[閒聊] UU過保立刻壞的送修經驗

看板MobileComm作者 (佛渡有緣人)時間6年前 (2019/06/28 22:13), 6年前編輯推噓45(49推 4噓 40→)
留言93則, 61人參與, 6年前最新討論串1/1
潛水逛版，經常有說UU多爛多差的文章或推文。 不過自己用得還可以，外加支持台灣本土勞工自己做出來的手機， 還有不差的硬體規格(續航力除外)，也就覺得還算不錯。 沒想到，版友提及的【過保就壞】，真的發生了。( ′-`)y-～ 去年5月的機子，今年6月底立刻死機。(充電插上去是什麼都不亮) 6/24親自送去HTC門口興華路上的HTC維修送修。 結果： 1)收件人員承諾隔天或後天會有結果，到6/28的下午都沒消沒息。 還是我自己打收執聯上的電話去問，這個維修服務(或客戶服務) 真的很屌，是要你自己打去追問進度，電話還不是0800免費的。 2)03-2701623付費電話打去問了之後，一問三不知。 問壞在那裡？ 回答說要查詢一下，過一會回覆要問客服人員才清楚。 (那你是誰？) (．＿．?) 那有維修費用嗎？ 回答大概1萬多...... (大概？) (￣ー￣；) 1萬多多少？ 又是要問客服人員。 再問既然你們有查修結果了(雖然你什麼都不知道)，為什麼都不 跟我聯絡？ 回答是，連絡不上我。 (屁啦，我既沒未接來電、也沒有電信商的簡訊通知有未接來電) 3)好啦，晚間終於有客服打電話來了。 問壞在那裡？ 回答：主機板故障，還有液晶面板要修。 主機板我理解，過保就壞了，遇到我就認了。但是，那個面板是 怎麼回事？我明明是關機後再也開不起來，直至關機前還是好的 ，到你家維修就壞了？還一次壞二個不太相關的部位？難不成是 碰上了傳說中的殺肉機玩法？ ..╮(﹋﹏﹌)╭.. 問了維修費用？ 回答：10415，主機板加螢幕。 What the fuck？ 買新的都不用這麼貴吧？最扯的是還要修一個本來沒壞的螢幕？ 4)正當我在思考這種神奇的報價是怎麼一回事時..... 客服：為了維護你的使用體驗(什麼的)，我們提供您別的選擇， 就是用維修費換一支新品U11，但是只有空機本身，不含 任何附件。 我心裡的唯一想法是：我他媽的過保就燒了一支UU， 你他媽的還要我再買一支U11過保燒？ 而且還是支只保固三個月的U11？ 誰知道會不會是殺肉組出來的？全新品為什麼只保三個月？ 要花10415，要求保一年不過份吧？ ========================================================= 偉哉HTC。 東西不好用就算了... 品質過保燒就算了... 這個維修服務是三小？ 這個維修費用是三小(修比買全新還貴)？ 這個替代方案是三小？ 會有不佳的消費者評價真的不意外。 (／‵Д′)／~ ╧╧ 我以前都錯怪批評HTC的人，請原諒我，我今天起能加入你們嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.224.12 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1561731207.A.049.html
推
06/28 22:17, 6年前 , 1F
加入google無痛轉生
06/28 22:17, 1F
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06/28 22:20, 6年前 , 2F
我之前用過的索尼跟三星也是一年過保就壞阿
06/28 22:20, 2F
推
06/28 22:21, 6年前 , 3F
我都有提醒HTC品質爛，售後差，明顯你都沒聽進去，
06/28 22:21, 3F
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06/28 22:21, 6年前 , 4F
選擇去聽HTC鐵粉幫HTC造神的謊話，你現在終於醒了
06/28 22:21, 4F
是的，我也變成覺醒者了。
推
06/28 22:21, 6年前 , 5F
以後 反正也沒有以後
06/28 22:21, 5F
推
06/28 22:22, 6年前 , 6F
手機大部分過保維修都比時價貴吧
06/28 22:22, 6F
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06/28 22:26, 6年前 , 7F
你雖然是2018/5買的手機 但它是2017/1的電子垃圾
06/28 22:26, 7F
推
06/28 22:29, 6年前 , 8F
一生一定要體驗過一次TC的售後服務
06/28 22:29, 8F
真的
推
06/28 22:31, 6年前 , 9F
完全一樣的狀況+1 這替代方案無法接受 放棄治療了
06/28 22:31, 9F
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06/28 22:32, 6年前 , 10F
聽到Uu維修要1萬多還會想修，感覺蠻假的。
06/28 22:32, 10F
我沒有想要修喇，只是問清楚。 聽到1萬多我是很震驚在思考，然後就聽到10415買支三個月U11的保證燒方案。
推
06/28 22:37, 6年前 , 11F
H棟五樓賣了，機具也賣了，最近比較忙，多包含
