[新聞] 電信門市人員無故遭羞辱 硬起來報警提告籲「將心比心」已刪文

看板MobileComm作者 (天才小畫家)時間4年前 (2019/12/30 15:19), 4年前編輯推噓13(45推 32噓 27→)
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電信門市人員無故遭羞辱 硬起來報警提告籲「將心比心」 https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/3019900 來源：自由時報 〔即時新聞／綜合報導〕花錢不代表就是大爺！日前，電信業門市人員小安（化名）上班 休息時間碰到顧客進門，顧不得晚餐吃到一半，趕忙為客人服務。不想，客人竟因細故而 對其惡言相向，更出言恐嚇。事後小安舉證向警方報案，並將事發過程與報案三聯單分享 在「爆怨公社」，引發網友關注。 小安表示，日前晚間顧店，在休息時間時，一名客人進門表示要繳費，小安連忙開啟繳費 系統，系統尚未轉換完畢，客人便自顧自地報上了電話號碼。不想，小安禮貌請客人再重 複一次號碼時，竟然遭客人嗆，「所以我剛剛說的妳都沒在聽？123456… 前面妳自己猜，妳猜不對我就罵妳」。 小安連忙解釋，但客人卻質疑「所以妳是耳聾是不是？」更以強硬態度要求小安向他說「 對不起」。小安依言道歉才順利完成服務，隨後便向警局報案。 23日，警方正式受理小安報案，並開立「妨礙名譽」三聯單，代表此案已正式由警方受理 ，也簡要地向小安解釋漫長司法程式。小安也請警方轉告「絕不接受對方登門至店道歉和 解」，否則以騷擾報案。對此，其老闆和主管也表態支持報案，並表示將盡力提供協助。 小安向關心此事的網友道謝並指出，提告成功與否並非重點，她只想藉此讓那位客人理解 「門市人員不應該是消費者情緒宣洩的出口」，呼籲對方將心比心。她也強調，未來若有 賠償金額產生，也已計畫好將其分為三等份捐給流浪動物和弱勢團體。 網友紛紛表達理解與鼓勵之意，表示希望此案可以給奧客們一個警惕，也有同業直呼理解 小安的苦衷，要小安別輕易姑息。 心得：大家怎麼看這件事？支持報警嗎？ 大家平常在門市上班遇到奧客都怎麼應對？ 有沒有平麼妙招要分享？ -- 旋元佑文法 https://www.books.com.tw/products/0010834945 ☺2019銀行招考題庫完全攻略 https://www.books.com.tw/products/0010811375 ☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺銀行英文常用單字 https://www.books.com.tw/products/0010835433 企業管理題庫 https://www.books.com.tw/products/0010812712 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.33.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1577690341.A.DE9.html
推
12/30 15:20, 4年前 , 1F
不舒服就報啊 反正老闆都表示支持了
12/30 15:20, 1F
推
12/30 15:21, 4年前 , 2F
支持報警+1
12/30 15:21, 2F
推
12/30 15:21, 4年前 , 3F
自己年終自己賺(Y
12/30 15:21, 3F
推
12/30 15:21, 4年前 , 4F
服務業老手都有錄音筆
12/30 15:21, 4F
推
12/30 15:22, 4年前 , 5F
一定很正
12/30 15:22, 5F
→
12/30 15:23, 4年前 , 6F
支持報警，這太超過了
12/30 15:23, 6F
推
12/30 15:23, 4年前 , 7F
報阿 幹嘛不報
12/30 15:23, 7F
→
12/30 15:26, 4年前 , 8F
所以每天都在發生不合理的事就可以姑息了？
12/30 15:26, 8F
→
12/30 15:26, 4年前 , 9F
服務業就活該被罵？
12/30 15:26, 9F
推
12/30 15:27, 4年前 , 10F
這客人有甚麼毛病，唉，店員真難當
12/30 15:27, 10F
→
12/30 15:28, 4年前 , 11F
原po很常被羞辱嗎 這種事當然要報啊
12/30 15:28, 11F
推
12/30 15:31, 4年前 , 12F
付錢的可不是大爺啊
