[新聞] 從雙11等到雙12!台灣之星「手機遲交」惹怨

看板MobileComm作者 (Explosion!!)時間4年前 (2019/12/10 14:48), 4年前編輯推噓48(53推 5噓 55→)
留言113則, 57人參與, 4年前最新討論串1/1
從雙11等到雙12！ 台灣之星「手機遲交」惹怨 https://reurl.cc/NaLvg9 為了搶優惠，有消費者趁著雙11，在台灣之星辦月租799元搭配iPhone11，但業者原本答 應11月底配送，卻一路延到12月底，甚至消費者還發現，雙12同樣的方案還更優惠，引發 不滿，對此台灣之星回應，貨量由蘋果原廠控制，已經積極爭取，至於雙12優惠，則是為 了和雙11有區別，才提前推出當日限定。 記者錢麗如：「今年雙11各大電信公司，都有推出非常多的優惠方案，不過其中台灣之星 推出的，iPhone4G上網吃到飽的方案，卻被民眾投訴手機一直拿不到。」 台灣之星在雙11檔期，其中一個方案，推出月租799元，搭配iPhone11128G手機，綁約36 個月，換算手機幾乎不用錢，不過原本答應消費者，11月底前能配送，卻一再延到12月中 ，甚至12月底，讓消費者不能諒解。 其他民眾：「(會注意)合約上面的一些細項，然後跟什麼時候可以拿到手機，(等)一個月 以上就很誇張了吧。」 但讓消費者，更不能接受的是，台灣之星雙12推出的優惠方案，同樣也有799月租，搭配 iPhone11128G手機，卻還加碼送AirPods，等於雙11的消費者，手機沒拿到，還更虧。 對此台灣之星表示，到貨量都由蘋果原廠控制，並非刻意拖欠，已經積極爭取盡快補足， 至於雙12優惠，則是為了和雙11有區別，才提前推出當日限定。 不過網路搜尋，雙12電信優惠，還真不少，像是台灣大哥大，有推出i7、i8搭配1399專案 ，手機0元起，遠傳則是iPhone11全系列，首度限時降1212元，中華電信也推雙12加碼， iPhoneXS和iPhoneXSMax，單機折2000元，不過優惠當前，也再次提醒消費者，下手之前 ，務必多和業者確認貨源是否充足，免得碰上類似爭議。 --- https://youtu.be/cTsLFgc2sJU
台灣之星繼續打模糊中 全部推給蘋果 並非惡意拖欠。 客服也差不多罐頭回覆 Facebook會被直接刪留言 這次應該還是可以安心下庄 隔壁站打客服表示 雙12的二月初~二月中才能拿到貨 雙11的大概一月初 阿 備份一下台星一開始的活動內容 https://i.imgur.com/FVPs6AI.jpg
結果 https://i.imgur.com/upi5jyb.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.80.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1575960526.A.C5C.html
推
12/10 14:50, 4年前 , 1F
等到好無力
12/10 14:50, 1F
推
12/10 14:53, 4年前 , 2F
sim卡死不先寄，不要說sim也是由蘋果控制喔
12/10 14:53, 2F
我最後的底線是12/15至少SIM卡要先出 要客戶先解約結果自己再拖兩個月 全部推給蘋果當沒事?
推
12/10 14:55, 4年前 , 3F
台星不意外
12/10 14:55, 3F
→
12/10 14:56, 4年前 , 4F
不想等就按取消就好了
12/10 14:56, 4F
→
12/10 15:00, 4年前 , 5F
取消不就便宜這垃圾公司了? 15號沒出 投訴消基會吧
12/10 15:00, 5F
推
12/10 15:02, 4年前 , 6F
問一下取消訂單 原本匯過去的錢會怎麼回來?
