[閒聊] Pixel 保固與購買通路
因為有考慮入手Pixel系列
加上美國感恩節快到/台灣通路開放
隔壁的二手機也開始有增加的趨勢
所以有空就去問了Google客服關於不同通路購買送修的問題
順便分享給有興趣購買的版友
1. Google商店購買
就是從頭到尾由Google幫您處理
這我想在板上有很多就不特別講了
2. 購物平台/通路/電信門市購買
由代理商(台灣大哥大)負責保固,原則上Google不受理
雖然不是沒有例外受理的可能,但是考量Google的保固服務會查詢IMEI/購買ID等資料
不建議採用這種管道
3. 隔壁版購買別人自Google商店購買的全新/二手機
應該比較多人對這個有興趣,畢竟隔壁版的Pixel還不少
因為透過Google商店購買時需要透過帳號下標
該手機也會綁定在購買人的帳號,因此需要辦理持有人轉移
如要轉移請向原持有者尋求這些資料並透過網頁請Google客服協助轉移
1. Google ID (訂單生成時產生的ID)
2. 原購買人的Google帳號
3. 訂單上的姓名/連絡電話/地址
以上轉移手續可以直接請客服線上處理
也就是如果需要在隔壁版購買,也請在購買時直接跟賣家索取上面的資料
轉移後維修保固才方便
以上,供分享和討論
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