12/30 15:31, 12F
推
12/30 15:32, 4年前 , 13F
錢也不是櫃台在賺，小費塞個10萬讓你隨便罵XD
12/30 15:32, 13F
噓
12/30 15:33, 4年前 , 14F
每天都在發生，為什麼不能每天都告？到底是誰不對
12/30 15:33, 14F
→
12/30 15:33, 4年前 , 15F
了
12/30 15:33, 15F
→
12/30 15:33, 4年前 , 16F
原po心得？？把奧客當常態就可以姑息？？
12/30 15:33, 16F
推
12/30 15:36, 4年前 , 17F
應該要微笑洗幾個爛方案給他
12/30 15:36, 17F
→
12/30 15:36, 4年前 , 18F
最後再吉 XDD
12/30 15:36, 18F
推
12/30 15:37, 4年前 , 19F
服務業不是活該被罵好嗎，支持提告
12/30 15:37, 19F
推
12/30 15:38, 4年前 , 20F
這種奧客被吉活該
12/30 15:38, 20F
→
12/30 15:39, 4年前 , 21F
所以你覺得理所當然(原PO)？服務業活該被罵？
12/30 15:39, 21F
→
12/30 15:39, 4年前 , 22F
而且他是電信業不是服務業好嘛？
12/30 15:39, 22F
推
12/30 15:40, 4年前 , 23F
當然告阿，又不是欠你的，繳費而以不爽可以NP
12/30 15:40, 23F
噓
12/30 15:41, 4年前 , 24F
姑息養奸是不懂嗎?
12/30 15:41, 24F
推
12/30 15:42, 4年前 , 25F
不要姑息奧客
12/30 15:42, 25F
噓
12/30 15:44, 4年前 , 26F
搞不好原po有特殊嗜好阿 看到別人開吉當然不懂
12/30 15:44, 26F
噓
12/30 15:45, 4年前 , 27F
照你邏輯 我也可以羞辱你為樂 當個無理酸民嗎
12/30 15:45, 27F
推
12/30 15:46, 4年前 , 28F
犯法被告不是剛好而已？
12/30 15:46, 28F
→
12/30 15:48, 4年前 , 29F
花錢是大爺這種心態...
12/30 15:48, 29F
推
12/30 15:49, 4年前 , 30F
不差這個客戶啦，吉下去社會才有朝氣
12/30 15:49, 30F
噓
12/30 15:52, 4年前 , 31F
無理取鬧就要放任？
12/30 15:52, 31F
→
12/30 15:52, 4年前 , 32F
台灣的各行各業就是被你們這種人玩爛，
12/30 15:52, 32F
→
12/30 15:52, 4年前 , 33F
浪費一堆時間在處理這種鳥事！
12/30 15:52, 33F
推
12/30 15:53, 4年前 , 34F
沒做過服務業真的不知道台灣有多少瘋子
12/30 15:53, 34F
推
12/30 15:54, 4年前 , 35F
要罵人就付出點代價啊，誰無緣無故該讓你罵^^
12/30 15:54, 35F
推
12/30 15:54, 4年前 , 36F
讓這種爛人多跑幾趟警局
12/30 15:54, 36F
→
12/30 15:55, 4年前 , 37F
也爽 還好店長很ok 支持對的事 保護員工
12/30 15:55, 37F
推
12/30 15:56, 4年前 , 38F
這店長很不錯啊
12/30 15:56, 38F
噓
12/30 15:56, 4年前 , 39F
希望你哪天家人被別人羞辱也可以說出這種話
12/30 15:56, 39F
還有 26 則推文
推
12/30 17:48, 4年前 , 66F
原po是被告的人嗎？
12/30 17:48, 66F
推
12/30 17:49, 4年前 , 67F
奧客 都該被教訓 要搞清楚是誰捧著錢上門「買」服
12/30 17:49, 67F
→
12/30 17:49, 4年前 , 68F
務的
12/30 17:49, 68F
噓
12/30 17:54, 4年前 , 69F
原po站出來讓大家羞辱10分鐘. ok 我就認同你
12/30 17:54, 69F
噓
12/30 17:56, 4年前 , 70F
三洨心得？所以要乖乖站好被罵？
12/30 17:56, 70F
噓
12/30 18:02, 4年前 , 71F
所以你是被告的那位嗎？
12/30 18:02, 71F
噓
12/30 18:22, 4年前 , 72F
...
