[討論] 亞太電話客服沒人嗎?被偷收費用

看板MobileComm作者 (批踢踢我愛你)時間6年前 (2020/02/14 23:46), 編輯推噓5(6推 1噓 19→)
留言26則, 13人參與, 6年前最新討論串1/1
亞太的11元門號被多收國際簡訊費用 打999客服電話，已經等超過40分鐘... 是晚上沒真人客服嗎? 這門號沒在用 電話放抽屜 還被收3封國際簡訊費 那時間我在公司上班呢 是隔空操控手機嗎 科 大家記得要抽空檢查帳單阿 多收費已經不是第一次，記得我第一個月就有被多收 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.177.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1581695187.A.4F6.html
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02/15 00:01, 6年前 , 1F
聽一個小時語音了 真的沒客服
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02/15 00:30, 6年前 , 2F
我前二個月也有，說是ios的imessage的國際簡訊認證
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02/15 00:30, 6年前 , 3F
，不過沒多少錢第三個月後沒再收過就沒計較了
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推
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打 0809063317
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沒客服電信敢辦?
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02/15 07:19, 6年前 , 6F
打0809語音直接說不是服務時間
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02/15 07:22, 6年前 , 7F
現在打999也沒人接，真的厲害了亞太，客服只要特定
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時間有
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02/15 07:24, 6年前 , 9F
之前有人接但是現在沒人接，等三月底就退租
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推
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線上客服比較快 要在線上等 應該比電話聽聲音不方便
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一點 但是我用過兩次都沒有等很久就有人回覆了
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推
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NCC陳情 之後專人專案處理
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我之前也是這樣，零元專案被收三小來電達鈴，而且
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是某個月突然冒出來的，但那是為了當兵辦的，根本
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沒同意什麼額外服務啊
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吉
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推
02/15 10:29, 6年前 , 17F
亞太日常
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噓
02/15 11:56, 6年前 , 18F
沒客服 我打過30分鐘的都在語音
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02/15 11:57, 6年前 , 19F
扣死黨很嚴重
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推
02/15 22:48, 6年前 , 20F
昨晚11點才打過，等不到2分鐘有客服接聽，不過是男
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的…
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亞太就客服服務態度滿分，其他軟硬體還是門市人員
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都是電信業最差
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02/16 09:20, 6年前 , 24F
樓上打就有人接！？我也是晚上11點多打的欸！
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02/16 09:20, 6年前 , 25F
還是一天休息一天上班XDDD
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推
02/18 23:09, 6年前 , 26F
半夜三四點打也是等不到
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