[問題] 台星bug已刪文
想幫爸媽辦188+88
有抽到可以申辦 關掉頁面了
後來工程師解決方案是 有連結可以讓抽到關掉頁面的人進去補辦
但我進入這連結 輸入身分證以及門號送出後
跳出一個視窗 "請於繳清欠費後再來申辦，謝謝。"
點擊後倒入繳費頁面
撇除我認未這個欠費不合理的問題
我先繳費完成 出現繳費結果-> "您名下無欠費資料，謝謝"
只有一個回首頁的按鈕
問題來了
這個首頁進去新申辦 會顯示我已經申請過了
我去補繳費頁面 又會跳出"請於繳清欠費後再來申辦，謝謝。"
然後導入頁面又會顯示 "您名下無欠費資料，謝謝"
無限LOOP
這工程師真是不及格...
目前客服也是想到就打 打了兩三小時永遠忙線中
請問還有什麼處理方法嗎?
關鍵字沒有搜尋到
感謝各位
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.116.131 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573465555.A.367.html
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欠費是我之前新申辦 299 但不到一個月就退租了 原因是原本想拿來當固網
但是我家這邊晚上尖峰時段會剩下1~2mbps的速度 完全沒有辦法正常使用
但一個月 只需要299 我欠費375 加上我預繳的1500元也還沒有退還給我帳戶
台星才欠我費吧= =
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工程師該換了= =
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現在家裡有辦固網了 當初是要取代固網覺得不妥所以退掉
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這是最後解 如果沒辦法就直接拿我爸媽的身分證來辦了
※ 編輯: thrco (220.135.116.131 臺灣), 11/11/2019 18:21:09
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好的等等去門市處理 感謝
※ 編輯: thrco (220.135.116.131 臺灣), 11/11/2019 19:13:33
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