12/10 15:02, 6F
退刷信用卡(溢繳) 或是匯回原本的ATM帳號吧
推
12/10 15:04, 4年前 , 7F
連188的卡到現在都沒拿到再靠邀說是蘋果啊垃圾公司
12/10 15:04, 7F
推
12/10 15:08, 4年前 , 8F
偶像圈粉 X商圈羊
12/10 15:08, 8F
→
12/10 15:10, 4年前 , 9F
早買早享受 享受拿不到的快感
12/10 15:10, 9F
推
12/10 15:13, 4年前 , 10F
到底要不要給sim卡啦！爛台星
12/10 15:13, 10F
推
12/10 15:16, 4年前 , 11F
Fb小編還一直刪相關留言
12/10 15:16, 11F
→
12/10 15:17, 4年前 , 12F
雙11不是很多都拿到了，沒拿到的是哪個型號阿
12/10 15:17, 12F
iPhone11 64gb 白 根據手機版和隔壁站的手機資費版 12/31 台星"才拿到"手機 所以拿到貨大概一月初 淘寶的殼都到了==
推
12/10 15:18, 4年前 , 13F
i11沒拿到 新辦的sim卡也沒拿到
12/10 15:18, 13F
推
12/10 15:20, 4年前 , 14F
我是攜碼辦i11 64g，還沒拿到QQ
12/10 15:20, 14F
推
12/10 15:20, 4年前 , 15F
iphone 11 64G 11/11 2下單的 到現在還沒拿到
12/10 15:20, 15F
推
12/10 15:22, 4年前 , 16F
atm退款會跟你要本人的帳號
12/10 15:22, 16F
推
12/10 15:22, 4年前 , 17F
這篇根本變像幫台星打廣告==
12/10 15:22, 17F
以後遇到台星我一定都會提到這個==
推
12/10 15:23, 4年前 , 18F
11 64g未拿到，訂單處留言說12/15沒出貨要投訴，馬
12/10 15:23, 18F
→
12/10 15:23, 4年前 , 19F
上打來會優先處理。
12/10 15:23, 19F
沒接到電話QQ
推
12/10 15:32, 4年前 , 20F
i11掉價中，轉賣仔急到跳腳
12/10 15:32, 20F
殼和保護貼都買好了 自用啦== ※ 編輯: TS28 (36.229.80.81 臺灣), 12/10/2019 15:34:33
→
12/10 15:33, 4年前 , 21F
一山還有一山高
12/10 15:33, 21F
推
12/10 15:34, 4年前 , 22F
有掉價嗎?
12/10 15:34, 22F
推
12/10 15:37, 4年前 , 23F
第一次跳台星，想不到讓人那麼火大= =
12/10 15:37, 23F
→
12/10 15:41, 4年前 , 24F
殼都買來在積灰塵了 手機還不曉得在哪
12/10 15:41, 24F
推
12/10 15:42, 4年前 , 25F
人為財死
12/10 15:42, 25F
推
12/10 15:52, 4年前 , 26F
乾 再幫雙12打廣告喔 別跟我搶88...
12/10 15:52, 26F
噓
12/10 15:53, 4年前 , 27F
投消保會啦消基會能幹嘛
12/10 15:53, 27F
→
12/10 15:54, 4年前 , 28F
消基民間沒實質但現在競標風頭上 露臉打打也不賴
12/10 15:54, 28F
→
12/10 15:54, 4年前 , 29F
消基還蠻重視的 隻後會希望你捐多少?
12/10 15:54, 29F
推
12/10 16:02, 4年前 , 30F
哇塞蘋果手機容量拿麼大啊？11128G耶！
12/10 16:02, 30F
推
12/10 16:03, 4年前 , 31F
i11 64g新辦沒收到+1
12/10 16:03, 31F
推
12/10 16:07, 4年前 , 32F
全台最大團購網 先銷庫存再跟屏果拉貨賺未來出貨量
12/10 16:07, 32F
推
12/10 16:09, 4年前 , 33F
無息貸款 太爽了吧= =
12/10 16:09, 33F
還有 40 則推文
推
12/10 21:07, 4年前 , 74F
還好我11/23就收到i11了
12/10 21:07, 74F
→
12/10 21:09, 4年前 , 75F
不意外 我被耍了2次 這次再被耍就是自找的
12/10 21:09, 75F
推
12/10 21:11, 4年前 , 76F
稍早有打來，我說想要投訴NCC跟消基會，對方主管客
12/10 21:11, 76F
→
12/10 21:11, 4年前 , 77F
服完全不CARE，說當初有寫預購品，依廠商出貨為主，
12/10 21:11, 77F
→
12/10 21:11, 4年前 , 78F
然後說第三週會陸續到貨，再通知我
12/10 21:11, 78F
推
12/10 21:25, 4年前 , 79F