06/28 22:37, 11F
我以為TY5賣掉就很悲劇了，想不到TY3也跟著賣啊.... 樓上不是辨公室？ XDDDD 那大頭們現在要去那？
推
06/28 22:38, 6年前 , 12F
這種維修真的很幽默
06/28 22:38, 12F
真希望他們的幽默能用在維修價格上..... ( ′-`)y-～
噓
06/28 22:39, 6年前 , 13F
我都用快2年 一點症狀也沒 東西看人用 iPhone5 As
06/28 22:39, 13F
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06/28 22:39, 6年前 , 14F
us selfie uu 三隻都正常使用中
06/28 22:39, 14F
跟人沒關係啦。是機子的問題。 我UU掛掉後，就拿回ZF2接著用，頭好壯壯，ZF2什麼時候出的大家都知道.... 我就拿到健康的ZF2，摔了N次一樣很好用。
推
06/28 22:41, 6年前 , 15F
HTC已經沒價值了，厲害工程師都被賣掉了，從此不再
06/28 22:41, 15F
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06/28 22:41, 6年前 , 16F
考慮HTC
06/28 22:41, 16F
真的，不知道TY3什麼時候也會全部賣掉.... XDDD 反正HTC在龜山那裡很多廠房啊，大智路那個新訓跟客服的點、興華路的中國電子。
推
06/28 23:00, 6年前 , 17F
樓樓樓上的uu真的一點症狀都沒有嗎…我朋友的uu卡頓
06/28 23:00, 17F
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06/28 23:00, 6年前 , 18F
到不行 還會過熱
06/28 23:00, 18F
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06/28 23:10, 6年前 , 19F
我真的覺得在台灣UU的受害者遠高於G4或是索尼還在
06/28 23:10, 19F
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06/28 23:10, 6年前 , 20F
過熱時期的那一段，或是早期一直跑子龍任務的人，
06/28 23:10, 20F
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06/28 23:10, 6年前 , 21F
UU的受害者真的是太多了。
06/28 23:10, 21F
推
06/28 23:16, 6年前 , 22F
UU是個人唯一一支買來用不到一週就賣的…
06/28 23:16, 22F
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06/28 23:16, 6年前 , 23F
老婆閒到沒一句好的…
06/28 23:16, 23F
恭喜一入手就脫手？ XDDD
→
06/28 23:24, 6年前 , 24F
本板反指標再度發威
06/28 23:24, 24F
就跟你說了吼 (誤)
推
06/28 23:25, 6年前 , 25F
HTC鐵粉還吹UU上打XX，下壓XX，讓別的廠商不用玩了
06/28 23:25, 25F
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06/28 23:26, 6年前 , 26F
爛東西還能吹，HTC鐵粉真是無敵
06/28 23:26, 26F
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06/28 23:30, 6年前 , 27F
快沒以後了
06/28 23:30, 27F
己經沒有以後了。
推
06/28 23:39, 6年前 , 28F
UU目前用一年半正常XD
06/28 23:39, 28F
在突然跟別的UU學壞、學死機之前，我的UU也是很正常的孩子。
還有 31 則推文
還有 8 段內文
推
06/29 09:34, 6年前 , 60F
換一隻U11給你，可以接受啦
06/29 09:34, 60F
要付10415。而且只有三個月保。
推
06/29 09:36, 6年前 , 61F
是10415買一支三個月保固的U11
06/29 09:36, 61F
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06/29 09:39, 6年前 , 62F
U11不是沒貨了嗎？！
06/29 09:39, 62F
→
06/29 09:50, 6年前 , 63F
宏達是U19e上市停掉U11+
06/29 09:50, 63F
推
06/29 10:01, 6年前 , 64F
給的u11應該是福利品之類的
06/29 10:01, 64F
推
06/29 10:07, 6年前 , 65F
總是要痛一次才會覺悟
06/29 10:07, 65F
推
06/29 10:16, 6年前 , 66F
UU 本版最佳推薦 結果..
