[閒聊] 亞太攜碼前要注意有沒有被自動送服務

看板MobileComm作者 (excess)時間5年前 (2020/07/01 11:38), 5年前編輯推噓5(5推 0噓 9→)
留言14則, 10人參與, 5年前最新討論串1/1
上個月在門市確認合約到6月底 公務機也沒綁啥加值，昨天到期就去辦攜碼了 5月辦另一個號碼攜碼很正常，昨天就沒特別跑亞太確認 隔天裝上新sim卡一直沒訊號，裝回舊的才發現簡訊通知攜碼失敗 "業者拒絕移出申請，客戶裝有特別業務非單機移轉" 打去客服確認狀況，客服A確認合約到期、再問攜碼失敗原因就轉到另一個 聽起來像是挽留小組，接起來先說明老客戶XXX優惠 拒絕後才說已簡訊通知門號符合老客戶帳單代收回饋，為期3個月 已代為取消，可通知對方電信商重新送件 聽到這句火氣忽然冒上來... "所以你們為了挽留客戶、自己追加東西? 我們沒用到、甚至不知道有這服務卻因為這個被取消、還要多付1天電話費?" "所以我公司戶要重送印鑑簽章就為了你們莫名其妙多了的服務? 確定是服務不是擾民?" 噴了幾句，客服才改了態度說可以註記、代為申請退7/1費用， 並主動回報申訴狀況、來電通知結果。 按月租費算，1天大概多扣33 如果不是講到有點火，根本也懶得罵，反正電話費不是自己付 但到期前莫名被追加個服務，還不會因為攜碼自己取消... 如果也要攜碼，請重新確認合約有沒有多了怪東西 即使上個月才確認過也一樣 (默) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.158.252 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1593574689.A.26E.html
推
07/01 11:43, 5年前 , 1F
群組聽說過幾次 妳不是第一個XD
07/01 11:43, 1F
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07/01 11:50, 5年前 , 2F
希望會是最後一個啦 (遠目)
07/01 11:50, 2F
推
07/01 11:52, 5年前 , 3F
[方案]
07/01 11:52, 3F
感謝提醒，已修改類別
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07/01 12:00, 5年前 , 4F
某紫色業者也經常自動幫客戶加一些名目
07/01 12:00, 4F
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07/01 12:00, 5年前 , 5F
說啥免費的優惠但是你不主動取消攜不出去
07/01 12:00, 5F
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07/01 12:00, 5年前 , 6F
也完全不會提醒你 你總要攜碼失敗才會知道
07/01 12:00, 6F
紫色的我已經很習慣辦的時候直接取消了... 綠色的上一隻也沒問題，可能是5月剛攜出、6月這個故意攔胡吧 冏rz
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07/01 12:04, 5年前 , 7F
所以合約到可以先降轉預付卡
07/01 12:04, 7F
轉預付卡真的很棒，自己門號到期都轉預付卡 轉了才發現半年打不到100塊 XD
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07/01 12:05, 5年前 , 8F
亞太還會自動幫你關服務喔，很貼心的
07/01 12:05, 8F
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07/01 12:05, 5年前 , 9F
Volte跟Vowifi都會莫名消失
07/01 12:05, 9F
※ 編輯: snowcoat (1.170.158.252 臺灣), 07/01/2020 12:39:00
推
07/01 12:58, 5年前 , 10F
我也遇過
07/01 12:58, 10F
推
07/01 14:13, 5年前 , 11F
我家兩個人攜碼都碰到了，不老老實實的做生意想這
07/01 14:13, 11F
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07/01 14:13, 5年前 , 12F
種奧步，讓人反感
07/01 14:13, 12F
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07/01 16:07, 5年前 , 13F
618活動讓G電信換約簡訊連發了呢！
07/01 16:07, 13F
推
07/01 19:00, 5年前 , 14F
感謝提醒
07/01 19:00, 14F
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