[問題] 已攜碼簽約但未開通前解約

看板MobileComm作者 (愛上網)時間4年前 (2020/04/08 21:05), 4年前編輯推噓5(5推 0噓 11→)
留言16則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
已簽約要攜碼，但約定開通的日期是兩週後（等原電信到期日過後），請問如果這中間在未開通前取消是否算違約，要付$6000違約金。謝謝大家 補充說明：從中華電信轉台灣大哥大，問客服他請我直接去門市處理，結果門市說合約從簽約日算起，我說還未開通未接受服務，我的認知是我尚未使用該電信服務，應該還不算違約，而且合約上的綁約到期日是2022年開通日，非簽約日期算起的兩年，再加上我未綁約購買手機，最後門市只說要問問看，不能保證能否解約。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.100.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1586351133.A.71C.html ※ 編輯: adyi (1.34.100.67 臺灣), 04/08/2020 21:06:18
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04/08 21:08, 4年前 , 1F
什麼電信，資訊不明
04/08 21:08, 1F
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04/08 21:14, 4年前 , 2F
怎不直接問客服？
04/08 21:14, 2F
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04/08 21:47, 4年前 , 3F
原電信還沒去解約有機會np失敗 契約可能不算 去跟
04/08 21:47, 3F
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04/08 21:47, 4年前 , 4F
客服談心吧
04/08 21:47, 4F
推
04/08 22:42, 4年前 , 5F
建議直接問客服，後續該如何處理
04/08 22:42, 5F
※ 編輯: adyi (1.34.100.67 臺灣), 04/08/2020 23:03:41
推
04/09 11:18, 4年前 , 6F
還沒開通當然可以取消，這不是解約，去說你不轉了請
04/09 11:18, 6F
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04/09 11:18, 4年前 , 7F
他取消
04/09 11:18, 7F
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04/09 13:11, 4年前 , 8F
沒開通前都能取消合約 這不叫解約
04/09 13:11, 8F
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04/09 13:12, 4年前 , 9F
純粹門市可能不想給你取消 畢竟到手的業績誰想讓他
04/09 13:12, 9F
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04/09 13:12, 4年前 , 10F
飛走
04/09 13:12, 10F
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04/09 13:12, 4年前 , 11F
所以會話術你一些錯誤資訊
04/09 13:12, 11F
推
04/09 19:47, 4年前 , 12F
合約條款應該會有寫未開動要取消的狀況，畢竟簽約了
04/09 19:47, 12F
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04/09 19:47, 4年前 , 13F
就是同意怎樣處理，建議打188客服確認，避免認知有
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04/09 19:47, 4年前 , 14F
落差
04/09 19:47, 14F
推
04/10 10:28, 4年前 , 15F
電話客服有錄音比較不會話術消費者（電銷又例外）
04/10 10:28, 15F
推
04/14 05:11, 4年前 , 16F
電話客服對消費者比較有保障+1
04/14 05:11, 16F
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