[問題] 關於網速疑問(台灣大哥大)

看板MobileComm作者 (William)時間4年前 (2020/05/05 15:08), 4年前編輯推噓5(5014)
留言19則, 11人參與, 4年前最新討論串1/1
前情提要,可略過: 去年底換電信,試了各家網路,都很爛,但台哥大是其中最好的,試用卡測得網速平均下 載約20Mbps 、上傳約10Mbps。 比較起來只好選擇台哥大。 正式綁約後,網速突然變成平均下載12~15Mbps、上傳5Mbps內,除了落差大外,也影響到 了我正常使用(看影片、視訊、玩遊戲)。 於是打電話給客服處理,過程對方也算積極,但經過一兩個禮拜的來回溝通,結論是暫時 無法改善(工程師說在路上測是ok,可能我家結構問題,對了我住二樓)。 台哥大提供我一個月內免費解約,或六個月減免40元,也說可以考慮裝強波器。 由於其他家電信網速更慢,解約也沒用,就先暫時這樣用(減免,沒裝強波器)。 ==============正文開始============ 最近網速變得更慢,先上圖: https://i.imgur.com/XM3OBAp.jpg
由於上傳速度幾乎是零,且不分時段,網路常常等於廢了一樣,所以我又寫信給客服,寫 了兩次都只有罐頭簡訊回應(跟剛綁約時完全不同ㄏㄏ)。 只好親自打去客服,轉工程單位後, 客服:目前附近基地台正常運作,但這個地段人比較多,所以網速部分是沒辦法的。 我:所以沒辦法改善? 客服:對的。 我:如果裝強波器或微型基地台有用嗎? 客服:你的區域人太多,裝強波器也沒用;微型基地台我沒聽過這樣的東西。 我:........好 如上,想請問鄉民: 1.我在家測是這麼慢,但在路上測上傳至少有10Mbps左右,這樣的情況強波器真的沒用嗎 2.微型基地台是我本版爬文爬到的,是我講錯名字嗎? 3.投訴NCC有用嗎? 以上,感謝各位~ 對了,提供熱心解答的鄉民50~100p不等(非每個人發),謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.139.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1588662531.A.4A7.html coon182 : 珍惜生命,遠離台哥 05/05 15:11

05/05 15:13, 4年前 , 1F
沒辦法 附近中華基地台被抗議掉了
05/05 15:13, 1F
HOLAHOJIAN : 微型基地台應該只有中華跟亞太吧? 05/05 15:19 難怪台哥不知道 asd7513953 : 看來只能搬家了 05/05 15:23 paul40807 : 不先試試看speedtest booster? 05/05 15:24 這是? cloud7515 : 可憐哪 民智未開 05/05 15:33

05/05 15:46, 4年前 , 2F
呃好吧 上傳爛成這樣 影響視訊什麼的很大…
05/05 15:46, 2F
上傳10下載20我就滿意了... aegis43210 : 搬家或提升費率 05/05 15:52 cherles : 怎麼有種 試用全速 申辦後減速的感覺 感覺不太誠實 05/05 15:56 這感覺有夠差 energie9999 : 一個月內免費解約 有這麼好喔 一般都馬只給減免 05/05 15:58 剛綁約幾天有說讓我解 ※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 16:07:55 talyn : 強波器沒用加強訊號而己網路沒用 05/05 16:11 alevelman : 強波器沒用,沒拿手機就爭取解約,或辦個固網分流 05/05 16:34 了解..謝謝 晚點發錢 ※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 16:40:44 irasean666 : 你家位置不好,所以工程部門不願意在你家裝強波器 05/05 16:58

05/05 16:58, 4年前 , 3F
,強波器裝上是輻射你家週圍的全部該電信用戶都能
05/05 16:58, 3F

05/05 16:58, 4年前 , 4F
爽到。
05/05 16:58, 4F

05/05 17:11, 4年前 , 5F
家用強波器改善範圍才3~5坪.......................
05/05 17:11, 5F
Asbtt : 好垃圾喔。獲利王不意外。188笑你這個盤子。 05/05 17:41 台星在我家也慢啊 ※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 18:12:12 shiikaku : 你中了試用卡的計,但每家都很慢的話我選中華 05/05 18:23 mars78 : 可能地區環境問題,畢竟試用其他家表現也弱,看要 05/05 18:30

05/05 18:30, 4年前 , 6F
不要轉用台哥加掛固網,在家就用固網
05/05 18:30, 6F
好 謝謝~ ※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 18:55:53 s87269x : 裝固網做wifi 05/05 19:27 @ 以上紅底標記15位,每人60P(稅前)發送完成! by AutoGiveP 2.12 ※ 編輯: wei09955104 (123.192.45.197 臺灣), 05/05/2020 19:45:58

05/05 22:23, 4年前 , 7F
30個月前試辦台哥試用超級快,30個月後準備遠離台
05/05 22:23, 7F

05/05 22:23, 4年前 , 8F
哥,這輩子都不會再用
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05/05 23:04, 4年前 , 9F
獲利王就是省成本出來的
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05/06 01:25, 4年前 , 10F
網速就是吃生活圈跟基地台CA,環境影響大的話,只
05/06 01:25, 10F

05/06 01:25, 4年前 , 11F
能換環境惹
05/06 01:25, 11F

05/06 12:02, 4年前 , 12F
直接投訴NCC 月租減免40太少了可以談 小型基地台沒
05/06 12:02, 12F

05/06 12:02, 4年前 , 13F
說錯 你被客服唬了
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05/06 12:03, 4年前 , 14F
我們家裝了中華小型基地台後網速從5M變成80-100M 每
05/06 12:03, 14F

05/06 12:03, 4年前 , 15F
月還有租金補貼1000元 但要由電信公司評估地點
05/06 12:03, 15F

05/06 12:04, 4年前 , 16F
如果你家再台灣大寬頻/凱擘服務範圍可以爭取免費固
05/06 12:04, 16F

05/06 12:04, 4年前 , 17F
網 速度是24M
05/06 12:04, 17F

05/13 14:19, 4年前 , 18F
真的要長點智慧
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05/17 17:56, 4年前 , 19F
大家口耳相傳別不信邪啊
05/17 17:56, 19F
文章代碼(AID): #1UiH43Id (MobileComm)