[閒聊] 遠傳399到底給不給辦
前幾天,收到遠傳客服的電話
說合約內399吃到飽,也幫我預約申辦的直營門市
要去前還打給門市確認,他說要幫我確認此方案,叫我到現場再說
結果到了現場跟我說這方案只有前三個月吃到飽
真的是滿臉問號????
所以現在是門市和np客服不同步是不是?
這時門市人員端出488的方案,我爸也怕麻煩一聽就申辦了
在簽名填資料時,門市的其他服務人員接到np客服的電話
並詢問剛才是不是有人找她(np客服),結果幫我們申辦的人就說不用了,已經處理好了
這時我才發現,他剛剛根本沒有幫我們做確認,直接拿門市的399方案呼攏我們
遠傳的這種服務真的有夠爛,想拉客人也拿不出誠意,門市客服只會叫你辦更高資費的方
案
各網友也不用再求什麼電銷了,反正也只是說說而已,到門市還不是不給辦
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.68.220 (臺灣)
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我現在才知道電銷是直接辦…
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