[新聞] 三星S10自燃案開庭：鑒定未發現因電池爆炸等所致燒損特徵

看板MobileComm作者oppoR20 (R20)時間6年前 (2019/08/20 12:32)推噓8(9推 1噓 7→)

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三星S10自燃案開庭：鑒定未發現因電池爆炸等所致燒損特徵 https://www.ithome.com/0/440/010.htm — IT之家8月20日消息據澎湃新聞報道，三星S10自燃手機機主霍先生起訴手機生產企業惠州三星電子有限公司（以下簡稱：惠州三星）一案，於8月19日下午在新疆烏魯木齊市沙依巴克區人民法院開庭審理，因為雙方就相關證據存疑，且還有相關證據待補充，法院在審理近兩個小時後宣佈休庭。 http://img.ithome.com/newsuploadfiles/2019/8/20190820_071136_857.jpg

在新疆烏魯木齊工作的霍先生於5月26日，在京東商城購買了一款「三星Galaxy S10」手機，收到貨的次日手機在充電時發生自燃損毀。之後，手機已郵寄給三星方面進行檢測。今年7月2日，霍先生收到來自京東商城的全額手機退款。同日，他向烏魯木齊市沙依巴克區人民法院遞交了起訴狀。霍先生擬向法院請求：判令被告惠州三星電子有限公司（下稱惠州三星）在15日內向原告提供完整（手機）檢測報告，並進行合理解釋；判令被告就其生產有缺陷甚至嚴重安全隱患的手機、未及時履行售後義務等違法行為向原告公開致歉，公開致歉渠道可在其官方網站、官方微博或微信公眾平台公佈，並向原告支付賠償金人民幣1元。據悉，惠州三星向法庭提交了一份《技術意見書》，鑒定意見為「未發現燒損手機存在因電池爆炸和電路板短路故障造成的高溫起火燒損的特徵」，委託方為仁祥保險公估（北京）有限公司上海分公司。意見書顯示，鑒定意見是在未對手機進行拆解的情況下，通過X射線檢查作出的鑒定意見。霍先生則對該份意見書的真實性存疑，意見書中無相關追溯程序能體現該鑒定手機為涉案手機；此外，鑒定手機的委託人也並非惠州三星。惠州三星的代理人辯稱，涉案手機是經過經銷商京東公司辦理了退機之後，通過售後部門流轉，最後委託鑒定公司出具了鑒定報告；由於本案需要，惠州三星調取了該份檢測報告，鑒定結論雖然沒有找到自燃原因，但排除了手機是因電池爆炸和電路板短路造成高溫起火，所以涉案的手機是合格的產品，沒有缺陷。由於原告對前述意見書鑒定結論不認可，被告惠州三星遂向法庭申請撤回了該份證據。當日下午，經過近兩個小時的法庭調查，原被告雙方進行了互相質證，法庭宣佈休庭。 — 是的，三星真是沒種，爆炸還那麼扭扭捏捏，根本沒什麼心處理這件事情真正在意安全的話那就不會只是推託給代理商拿去第三方檢測連拆機都沒有只有x光檢查說實在話我不怎麼相信啦那我真的不知道不是電路板不是電池還會有什麼原因自燃爆炸還是說因為農曆七月啊？ -- https://i.imgur.com/02d82sx.jpg