[心得] zenfone6換機維修心得

看板MobileComm作者 (愛宅的柚子)時間4年前 (2019/06/26 12:52), 4年前編輯推噓31(42推 11噓 52→)
留言105則, 49人參與, 4年前最新討論串1/1
各位30cm及E奶的鄉民大家好！！ 我是之前ZF6壞掉上來討拍的魯蛇，這幾天皇家終於換新機給我，所以來跟鄉民報告一下 前情提要一下： 上禮拜四我ZF6藍畫面不斷重開機死機後送修 --------------本文開始，文長注意------------- 上周末拿維修單號跟產品碼去ASUS官網查維修進度，完全查不到，害怕被吃單的情況下打了客服，客服回報這是現場維修單，網路查不到很正常（有多少人維修不是拿到皇家現場去修的？！那官網的維修進度查詢是放心酸的嗎？），客服表示需要幫我打電話去送修地點查詢再回電我 後來皇家寄信通知我星期二就可以去換機。很想吐嘲6/25的日期他可以寫成2/25，看到日期我還愣了一下，心想你『哇草，那我是明年才能拿回新手機膩！』 當然我星期二就開心的去換新手機，到了現場固定的流程，抽號碼牌等待，但每次來現場都不少人，這不免讓人覺得拿ASUS的人，真的蠻需要皇家的（抖 輪到我時，服務人員拿到單子就進後場拿了一隻新zenfone6盒子，現場開封拿給我新手機跟保固卡...對，就這兩樣，其他配件他說公司規定要回收，只提供換手機的服務，好吧，是我貪心，還以為可以拿到第二條充電線，但ASUS回收這些配件是還打算可以拿出來賣嗎==？這麼省？！回收再利用？！然後保固當然是從我購買當天計算，並未延長，這點我本來就知道，但還是有小小的期待QQ 接下來因為不久前看到有鄉民也是申請換機，然後皇家有補送新保護貼並幫忙重貼的服務，所以我就跟她提了一下，她進後場詢問下說可以提供重新移動的服務。重新移動？！什麼瓦哥？原來是幫我把壞掉zenfone6上的玻璃貼移動到新zenfone6上，說實在我是有點傻眼，但還是請她幫忙，果不其然，重複貼的玻璃貼，邊邊一推小氣泡，看了我都...只好摸摸鼻子走人，決定回去買個新玻璃貼自己重貼... 總結一下這次換機過程： 1. 只要確定手機有問題，手機都很阿莎力的幫你換機 2. 換機時間取決於現場是否有現貨跟下次補貨時間，我是覺得扣掉週末，這等待時間還可以接受 3. 新旗艦手機非人為因素損壞，完全無任何補償，買了你家新出的旗艦手機莫名壞掉，要花時間跑皇家,要有幾天沒手機可滑，然後各皇家服務也不一樣，連送我一張新玻璃貼都省，害我玻璃心碎滿地QAQ 最後提醒一下各位鄉民，ASUS手機規格真的開的不錯，滑起來也順，又可以算是國產機（雖然有人認為不算...），但當拿到子龍機出任務時，你的失望跟奇檬子是無法從ASUS得到任何安撫的，請三思！！！ ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_I01WD. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.223.253 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1561524769.A.137.html
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06/26 12:56, 4年前 , 1F
我還在等銀色出貨= =
06/26 12:56, 1F
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06/26 12:59, 4年前 , 2F
有哪一家手機非人為換新機還會給補償的啊?
06/26 12:59, 2F
我身邊買其他廠牌新手機還沒出現兩個禮拜就壞掉，所以還真不知道
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06/26 13:00, 4年前 , 3F
所以其他牌子你壞掉會送玻璃貼嗎？
06/26 13:00, 3F
因為我是6/7買的，有早鳥禮，板上有一篇網友有說他申請換機有補送，所以才會說各皇家服務似乎不一至
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06/26 13:00, 4年前 , 4F
我笑了，妥善率這麽差，還連玻璃貼都省，子龍果然
06/26 13:00, 4F
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06/26 13:00, 4年前 , 5F
勤儉治軍啊
06/26 13:00, 5F
推
06/26 13:04, 4年前 , 6F
本來就沒有玻璃貼阿
06/26 13:04, 6F
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06/26 13:07, 4年前 , 7F
皇家人多正常吧，asus賣的東西又不是只有手機
06/26 13:07, 7F
推
06/26 13:12, 4年前 , 8F
皇家不是只處理手機 所以去皇家不代表都是手機壞
06/26 13:12, 8F
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06/26 13:12, 4年前 , 9F
掉
06/26 13:12, 9F
我去的時候，前面有7個人，還真的全部都來問手機問題，我後面才有一個來問筆電的
推
06/26 13:20, 4年前 , 10F
配件回收很正常阿... 連配件都想要多拿一組哦...
