[問題] 網購手機退貨

看板MobileComm作者 (Meeko)時間4年前 (2020/01/18 15:02), 4年前編輯推噓23(25推 2噓 41→)
留言68則, 43人參與, 4年前最新討論串1/1
上網買了zenfone 5z 收到後開心拆開 感覺手機有拆過的痕跡 但沒想太多~ 卻開機後在登入畫面就看到髒髒的疑似入塵的東西？不太像壞點 然後螢幕下半段看起來黃黃的 想說可能要退貨了吧！然後重買一支 似乎是最快的 但我有使用折價券， 那是不是不能夠等新買的那支B收到，再用B的訂單退回這支有入塵的A？ 我是在奇摩購物中心買的 好像也可以選擇換貨 就是讓物流把手機收回再寄一支新的這樣 請問大家有用過嗎？因為下週就要過年不想要再等很久… 聽朋友說也可以直接去發貨的廠商那裡（在台北，包裹內有聯絡電話） 直接換機 而且因為螢幕有問題，我也不敢登入帳號試用其他功能了 這要是不是會影響到退換貨？ 請問大家網購手機的換貨經驗都是怎樣處理呢？謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.59.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1579330936.A.C53.html
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猜momo
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推
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網購手機退貨建議就別再用了，趕緊拍照瑕疵部分後
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就包裝好，避免產生使用痕跡或傷痕，退貨時產生糾
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紛，被要求整新費用。
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訂單內問奇摩客服 讓他們自己去跟出貨商橋
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01/18 15:14, 4年前 , 6F
退貨較好的是MOMO 和PC家,,其它就自求多福吧
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手機只敢在pc家買
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推
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momo好退？平行時空膩
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pc跟momo退貨還行但通常折價券不補
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建議網購手機拆封還是要錄影
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雅虎跟Pchome各退過筆電2次沒被刁過，這兩家都直接
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退別用換貨
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NB蝦版有不少各家血淚心得 可以參考
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推
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MOMO很刁 之前遇過一次就直接找消保官了
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推
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5z底部真的偏黃
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momo在本版可以查一下 評價呵呵 某樓肯定是搞錯了什
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麼
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推
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只有PC比較乾脆 momo算了吧
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推
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momo 3c爭議太多了
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momo...................?
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PC家好退大家公認 說momo好退是..？
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推
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momo 直接找消保官比較快
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新機都有問題 有注意賣場頁面是否有寫是福利品嗎？
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不是福利品耶
推
01/18 16:29, 4年前 , 24F
我只知道pc好退
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推
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溫馨小提示：子龍任務777
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推
01/18 17:09, 4年前 , 26F
PC最乾脆 也最貴
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推
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pc會叫你退貨再買隔天拿新機
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01/18 17:14, 4年前 , 28F
其他的就慢慢吵吧
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推
01/18 17:17, 4年前 , 29F
桃子退貨。別想
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01/18 17:22, 4年前 , 30F
看出廠日期多少就有底了
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是2019/03耶 快一年前了！
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01/18 17:30, 4年前 , 31F
髒髒的不是拆過痕跡吧！您不知道組裝工廠多髒嗎？又
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因為內附充電線是散開的，看起來是拆過的樣子
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01/18 17:30, 4年前 , 32F
不是無塵室
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推
01/18 17:48, 4年前 , 33F
pc家跟雅虎退貨都很爽快 momo我不敢買高價3c
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推
01/18 17:50, 4年前 , 34F
沒錄影，不要開
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噓
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退貨千萬不要做調包的事情啊，A有問題就退A，拿B調
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包絕對會被抓包，到時候就是法律責任了
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推
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手機這種開箱都要攝影，要退貨就要登出Google帳號
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我攝影到一半就按到停掉了? 可是我一隻手拿相機攝影，一隻手要拆封，實在很難阿阿
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資訊
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01/18 18:12, 4年前 , 39F
MOMO 你去查省錢版 網購版的評價 只能說呵呵
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01/18 18:15, 4年前 , 40F
給原po 他們每張訂單編號跟機器序號都是有配對的喔
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01/18 18:15, 4年前 , 41F
你這樣會被取消退貨資格喔
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瞭解哦 後來想也覺得他們會有紀錄，不然如果有人拿贓物退貨怎麼辦 所以後來打電話去詢問 他說可以直接把手機拿去換貨 ※ 編輯: klyuch (49.159.59.50 臺灣), 01/18/2020 18:28:20
推
01/18 18:25, 4年前 , 42F
祝好運
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請問pc家買ipad瑕疵要退是不是也這麼阿撒裡，爬mo
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bile01看到比較負面的經驗談
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推
01/18 18:32, 4年前 , 45F
一個人開箱攝影真的超難 尤其旁邊還有貓來亂XDDDD
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推
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momo也就只有衛生紙能買吧 加個折價券之類的，高價
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商品不敢買
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01/18 18:55, 4年前 , 48F
還是PC好退 MOMO麻煩
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其實可以買個簡易腳架幾百元而已，拍開箱蠻好用的
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momo直接找消保官＋1
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推
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買3C到摸摸，心臟很大
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推
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手機只敢買PC
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噓
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pc也不乾脆，理由一堆不給退要投訴消保官才退
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01/18 20:04, 4年前 , 54F
只要買3C高價品全程錄影，我沒看過MOMO不給退，我自
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已也當過MOMO上架廠商，他們客服會要求偏消費者，有
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01/18 20:05, 4年前 , 56F
時客人買了1個月要退，MOMO還是要求你接受，這是經
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01/18 20:06, 4年前 , 57F
驗之談，信不信隨便你
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然後買東西時消費者都沒錯,,,看到一些人退貨我也是
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笑笑,,只是不想去計較而已
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01/18 21:12, 4年前 , 60F
出廠日期有點久的一定要拍
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請問是為什麼原因呢？ ※ 編輯: klyuch (39.8.106.28 臺灣), 01/18/2020 21:51:09
推
01/18 22:32, 4年前 , 61F
momo買過筆電，退貨麻煩死了，再也不考慮momo買3C
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01/18 23:25, 4年前 , 62F
PC不一定好退喔 有些是廠商出貨的
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推
01/19 00:08, 4年前 , 63F
momo買一個月還可以退貨？我真的不相信...
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推
01/19 04:34, 4年前 , 64F
高價品只敢pc
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推
01/19 09:15, 4年前 , 65F
我在pc買10萬塊的相機,退貨也不囉嗦,五告宋
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推
01/19 10:40, 4年前 , 66F
在Momo買過一般的手機套，送來根本不是我買的東西退
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01/19 10:40, 4年前 , 67F
貨也是要我搬出消保官才要退
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01/19 13:37, 4年前 , 68F
買A退B算詐欺唷
01/19 13:37, 68F
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