[問題] 疑似 INNERGIE 27M 充電器燒掉其他裝置

看板MobileComm作者 (小飛象)時間5年前 (2020/03/24 04:13), 5年前編輯推噓7(7推 0噓 14→)
留言21則, 14人參與, 5年前最新討論串1/1
大家晚安 剛剛遊戲打到一半突然網路斷線 發現 NETGEAR M1 是沒有開機狀態(拔電池, 插INNERGIE 27M Type-C孔) 然後在插上USB電源的狀態下是無法開機的 把電池裝回 拔電源就可以開機 一開始還以為只是 M1 問題就先做了reset 沒想到重開設定完成後把USB線接上 M1會直接顯示電池沒電將關機 (原本是96%) 多試了幾次發現在關機前趕快把USB線拔掉電池量又會回來 更換其他充電頭和線都會發生同樣情況 連直接接電腦都會 現在只剩下 ASUS 10050C Type-A 還充得進去 可以確定 M1 USB孔已經有問題 這時拿起了 SONY XZP (插INNERGIE 27M Type-A孔) 發現居然是關機狀態而且完全無法開機 明明1小時前還在用 另一隻 SONY X1 這時剛好沒在充電還是正常 手邊沒有測試工具可以確認是否 27M 的輸出問題(聞起來也沒啥味道) 現在是完全不敢把其他裝置插上去 同一組插座的 ASUS AC86U & 吹風機 & 電扇是正常 M1是港版 買不到一年 心很痛 XZP想說買了X1之後可以給不想換手機的長輩用的 結論&問題 1. INNERGIE 27M 接的兩個裝置同時出現問題有沒有其他確認方法 2. INNERGIE 27M 台中有沒有實體送修管道 還是只能用寄的 (原本是網路買的) 3. 掛掉的東西應該只能自行認賠了吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.214.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1584994418.A.5FE.html
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03/24 07:50, 5年前 , 1F
台達電也會燒喔？？
03/24 07:50, 1F
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03/24 07:52, 5年前 , 2F
如果是真的那超罕見 好像第一次看台達疑似有問題
03/24 07:52, 2F
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03/24 07:52, 5年前 , 3F
不過你的線是原廠線嗎
03/24 07:52, 3F
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03/24 08:06, 5年前 , 4F
直接連絡台達電客服吧
03/24 08:06, 4F
補充一下 27M 是去年12月左右買的 一直都是這樣接 M1目前接電腦會無法辨識 PUTTY連不上 USB傳輸應該掛了 接XZP是原廠線 接M1是 Baseus 卡福樂 Type-C PD2.0 60W 這條我用很久理論上是沒問題 目前先買B818-263擋擋 M1就只能當出國分享機了 ※ 編輯: tom928 (111.71.214.173 臺灣), 03/24/2020 08:27:49
推
03/24 08:53, 5年前 , 5F
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03/24 08:54, 5年前 , 6F
打 0800-008-167 聯絡客服吧! 後續有進度的話，麻煩
03/24 08:54, 6F
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03/24 08:54, 5年前 , 7F
再上來回報
03/24 08:54, 7F
推
03/24 09:05, 5年前 , 8F
附上照片，才能確定你講的是真的
03/24 09:05, 8F
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03/24 09:36, 5年前 , 9F
你可以到官網客戶服務寫你的狀況
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03/24 09:36, 5年前 , 10F
後續會有人連絡你要你"自費"寄到該公司處理
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03/24 09:37, 5年前 , 11F
M1很貴 QQ
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03/24 09:47, 5年前 , 12F
1.聯繫台達，看看為什麼保護機制沒有啟動，2.充電
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03/24 09:47, 5年前 , 13F
器不是電源供應器，以後不要拿來跑7-24XD
03/24 09:47, 13F
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03/24 09:50, 5年前 , 14F
M1的User Manual沒有說可以移除電池使用的樣?!
03/24 09:50, 14F
https://i.imgur.com/KFwqVdm.jpg
https://i.imgur.com/vEWJ00r.jpg
照片有拍入本文提到的所有物品 X1手機上塗掉的部分是公司鏡頭貼紙 我有先填官網頁面了 客服也是說再請我寄回去 我是不覺得一台分享器會給USB變壓器多大壓力拉 再說27M也沒有快充 M1的使用確實不是正常方式 (不拔電池用先燒掉的就是他) 但沒辦法解釋手機也跟著死去 ※ 編輯: tom928 (111.71.214.189 臺灣), 03/24/2020 11:10:30
推
03/24 11:48, 5年前 , 15F
高調推
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推
03/24 11:51, 5年前 , 16F
好奇
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03/24 12:57, 5年前 , 17F
USB孔被電壞 好慘 幫QQ
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推
03/24 13:34, 5年前 , 18F
慘
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03/24 15:05, 5年前 , 19F
第一次聽到欸 燒掉的話可以附燒掉的照片嗎
03/24 15:05, 19F
推
03/24 19:41, 5年前 , 20F
保固內，問一下台達有沒有保險
03/24 19:41, 20F
3/25 更新 SONY XZP 在插上其他電源後有畫面了 顯示電池 0% 充電中 可以開機 從圖表中看不太出來是放電放完 還是中間遺失資訊變成直線連接 https://i.imgur.com/8xCChRO.png
M1目前還是只有10500C的一般孔能夠充電(TYPE-A黑) 但電池拔掉會直接重開 USB孔應該還是有問題 剩下就等對方收到27M後檢測結果 ※ 編輯: tom928 (111.71.214.162 臺灣), 03/25/2020 06:29:27
推
04/17 09:20, 5年前 , 21F
請問有後續嗎
04/17 09:20, 21F
今天看到倍思65w提到我的這篇 抱歉 當時太忙沒記得要更新 大概在4/10左右收到台達寄給我一個全新的27M充電頭 但裡面沒有附其他文字說明 信箱也沒有回信 隔幾天後早上有一通台達來電沒接到 就沒後續了 最近都有點忙就沒放在心上 反正我也不覺得會賠償什麼損失 新的那個也是照常使用 在想是不是再問一下客服信箱最後調查結果是什麼 個人不太在意錢的問題 想知道發生原因比較重要 ※ 編輯: tom928 (101.10.63.15 臺灣), 04/25/2020 01:00:48
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