06/29 10:16, 66F
我也是被本版洗腦，才去買的UU......... WTF
推
06/29 10:20, 6年前 , 67F
我發誓
06/29 10:20, 67F
推
06/29 10:31, 6年前 , 68F
UU 最近常常卡住 話說桌面也怪怪的
06/29 10:31, 68F
推
06/29 10:33, 6年前 , 69F
下次HTC送修前記得先自己拆開舉證看壞哪裡
06/29 10:33, 69F
真的，我關機時好的都變成壞的，真的超扯。
推
06/29 10:37, 6年前 , 70F
自己要相信別人猛推,自己選擇怪不了別人
06/29 10:37, 70F
推
06/29 11:06, 6年前 , 71F
台灣製 現在要買PIXEL了
06/29 11:06, 71F
推
06/29 11:11, 6年前 , 72F
現在只相信拆機影片，之前板上狂推的8.1，看完影片
06/29 11:11, 72F
→
06/29 11:11, 6年前 , 73F
做工真的不行 也難怪後來一堆人充電頭有問題
06/29 11:11, 73F
拆機影片現在有推什麼機子嗎？ 請問大大在那裡看影片。
推
06/29 11:34, 6年前 , 74F
還是乖乖買唉鳳好了 本版都規格宅
06/29 11:34, 74F
推
06/29 12:07, 6年前 , 75F
我的也是一年半，沒有預兆直接死機
06/29 12:07, 75F
推
06/29 12:28, 6年前 , 76F
我UU剛過保兩個月 上個月死機送原廠維修 他們說主機
06/29 12:28, 76F
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06/29 12:28, 6年前 , 77F
板壞掉沒料修 問我要不要換U11…
06/29 12:28, 77F
UU死一次不夠，那你有買U11再死一次嗎？ (淚)
推
06/29 12:53, 6年前 , 78F
UU21個月尚服役中，沒啥大問題，但早已做好心理準
06/29 12:53, 78F
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06/29 12:53, 6年前 , 79F
備，物色手機中
06/29 12:53, 79F
噓
06/29 13:35, 6年前 , 80F
無聊 告訴我哪個牌子沒這種案例就好
06/29 13:35, 80F
推
06/29 14:36, 6年前 , 81F
Motorola V30還能用
06/29 14:36, 81F
※ 編輯: apley (118.161.14.233 臺灣), 06/29/2019 15:34:03
推
06/29 15:17, 6年前 , 82F
我的一年三個月 電池懷孕==
06/29 15:17, 82F
→
06/29 15:17, 6年前 , 83F
但不大 大概一個月那種
06/29 15:17, 83F
推
06/29 15:53, 6年前 , 84F
M7過保死機 修完主板過一個月又死機呵呵
06/29 15:53, 84F
噓
06/29 17:15, 6年前 , 85F
我m8摔了5年，u11摔了2年還是一樣好用
06/29 17:15, 85F
推
06/29 22:29, 6年前 , 86F
跨張，同時買給老母的第二支uu 相隔兩周也無預警掛
06/29 22:29, 86F
→
06/29 22:29, 6年前 , 87F
掉了
06/29 22:29, 87F
→
06/30 18:06, 6年前 , 88F
紫光牌不ey
06/30 18:06, 88F
→
06/30 19:20, 6年前 , 89F
UU情況跟大家一樣，過保就無限開機，然後維修就提
06/30 19:20, 89F
→
06/30 19:20, 6年前 , 90F
供（施捨）清庫存方案給客戶
06/30 19:20, 90F
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07/01 09:03, 6年前 , 91F
過保修是真的會比較貴沒錯
07/01 09:03, 91F
推
07/03 11:26, 6年前 , 92F
Uu突然就無限重開機...
07/03 11:26, 92F
推
07/13 06:59, 6年前 , 93F
UU服役快兩年，今年三月home鍵突然壞掉無法使用
07/13 06:59, 93F
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