[問題] 台星雙十二取消訂單

看板MobileComm作者 (八八里阿巴)時間4年前 (2019/12/06 21:32), 編輯推噓16(18推 2噓 29→)
留言49則, 21人參與, 4年前最新討論串1/1
先刷卡扣款28000了 但後來想一想有點不太喜歡紫色 所以想取消 這樣的話他是會刷退28000給我嗎？ 還是不能取消呢？或是要扣錢之類了 不知道有沒有人知道 剛要打去問客服但九點客服下班了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.35.72.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1575639136.A.39D.html
→
12/06 21:33, 4年前 , 1F
台星客服是24小時的吧
12/06 21:33, 1F
推
12/06 21:34, 4年前 , 2F
我都半夜進線聊天耶 怎可能九點下班
12/06 21:34, 2F
推
12/06 21:35, 4年前 , 3F
你是打哪個電話==信用卡、台星都是24小時的客服，你
12/06 21:35, 3F
→
12/06 21:35, 4年前 , 4F
的九點下班是誰？
12/06 21:35, 4F
推
12/06 21:37, 4年前 , 5F
你打錯電話了 去官網查清楚他們都24小時的好嗎
12/06 21:37, 5F
→
12/06 21:39, 4年前 , 6F
我取消過雙11的訂單，會全額退，不會跟銀行請款
12/06 21:39, 6F
推
12/06 21:39, 4年前 , 7F
可以直接取消啊，會退全額
12/06 21:39, 7F
→
12/06 21:42, 4年前 , 8F
12/06 21:42, 8F
→
12/06 21:42, 4年前 , 9F
好丟臉，我眼殘...
12/06 21:42, 9F
推
12/06 21:56, 4年前 , 10F
不過台星客服要等很久喔 google我id可以看到我等了
12/06 21:56, 10F
→
12/06 21:56, 4年前 , 11F
將近一小時
12/06 21:56, 11F
→
12/06 21:58, 4年前 , 12F
還好啦，我之前打黑貓客服打了三小時
12/06 21:58, 12F
→
12/06 21:58, 4年前 , 13F
後來直接寄信黑貓才回call
12/06 21:58, 13F
→
12/06 21:58, 4年前 , 14F
不過我也寄了快20封信就是了~
12/06 21:58, 14F
→
12/06 21:58, 4年前 , 15F
感謝大家打了好久終於打進去取消了
12/06 21:58, 15F
推
12/06 22:28, 4年前 , 16F
不是網站直接訂單查詢就能取消了嗎？
12/06 22:28, 16F
→
12/06 22:51, 4年前 , 17F
如果馬上取消是不會請款的 但是會卡額度
12/06 22:51, 17F
→
12/06 22:54, 4年前 , 18F
以前台星客服是不是只到晚上8點？
12/06 22:54, 18F
→
12/06 23:09, 4年前 , 19F
本來想問續約的，太難打，後來一接通，我就問解約
12/06 23:09, 19F
→
12/06 23:09, 4年前 , 20F
，最後NP
12/06 23:09, 20F
推
12/06 23:16, 4年前 , 21F
直撥123 進去也是語音客服阿 要按幾號才會有真人
12/06 23:16, 21F
噓
12/06 23:45, 4年前 , 22F
你第一次用信用卡嗎
12/06 23:45, 22F
推
12/06 23:50, 4年前 , 23F
一般，先按#或9(有時會不一樣)反正有說專人請按？(
12/06 23:50, 23F
→
12/06 23:50, 4年前 , 24F
你就跟著按
12/06 23:50, 24F
→
12/06 23:50, 4年前 , 25F
後面有個選項沒說專人(我就挑，網路問題)
12/06 23:50, 25F
→
12/06 23:50, 4年前 , 26F
後面就全叫我按0繼續等待了
12/06 23:50, 26F
→
12/06 23:50, 4年前 , 27F
有時，需按很多個0才接通
12/06 23:50, 27F
→
12/06 23:50, 4年前 , 28F
有時，一個0就就接通了
12/06 23:50, 28F
→
12/06 23:52, 4年前 , 29F
雙11的IPHONE一堆人都還沒拿到--要慎思
12/06 23:52, 29F
推
12/07 00:04, 4年前 , 30F
(以前比較簡單就按一個9吧，就能開擴音，等一個小
12/07 00:04, 30F
→
12/07 00:04, 4年前 , 31F
時也不用再按！)
12/07 00:04, 31F
噓
12/07 04:06, 4年前 , 32F
這裡是台星客服嗎
12/07 04:06, 32F
推
12/07 08:28, 4年前 , 33F
台星客服是我看過最爛的
12/07 08:28, 33F
推
12/07 09:39, 4年前 , 34F
台星客服真的超爛
12/07 09:39, 34F
推
12/07 10:46, 4年前 , 35F
網站點進去就可以取消了啦～
12/07 10:46, 35F
推
12/07 11:36, 4年前 , 36F
我自己對台星客服不管是男客服或女客服，都非常滿意
12/07 11:36, 36F
→
12/07 11:36, 4年前 , 37F
啦(就只有每次在雙11時，客服才難打)
12/07 11:36, 37F
推
12/07 11:40, 4年前 , 38F
(公司狂賣門號，客戶太多，客服也很無奈啊)
12/07 11:40, 38F
→
12/07 11:40, 4年前 , 39F
╮(╯3╰)╭
12/07 11:40, 39F
推
12/07 11:50, 4年前 , 40F
我昨天接到退雙11的188＋88方案，客服主動打來不錯
12/07 11:50, 40F
→
12/07 11:50, 4年前 , 41F
阿
12/07 11:50, 41F
推
12/07 15:06, 4年前 , 42F
不過，這次188是終身不限速方案，取消可惜啊
12/07 15:06, 42F
推
12/07 15:09, 4年前 , 43F
以後有更優方案時，應該約滿了，能攜碼了
12/07 15:09, 43F
→
12/07 15:09, 4年前 , 44F
萬一，真的沒更優的方案，每個月才188元吃到飽，值
12/07 15:09, 44F
→
12/07 15:09, 4年前 , 45F
得啦 ^_^
12/07 15:09, 45F
→
12/07 20:54, 4年前 , 46F
今年最好的方案就是iPhone購機約，比88還好
12/07 20:54, 46F
推
12/07 21:01, 4年前 , 47F
我是最喜歡終身188不限速啦，我所有的家人，全幫她
12/07 21:01, 47F
→
12/07 21:01, 4年前 , 48F
們準備了188門號
12/07 21:01, 48F
→
12/07 21:01, 4年前 , 49F
(青菜蘿蔔，各挑自己的最愛啊)
12/07 21:01, 49F
‣ 更多 m87dd05 的文章
文章代碼(AID): #1TwbXWET (MobileComm)