[1111] 攜碼到台星問題

看板MobileComm作者 (小龜)時間4年前 (2019/11/10 13:32), 4年前編輯推噓4(4推 0噓 13→)
留言17則, 11人參與, 4年前最新討論串1/1
很幸運有申辦到188+88 請問我兩個要攜碼的號碼 一個是20191121約滿 一個是20201026約滿 我是否要先行前往原電信業者解約呢 因為板上有一說法是 等拿到sim卡再進行解約並開通就好 但我打客服專線 客服人員跟我說 我有約狀態攜碼會不成功則不會寄送卡片 請我立即前往解約 搞得我好混亂啊 以下為最新詢問到的資訊 您好，若申請專案為單門號案，您可於收到SIM卡、未開通前，盡速至原電信業者辦理解 約。但當您有搭配商品，是必須申請訂單後盡速進行解約，以避免攜碼失敗而收不到SIM 卡的情況發生，剛已為您查詢，您此次辦理的專案為單門號，謝謝。 所以兩者都對，請大家火氣不要那麼大啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.91.173 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573363945.A.AA0.html
推
11/10 13:33, 4年前 , 1F
為啥不相信客服
11/10 13:33, 1F
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11/10 13:39, 4年前 , 2F
客服講法沒錯阿..但實際操作不一定完全一樣..XD
11/10 13:39, 2F
推
11/10 13:39, 4年前 , 3F
我也是合約還沒到期，台星FB小編是跟我說收到卡片
11/10 13:39, 3F
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11/10 13:39, 4年前 , 4F
後，當天去原電信辦解約，然後再自助開通新卡
11/10 13:39, 4F
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11/10 13:39, 4年前 , 5F
所以你想聽什麼答案？？
11/10 13:39, 5F
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11/10 13:39, 4年前 , 6F
正確是，確定申辦成功就要馬上去解約
11/10 13:39, 6F
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11/10 13:40, 4年前 , 7F
不是拿到卡片，開通才會進行攜碼作業吧
11/10 13:40, 7F
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11/10 13:40, 4年前 , 8F
不然有合約狀態上，攜碼會失敗，也就不會寄卡片
11/10 13:40, 8F
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11/10 14:01, 4年前 , 9F
正常來說不是都要先解約？
11/10 14:01, 9F
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11/10 14:06, 4年前 , 10F
寧願相信不相干的網友也不信客服
11/10 14:06, 10F
※ 編輯: usojapan (180.217.91.173 臺灣), 11/10/2019 14:42:12
推
11/10 14:47, 4年前 , 11F
客服有的搞不清楚狀況啦，絕對不用先解約，在你還
11/10 14:47, 11F
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11/10 14:47, 4年前 , 12F
沒做線上自助開通前，系統根本不會送出你的資料到
11/10 14:47, 12F
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11/10 14:47, 4年前 , 13F
原業者端做批核，放心等到你做自助開通前再解約吧
11/10 14:47, 13F
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11/10 19:36, 4年前 , 14F
送件歸送件，不用急著解約
11/10 19:36, 14F
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11/10 19:36, 4年前 , 15F
只要你在雙方業者確認的當下，你要是無約的狀態，懂
11/10 19:36, 15F
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11/10 19:36, 4年前 , 16F
?
11/10 19:36, 16F
推
11/11 12:14, 4年前 , 17F
1121那號可以直接等合約結束無痛轉移吧
11/11 12:14, 17F
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