[問題] 無框提前一週自動扣款
無框繳費期限是每個月10號
我都習慣最後一天繳
今天才8/3
剛剛開信箱收到無框感謝以信用卡付款跟開立發票的通知
無框提前一個禮拜任意用我的卡號扣款是可以的嗎??
想問有沒有人遇過同樣的狀況
還有最後怎麼處理
謝謝大家
註:
已問過客服
他們就是為「系統提前扣款造成我的不便」道歉
然後說會再反映上去
沒有權限跟能力處理這類問題
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.120.5 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1596423769.A.1B6.html
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「我們將在每個月的3號,將您上一個月的帳單發送到您註冊的電子信箱,並在每月的10號
自動扣款。」
今天是發送帳單的日子,不是扣款日
所以想知道有沒有人也被提前扣款
最後無框怎麼處理
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推
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是的~
今天是寄帳單,但他們沒寄就直接扣款了
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我是在說七月的電信費啊XD
沒有寄帳單、提前直接扣款,扣款後一小時收到發票
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08/03 12:16,
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這個太扯了吧?可以請教後續嗎?
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官方訊息出了喔,罐頭道歉,下次不會了
真是超級有誠意~
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哈囉~
無框標榜每月10號前可以 自由選擇 信用卡or超商繳費
但無框今天擅自剝奪我的選擇權(我要選擇何種方式、幾號付款)
你不在乎,但我在乎我的權益啊?^_^
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有處理就好~希望您盡早獲得退款!
※ 編輯: amber75 (140.112.151.148 臺灣), 08/03/2020 14:31:55
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