[問題] 神腦手機保險換機

看板MobileComm作者 (hsu Hsu)時間6年前 (2019/10/17 19:11), 編輯推噓4(516)
留言12則, 7人參與, 6年前最新討論串1/1
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事情是這樣的!我有保手機保險,但是神腦把換機的權責全部推給保險公司,難道神腦中 華電信完全沒有監督責任嗎? 我本來是ze553kl但是好死不死去年他停產了所以後來變換ze620kl!現在ze620kl也停產了 ,保險公司強調只能換同機同色,但是我的點是你換白色給我就不是我喜愛顏色。在來收 音,錄音,喇叭,照相功能有差別保險公司後來說只能換三星a40s給我,我認為相近規格 是可以換a50或a60!手機停產零件沒了,到時候算誰的?真不知道神腦的保險公司是怎樣 !神腦推保險公司,保險公司用爛招!如果跟神腦聲訴最後沒有用,最後我就是請記者採 訪,及發文ncc! !!!標題無[]分類者水桶三天,尤其是手機發文者須特別注意!!! 若需詢問推薦手機,請使用問機格式。 1-A-10.發文時,請注意標題使用恰當,若標題容易誤導他人、表達不完善以及偏離文章 大 意,則刪文,並依情節可處水桶1個月以上。 1-A-13.禁止發布討噓文(例如Tim哥等文章),違者刪除文章。若同ID大量張貼討噓文,經 警告後再犯者,則刪文並水桶1~3個月。若明顯為引戰之討噓文,依情節水桶1~3 個 月。 ========請在發問時將以上引言刪掉,Ctrl+y可刪一整行========= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.236.64 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1571310663.A.9B7.html

10/17 19:26, 6年前 , 1F
所以你結論就是找記者跟ncc 那跟我們講幹麻?
10/17 19:26, 1F

10/17 19:39, 6年前 , 2F
手機保險要保單有規定若無該款零件及機型能夠更換成
10/17 19:39, 2F

10/17 19:39, 6年前 , 3F
等值他款
10/17 19:39, 3F

10/17 19:39, 6年前 , 4F
且等值的定義是以官網售價計算
10/17 19:39, 4F

10/17 19:40, 6年前 , 5F
另外保險公司只負責出保 手機問題是神腦決定
10/17 19:40, 5F

10/17 19:46, 6年前 , 6F
另外要保書上也沒說只能更換同色
10/17 19:46, 6F

10/17 20:46, 6年前 , 7F
金管會保險局->保險申訴
10/17 20:46, 7F

10/17 21:09, 6年前 , 8F
LOVEMG,謝謝您
10/17 21:09, 8F

10/17 23:04, 6年前 , 9F
不過去申訴前你保單還是拿出來看清楚比較好
10/17 23:04, 9F

10/18 07:02, 6年前 , 10F
噓一樓
10/18 07:02, 10F

10/18 19:42, 6年前 , 11F
神腦應該只是代售而已 看清楚保單內容還有沒有可以
10/18 19:42, 11F

10/18 19:42, 6年前 , 12F
跟保險公司協商的空間吧
10/18 19:42, 12F
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