[問題] 關於網速疑問(台灣大哥大)
前情提要,可略過:
去年底換電信,試了各家網路,都很爛,但台哥大是其中最好的,試用卡測得網速平均下
載約20Mbps 、上傳約10Mbps。
比較起來只好選擇台哥大。
正式綁約後,網速突然變成平均下載12~15Mbps、上傳5Mbps內,除了落差大外,也影響到
了我正常使用(看影片、視訊、玩遊戲)。
於是打電話給客服處理,過程對方也算積極,但經過一兩個禮拜的來回溝通,結論是暫時
無法改善(工程師說在路上測是ok,可能我家結構問題,對了我住二樓)。
台哥大提供我一個月內免費解約,或六個月減免40元,也說可以考慮裝強波器。
由於其他家電信網速更慢,解約也沒用,就先暫時這樣用(減免,沒裝強波器)。
==============正文開始============
最近網速變得更慢,先上圖:
https://i.imgur.com/XM3OBAp.jpg
由於上傳速度幾乎是零,且不分時段,網路常常等於廢了一樣,所以我又寫信給客服,寫
了兩次都只有罐頭簡訊回應(跟剛綁約時完全不同ㄏㄏ)。
只好親自打去客服,轉工程單位後,
客服:目前附近基地台正常運作,但這個地段人比較多,所以網速部分是沒辦法的。
我:所以沒辦法改善?
客服:對的。
我:如果裝強波器或微型基地台有用嗎?
客服:你的區域人太多,裝強波器也沒用;微型基地台我沒聽過這樣的東西。
我:........好
如上,想請問鄉民:
1.我在家測是這麼慢,但在路上測上傳至少有10Mbps左右,這樣的情況強波器真的沒用嗎
?
2.微型基地台是我本版爬文爬到的,是我講錯名字嗎?
3.投訴NCC有用嗎?
以上,感謝各位~
對了,提供熱心解答的鄉民50~100p不等(非每個人發),謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.139.41 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1588662531.A.4A7.html
推 coon182 : 珍惜生命,遠離台哥 05/05 15:11
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推 HOLAHOJIAN : 微型基地台應該只有中華跟亞太吧? 05/05 15:19
難怪台哥不知道
推 asd7513953 : 看來只能搬家了 05/05 15:23
推 paul40807 : 不先試試看speedtest booster? 05/05 15:24
這是?
推 cloud7515 : 可憐哪 民智未開 05/05 15:33
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上傳10下載20我就滿意了...
推 aegis43210 : 搬家或提升費率 05/05 15:52
推 cherles : 怎麼有種 試用全速 申辦後減速的感覺 感覺不太誠實 05/05 15:56
這感覺有夠差
→ energie9999 : 一個月內免費解約 有這麼好喔 一般都馬只給減免 05/05 15:58
剛綁約幾天有說讓我解
※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 16:07:55
→ talyn : 強波器沒用加強訊號而己網路沒用 05/05 16:11
→ alevelman : 強波器沒用,沒拿手機就爭取解約,或辦個固網分流 05/05 16:34
了解..謝謝 晚點發錢
※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 16:40:44
推 irasean666 : 你家位置不好,所以工程部門不願意在你家裝強波器 05/05 16:58
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噓 Asbtt : 好垃圾喔。獲利王不意外。188笑你這個盤子。 05/05 17:41
台星在我家也慢啊
※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 18:12:12
→ shiikaku : 你中了試用卡的計,但每家都很慢的話我選中華 05/05 18:23
推 mars78 : 可能地區環境問題,畢竟試用其他家表現也弱,看要 05/05 18:30
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好 謝謝~
※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 18:55:53
推 s87269x : 裝固網做wifi 05/05 19:27
@ 以上紅底標記15位,每人60P(稅前)發送完成! by AutoGiveP 2.12
※ 編輯: wei09955104 (123.192.45.197 臺灣), 05/05/2020 19:45:58
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