攜碼家電很快，新辦11pro 64g剛收到。看來11 64g是
12/10 21:25, 79F
→
12/10 21:25, 4年前 , 80F
壓軸…1215沒出真的太誇張
12/10 21:25, 80F
推
12/10 21:41, 4年前 , 81F
超賣
12/10 21:41, 81F
推
12/10 21:44, 4年前 , 82F
1215是一開始講好的，超過真的很爛
12/10 21:44, 82F
推
12/10 21:59, 4年前 , 83F
這回答其實就是官方回答而已= =“
12/10 21:59, 83F
推
12/10 22:56, 4年前 , 84F
到底為什麼sim卡不先給
12/10 22:56, 84F
→
12/10 23:14, 4年前 , 85F
說不定台星原本就沒跟蘋果談好 或是蘋果本來就沒答
12/10 23:14, 85F
→
12/10 23:14, 4年前 , 86F
應過一次要出這麼多貨 這樣蘋果就無責任
12/10 23:14, 86F
→
12/10 23:16, 4年前 , 87F
蘋果不答應海量交貨也可以理解 控制數量價格才不會
12/10 23:16, 87F
→
12/10 23:16, 4年前 , 88F
降 饑餓行銷 大家都想擁有 但不好拿到才好維持價值
12/10 23:16, 88F
噓
12/11 01:16, 4年前 , 89F
推給原廠很好笑，就是便宜的貨在海上啦 xD
12/11 01:16, 89F
→
12/11 01:16, 4年前 , 90F
錢給夠，原廠的貨一定是給好給滿…
12/11 01:16, 90F
噓
12/11 02:44, 4年前 , 91F
根本是無本借貸
12/11 02:44, 91F
→
12/11 02:44, 4年前 , 92F
一生一定要借頂新魏家一次錢
12/11 02:44, 92F
推
12/11 07:34, 4年前 , 93F
相信魏家，哈哈哈
12/11 07:34, 93F
噓
12/11 09:33, 4年前 , 94F
跟消費者拿好錢,自己可以隨便延長交貨時間,跟詐騙
12/11 09:33, 94F
→
12/11 09:33, 4年前 , 95F
有87%相同?
12/11 09:33, 95F
→
12/11 10:39, 4年前 , 96F
應該是買的人太多了
12/11 10:39, 96F
推
12/11 18:12, 4年前 , 97F
我的64g剛剛寫出貨了 但不知道是不是跟5號的128g一
12/11 18:12, 97F
→
12/11 18:12, 4年前 , 98F
樣是假出貨卡明天
12/11 18:12, 98F
推
12/11 18:43, 4年前 , 99F
剛接到台星客服的電話，態度滿好的～有提到說他們已
12/11 18:43, 99F
→
12/11 18:43, 4年前 , 100F
經跟上層反應過很多次sim卡的問題，可是公司目前依
12/11 18:43, 100F
→
12/11 18:43, 4年前 , 101F
舊不打算先寄出sim卡，真是無腦的堅持= =
12/11 18:43, 101F
推
12/11 19:28, 4年前 , 102F
先寄卡再寄手機要幾次運費？
12/11 19:28, 102F
→
12/11 20:38, 4年前 , 103F
改成出貨準備中而已，故意卡雙12吧！
12/11 20:38, 103F
推
12/11 21:04, 4年前 , 104F
雙12的iphone11 128g,客服目前改成說，最晚2/15到
12/11 21:04, 104F
→
12/11 21:04, 4年前 , 105F
貨。
12/11 21:04, 105F
推
12/11 21:05, 4年前 , 106F
很糟糕--》1212別跟我搶...
12/11 21:05, 106F
推
12/11 21:08, 4年前 , 107F
12/11 21:08, 107F
→
12/12 06:57, 4年前 , 108F
對台星而言 先寄卡的話1.被退訂的機率就變低了 唉
12/12 06:57, 108F
→
12/12 06:57, 4年前 , 109F
鳳就非生出來不可了 2.用戶若依然堅持要退 台星就
12/12 06:57, 109F
→
12/12 06:57, 4年前 , 110F
多浪費了寄卡的成本。沒賺錢的方案 台星巴不得大家
12/12 06:57, 110F
→
12/12 06:57, 4年前 , 111F
退訂 他們的目的是要錢 而非讓大家收到/用到 反正
12/12 06:57, 111F
→
12/12 06:57, 4年前 , 112F
錢已經到手 退款若拖延到 再推給系統或銀行就好了
12/12 06:57, 112F
推
12/23 21:18, 4年前 , 113F
想買便宜要付出時間成本阿，直接買空機爽用
12/23 21:18, 113F
‣ 更多 TS28 的文章
文章代碼(AID): #1Txp_EnS (MobileComm)