[討論] 台灣之星 是不是沒有客服人員

看板MobileComm作者 (AIDM)時間4年前 (2020/02/10 16:45), 編輯推噓15(15推 0噓 18→)
留言33則, 24人參與, 4年前最新討論串1/1
剛才打台灣之星客服 123 等了8分鐘 , 語音無限循環 其他家好像沒等那麼久過 台灣之星是不是沒有客服人員 ? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.20.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1581324341.A.B05.html
推
02/10 16:46, 4年前 , 1F
低成本電信公司 就是廉航的概念
02/10 16:46, 1F
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02/10 16:46, 4年前 , 2F
網店訂要運費 服務費 就像廉航訂票要手續費 刷卡費
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02/10 16:47, 4年前 , 3F
當然客服就少啦...
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02/10 16:47, 4年前 , 4F
前面有文說 可去網頁留言 要它們自己打來
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推
02/10 16:54, 4年前 , 5F
去門市打 門市專用打客服的手機
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02/10 16:55, 4年前 , 6F
app留言等答覆比較快
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02/10 16:56, 4年前 , 7F
急事就去門市@@
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推
02/10 17:10, 4年前 , 8F
4 平均來說
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推
02/10 17:12, 4年前 , 9F
比較難打 不過其實他們文字客服回信蠻快的
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推
02/10 17:17, 4年前 , 10F
多打幾次看看或者用app線上客服也可以
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02/10 17:24, 4年前 , 11F
有啊 正在服務我
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推
02/10 17:47, 4年前 , 12F
從去年1111到現在從沒打通過,去門市吧
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推
02/10 17:52, 4年前 , 13F
是
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02/10 17:53, 4年前 , 14F
沒想到過了1111還是打不進線 顆顆，有嚴重的是直接
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02/10 17:53, 4年前 , 15F
NCC申訴就會主動打給你，還好持續追蹤哦
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02/10 18:11, 4年前 , 16F
門市近的話就去門市
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02/10 18:21, 4年前 , 17F
我打亞太分次打算下來五小時沒人接才慘．每一通至
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02/10 18:21, 4年前 , 18F
少都擴音放旁邊一小時沒接通過
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02/10 18:21, 4年前 , 19F
二天打累積了五小時半夜打也是沒通
02/10 18:21, 19F
推
02/10 18:42, 4年前 , 20F
請用台星app留言 台星語音客服真的很久
02/10 18:42, 20F
推
02/10 20:48, 4年前 , 21F
客服也是人，會挑客人，電話來的爆炸的客人居多，
02/10 20:48, 21F
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02/10 20:48, 4年前 , 22F
倒不如打給好處理的
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推
02/10 21:27, 4年前 , 23F
我都留言,畢竟我知道我是188,作人不要太過分囉.
02/10 21:27, 23F
推
02/10 22:08, 4年前 , 24F
我是用線上留言 隔天有回
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02/10 22:10, 4年前 , 25F
台星早期還有xx期間內無使用客服可以享優惠
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02/10 22:56, 4年前 , 26F
廉航概念
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推
02/10 23:33, 4年前 , 27F
你現在才知道，太遲了
02/10 23:33, 27F
推
02/11 00:54, 4年前 , 28F
台星客服大概要30min+
02/11 00:54, 28F
推
02/11 01:02, 4年前 , 29F
你知道太多了
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02/11 10:21, 4年前 , 30F
有文字客服麻？像我現在都用遠傳文字客服 回覆很快
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02/11 11:15, 4年前 , 31F
被你發現了
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02/11 21:01, 4年前 , 32F
客服真的很少，門市比較快
02/11 21:01, 32F
推
02/13 16:55, 4年前 , 33F
沒客服 門市還不一定能處理
02/13 16:55, 33F
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