12/30 18:22, 72F
噓
12/30 18:27, 4年前 , 73F
心得不正確
12/30 18:27, 73F
※ 編輯: pkuguy (163.13.35.163 臺灣), 12/30/2019 18:35:01
→
12/30 18:58, 4年前 , 74F
搞不懂要告啥 告被罵耳聾?
12/30 18:58, 74F
噓
12/30 19:02, 4年前 , 75F
繳費店員又沒錢賺，跩什麼啊
12/30 19:02, 75F
→
12/30 19:46, 4年前 , 76F
耳聾可能不夠定罪，但後面強迫道歉我覺得算羞辱了
12/30 19:46, 76F
→
12/30 20:04, 4年前 , 77F
很多人覺得花個幾百幾千可以羞辱人
12/30 20:04, 77F
→
12/30 20:05, 4年前 , 78F
誰為那一點鳥錢給你羞辱 給你錢過來給我罵
12/30 20:05, 78F
→
12/30 20:06, 4年前 , 79F
繳費也不是店員賺 是電信公司賺
12/30 20:06, 79F
噓
12/30 20:06, 4年前 , 80F
玻璃心就別做服務業啦！認份點很難嗎？
12/30 20:06, 80F
噓
12/30 20:10, 4年前 , 81F
浪費警力跟司法資源等於損害國家利益！這是害台灣吧
12/30 20:10, 81F
→
12/30 20:10, 4年前 , 82F
！更別說花我們的稅金搞這種芝麻小事呢？
12/30 20:10, 82F
推
12/30 20:27, 4年前 , 83F
感覺是正妹
12/30 20:27, 83F
推
12/30 21:13, 4年前 , 84F
吃飯好好吃 不要跑出去XD
12/30 21:13, 84F
推
12/30 21:39, 4年前 , 85F
支持提告，尊重人很難嗎？
12/30 21:39, 85F
推
12/30 22:18, 4年前 , 86F
老師有說你都沒有在聽,氣氣氣氣氣
12/30 22:18, 86F
→
12/31 00:09, 4年前 , 87F
「小安依言道歉才順利完成服務」
12/31 00:09, 87F
→
12/31 00:13, 4年前 , 88F
不要隨便「道歉」，會被認為有錯在先
12/31 00:13, 88F
推
12/31 00:52, 4年前 , 89F
我想知道後續
12/31 00:52, 89F
推
12/31 01:02, 4年前 , 90F
支持報警跟提告，這客人真的不太OK
12/31 01:02, 90F
推
12/31 07:38, 4年前 , 91F
其實最好還是吞 這種垃圾通常有病 放火燒店報復常有
12/31 07:38, 91F
→
12/31 07:38, 4年前 , 92F
的事
12/31 07:38, 92F
噓
12/31 08:08, 4年前 , 93F
被噓到改心得了 哈哈哈
12/31 08:08, 93F
噓
12/31 08:16, 4年前 , 94F
哈哈哈
12/31 08:16, 94F
→
12/31 09:20, 4年前 , 95F
那忘了自己手機帳號密碼是不是也該報警
12/31 09:20, 95F
噓
12/31 11:59, 4年前 , 96F
奧客就是這樣來的
12/31 11:59, 96F
推
12/31 13:29, 4年前 , 97F
死奧客，告得好
12/31 13:29, 97F
推
12/31 13:32, 4年前 , 98F
老闆挺員工真好
12/31 13:32, 98F
推
12/31 13:46, 4年前 , 99F
支持提告，這年頭太多以為服務業應當被罵
12/31 13:46, 99F
推
12/31 13:54, 4年前 , 100F
服務業就是該告死奧客！
12/31 13:54, 100F
推
12/31 18:23, 4年前 , 101F
支持，告他
12/31 18:23, 101F
推
12/31 18:34, 4年前 , 102F
原po用無蝦米輸入法，少打一個“J“
12/31 18:34, 102F
推
01/01 09:22, 5年前 , 103F
支持
01/01 09:22, 103F
噓
01/01 12:28, 5年前 , 104F
先猜樓主是北部人
01/01 12:28, 104F
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