[新聞] EZ訂個資外洩客戶遭騙25萬 判賠18萬

看板MobileComm作者 (W.H.L)時間4年前 (2019/09/18 22:28), 4年前編輯推噓15(16推 1噓 16→)
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（中央社記者蕭博文台北14日電）張女透過EZ訂訂票後，接到自稱EZ訂員工來電謊稱扣款有 誤，因而遭騙25萬餘元。士院認為，EZ訂外洩個資導致張女遭騙，但張女也有責任，判EZ訂 賠償18萬餘元確定。 張姓女子向士林地方法院主張，她在民國106年4月11日透過訂票網站EZ訂購買電影票，同月 28日接到詐欺集團自稱EZ訂員工來電，謊稱疏失導致連續扣款，須到自動櫃員機解除，她因 而匯款新台幣25萬餘元給詐欺集團。 張姓女子請求EZ訂賠償非財產上損害7萬元及財產上損害25萬餘元。EZ訂則主張，已對網站 提供適當安全防護，張女個資非EZ訂外洩，遭騙與網站無關，況且張女未注意而遭詐欺，也 有過失。 該案標的金額在新台幣50萬元以下，適用簡易程序，一審由士院簡易庭審理。一審認為，無 事證證明EZ訂有參與或幫助詐欺集團行騙的事實，只以EZ訂資料外洩導致張女隱私權受侵害 為由，判賠非財產上損害2萬元。 案經上訴，二審改由士院合議庭審理。 二審認為，張女交易方式等資料只有EZ訂完整持有，且相近期間，EZ訂客戶遭受同樣詐欺情 事高達數十件，依通常經驗及論理法則，足以認定張女與EZ訂交易的資訊是從EZ訂外洩。 判決指出，EZ訂確有洩漏張女個資，且詐欺集團若非取得如此特定資料，張女應不至於遭騙 ，認定EZ訂於案發時未盡適當安全維護措施，與張女遭騙25萬餘元有相當因果關係，張女可 以請求財產上的損害賠償。 判決提到，EZ訂洩漏個資侵害張女資訊自主權、隱私權，並與張女遭騙有相當因果關係，但 張女對社會常見的詐欺犯罪應有相當警覺性，卻疏忽而上當，EZ訂僅負7成責任，判決EZ訂 賠償張女非財產與財產上損害共19萬餘元，扣除詐欺集團已賠償張女的1萬餘元，共應賠償1 8萬餘元，不得上訴。 https://tinyurl.com/y5o4gutp 心得： EZ訂被法院認證洩漏個資，有用App的人趕快更換吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.54.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1568816939.A.21B.html
推
09/18 22:35, 4年前 , 1F
Ez訂洩漏個資…好像還有之前出事的某銀行跟它還有商
09/18 22:35, 1F
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09/18 22:35, 4年前 , 2F
業合作
09/18 22:35, 2F
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09/18 22:44, 4年前 , 3F
這種各打10大板的判決超爛，EZ訂應該負全責+懲罰
09/18 22:44, 3F
推
09/18 22:44, 4年前 , 4F
這家外洩很有名了
09/18 22:44, 4F
噓
09/18 22:48, 4年前 , 5F
才18萬 真鬼島
09/18 22:48, 5F
推
09/18 22:49, 4年前 , 6F
他是透過訂票網站 不是App
09/18 22:49, 6F
※ 編輯: WHLSFF (118.150.54.168 臺灣), 09/18/2019 23:17:43
推
09/18 23:29, 4年前 , 7F
兆豐e秒刷有合作
09/18 23:29, 7F
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09/18 23:32, 4年前 , 8F
雖然這個人是用網站訂購的，但如果就像EZ訂說的網
09/18 23:32, 8F
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09/18 23:32, 4年前 , 9F
站的防盜設施良好，那可能外洩的原因就在後端。
09/18 23:32, 9F
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09/18 23:35, 4年前 , 10F
這個女生是真的慘，還有6萬拿不回來，如果還有聘請
09/18 23:35, 10F
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09/18 23:35, 4年前 , 11F
律師的話那就虧更多了。
09/18 23:35, 11F
推
09/18 23:36, 4年前 , 12F
怎麼匯到25萬的搞不懂？
09/18 23:36, 12F
推
09/18 23:41, 4年前 , 13F
EZding真的有鬼..我訂完竟然打來準確說中我看哪一場
09/18 23:41, 13F
推
09/19 00:34, 4年前 , 14F
資安也太爛了...
09/19 00:34, 14F
推
09/19 01:22, 4年前 , 15F
詐騙集團賠1萬？
09/19 01:22, 15F
推
09/19 02:06, 4年前 , 16F
那露天呢
09/19 02:06, 16F
推
09/19 05:55, 4年前 , 17F
我信用卡第一次被盜刷就是這家搞得
09/19 05:55, 17F
推
09/19 07:21, 4年前 , 18F
竟然只判賠七成，法官都大善人
09/19 07:21, 18F
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09/19 08:11, 4年前 , 19F
所以詐騙集團只要賠一萬喔?
09/19 08:11, 19F
推
09/19 09:21, 4年前 , 20F
被這種方法騙真的蠻傻的
09/19 09:21, 20F
推
09/19 10:08, 4年前 , 21F
等等 資安差要檢討
09/19 10:08, 21F
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09/19 10:09, 4年前 , 22F
可是現在不是2019了怎麼還有人被這手法釣到
09/19 10:09, 22F
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09/19 10:35, 4年前 , 23F
所以ez訂只需要賠7成的詐騙損失，其餘3成算被害者
09/19 10:35, 23F
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09/19 10:35, 4年前 , 24F
疏失要自己吞下。
09/19 10:35, 24F
推
09/19 10:53, 4年前 , 25F
之前多益也有考生遇到類似情形
09/19 10:53, 25F
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09/19 12:27, 4年前 , 26F
這判決雖不完美，但是也能讓業者警惕加強資安了
09/19 12:27, 26F
推
09/19 12:57, 4年前 , 27F
為什麼相信人性本善也有錯 哭哭
09/19 12:57, 27F
推
09/19 14:30, 4年前 , 28F
資安問題
09/19 14:30, 28F
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09/19 20:04, 4年前 , 29F
我確定是有洩漏的，之前詐騙打來之後，我還有打去EZ
09/19 20:04, 29F
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09/19 20:04, 4年前 , 30F
訂客服噴，結果他們只回我:你自己的密碼要維護好啊
09/19 20:04, 30F
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09/19 20:04, 4年前 , 31F
，當下真的生氣
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09/19 22:03, 4年前 , 32F
扣除詐欺集團已賠償張女的1萬餘元
09/19 22:03, 32F
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09/19 22:03, 4年前 , 33F
詐騙騙25萬才賠1萬？
09/19 22:03, 33F
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