[問題] 攜碼都要這樣搞嗎？

看板MobileComm作者blueful (HeartRider)時間6年前 (2019/11/06 18:27)推噓11(13推 2噓 37→)

留言52則, 15人參與討論串1/1

台哥大企客專案如果要那麼爛，幹嘛要簽約啊，是要耍人嗎？舊約11/08到期，一個月前問說何時申請攜碼才不會中間轉換時有斷層台哥大跟我說11/05才能申請，太早會被退件（限網路申辦，還不能直接去直營門市辦）我11/03填單，11/04上班日申請核可，收到簡訊說「11/17」才能開通門號那我先前問是白浪電話錢嗎？11/09-11/16這幾天是要我幹嘛？去深山隱居嗎？還是活該被原電信業恢復成不綁約的按天數計價資費，反正是我付錢，管我們這些死老百姓如何專案負責人請我打客服看能否提前開通，客服查說SIM卡在運送中了，到超商後會再發簡訊給我，叫我簽完東西（合約？）後再寄回，再打去客服說簽好了，但不會馬上開通，隔天或隔隔天確認好後會開通。專案負責人說什麼現在很多人超取都不去領啊，所以要確認啊。中間申辦會有時間差要請我打客服跟主管反映，她只是小職員。又說有反映要改進了但只能慢慢來云云～這麼不想做企客專案幹嘛要簽？我是第一個攜碼的嗎？沒有人遇過同問題嗎？然後大家都覺得這樣沒差嗎？如果中間要過這麼多天的作業時間，為何約到期3天前才可申請攜碼？是不能早一點讓人申請嗎？重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號做不到就不要給承諾，這種感覺很像被欺騙！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.178.11 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573036063.A.FFC.html

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a27588679

11/06 18:30, 6年前 , 1^F

11/06 18:30, 1^F

原本就是中華，要攜出去換企客方案

推

olmtw

11/06 18:31, 6年前 , 2^F

11/06 18:31, 2^F

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olmtw

11/06 18:31, 6年前 , 3^F

11/06 18:31, 3^F

但打去問她叫我11/05再申請

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KevinYu0504

11/06 18:34, 6年前 , 4^F

11/06 18:34, 4^F

噓

tonymax

11/06 18:34, 6年前 , 5^F

11/06 18:34, 5^F

問題是我一個月前就打去問，就是要避免這種問題，但企圖隱匿不誠實回答我中間會有我說的事情發生，還叫我11/05再辦就好，這不是一種欺騙嗎？如果一個月前回答我中間就是會有9天落差沒有電信跟網路可用或是要被原業者加收費，那我會自行評估是否要攜碼，我有不照規定嗎？不誠實說明訊息，專案負責人是哪裡負責任了？誤導民眾？再則，一般NP還不是會遇到攜碼問題，一般NP就不用攜碼嗎？

推