 01:08, 188F

1月前
Line粉多看看財報,早點面對殘酷地真相
08/05 01:10, 189F

1月前
最討厭line打開群會有帶聲音的貼圖,找不到單獨設定關閉聲
08/05 08:59, 190F

1月前
音的地方,現在還出來滿屏的貼圖
08/05 08:59, 191F

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