06/26 13:20, 10F
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06/26 13:21, 4年前 , 11F
回收配件=要拿去賣? 黑人問號
06/26 13:21, 11F
我還真的第一次遇到新手機兩個禮拜就要換機，所以以為他會拿全新zenfone6給我開箱，這點真是我孤陋寡聞，以後會注意，希望不會再有要換新手機了
推
06/26 13:23, 4年前 , 12F
皇家現場維修的電腦資料庫跟客服的，兩個是獨立的
06/26 13:23, 12F
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06/26 13:23, 4年前 , 13F
，不相通
06/26 13:23, 13F
維修當天服務人員說要把我資料輸入，我以為是輸入他們共通的資料庫，看來只是單一皇家自己建檔 ※ 編輯: blazesky (140.117.164.196 臺灣), 06/26/2019 13:45:30
噓
06/26 13:37, 4年前 , 14F
台灣人就是喜好貪小便宜
06/26 13:37, 14F
推
06/26 13:42, 4年前 , 15F
想買，不過等貨穩定再說
06/26 13:42, 15F
第二隻zenfone6如果又有其他問題，我還會再上來發文，你想買可以再等等看 大電量+S855使用的感覺是真的順又久，就品管要等等，不然就拼人品，不然像我這種愛貪小便宜的台灣人人品就是差，就容易拿到子龍機(嗚嗚
噓
06/26 13:43, 4年前 , 16F
小期待，保固重新算，多一份配件，恩。
06/26 13:43, 16F
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06/26 13:47, 4年前 , 17F
小心被告
06/26 13:47, 17F
要告什麼?這就是我完整的換機過程加我心裡一點OS ※ 編輯: blazesky (140.117.164.196 臺灣), 06/26/2019 13:56:59
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06/26 13:59, 4年前 , 18F
皇家保固阿莎力 其它牌子還沒讓我享用保固過
06/26 13:59, 18F
推
06/26 14:00, 4年前 , 19F
cost down就要有cost down的心理準備，朋友是asus手
06/26 14:00, 19F
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06/26 14:00, 4年前 , 20F
機晶片的工程師，他說那種晶片就是運氣，良率很差
06/26 14:00, 20F
推
06/26 14:12, 4年前 , 21F
哪種晶片？
06/26 14:12, 21F
推
06/26 14:17, 4年前 , 22F
檢舉一下jolin831206，無證據影射攻擊廠牌。
06/26 14:17, 22F
推
06/26 14:27, 4年前 , 23F
玻璃心推推
06/26 14:27, 23F
推
06/26 14:32, 4年前 , 24F
有幾分證據講幾分話，對任何品牌都是。
06/26 14:32, 24F
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06/26 14:32, 4年前 , 25F
配件的問題如果你有注意 取機應該有一張小單子說手
06/26 14:32, 25F
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06/26 14:32, 4年前 , 26F
機有問題回收只收手機 回來也只會給手機
06/26 14:32, 26F
推
06/26 14:36, 4年前 , 27F
收回配件是因為你送修時沒有整合給他 要1:1交換的
06/26 14:36, 27F
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06/26 14:37, 4年前 , 28F
可能是因為有帳務問題，如果你整盒給他他就整盒給你
06/26 14:37, 28F
噓
06/26 14:43, 4年前 , 29F
這隻沒costdown吧，那是說以前的機子吧
06/26 14:43, 29F
推
06/26 14:49, 4年前 , 30F
華碩就子龍機，賭贏爽賭輸就科科
06/26 14:49, 30F
推
06/26 14:50, 4年前 , 31F
黑色都開始解任務了，我銀色還沒到…
06/26 14:50, 31F
還有 34 則推文
推
06/26 17:01, 4年前 , 66F
心得推，希望新機平安！
06/26 17:01, 66F
推
06/26 18:13, 4年前 , 67F
通常事與願違。
06/26 18:13, 67F
推
06/26 18:28, 4年前 , 68F
玻璃貼我覺得見仁見智，畢竟是購機優惠，機子壞掉
06/26 18:28, 68F
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06/26 18:28, 4年前 , 69F
應該要連優惠一起還給你才對。至於配件回收很正常
06/26 18:28, 69F
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06/26 18:28, 4年前 , 70F
，每一家要換新機給你都會跟你回收配件
06/26 18:28, 70F
推
06/26 18:38, 4年前 , 71F
保護貼有還他不是嗎
06/26 18:38, 71F
推
06/26 18:56, 4年前 , 72F
保護貼不是手機本來就有貼，像三星都這樣阿
06/26 18:56, 72F
噓
06/26 19:17, 4年前 , 73F
以前買sony不到一個月黑畫面死機，送聯強只換主機板
06/26 19:17, 73F
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06/26 19:17, 4年前 , 74F
修一修，不爽可以買其他家看看
06/26 19:17, 74F
噓
06/26 20:18, 4年前 , 75F
蛙
06/26 20:18, 75F
推
06/26 20:19, 4年前 , 76F
皇家可以換新?? 之前問過官網客服說 要去經銷商換
06/26 20:19, 76F
推
06/26 20:25, 4年前 , 77F
我覺得保護貼該賠你...
06/26 20:25, 77F
噓
06/26 20:38, 4年前 , 78F
你也太貪心了吧，配件本來就要回收交換阿~給噓
06/26 20:38, 78F
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06/26 20:39, 4年前 , 79F
而且那家原廠換機或維修有送保貼?給噓
06/26 20:39, 79F
噓
06/26 20:42, 4年前 , 80F
貪小便宜，非常噁心
06/26 20:42, 80F
推
06/26 21:11, 4年前 , 81F
六代子龍
06/26 21:11, 81F
噓
06/26 22:06, 4年前 , 82F
華碩粉捨不得自己的品牌被攻擊唷哭？網路上多少拆機
06/26 22:06, 82F
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06/26 22:06, 4年前 , 83F
影片自己去看看，cost down才能在這個價格給你想要
06/26 22:06, 83F
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06/26 22:06, 4年前 , 84F
的規格，不然你以為手機廠賣心酸的？不在你不拆機情
06/26 22:06, 84F
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06/26 22:06, 4年前 , 85F
況下盡可能偷料，怎麼給你低價高規格？笑死
06/26 22:06, 85F
推
06/26 22:18, 4年前 , 86F
說真的買過多家手機只有石頭讓我享用保固過，其他家
06/26 22:18, 86F
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06/26 22:18, 4年前 , 87F
啊…都沒機會，讚。
06/26 22:18, 87F
推
06/26 22:42, 4年前 , 88F
又一個我朋友 是哪種晶片 怎麼不講清楚??
06/26 22:42, 88F
噓
06/27 00:01, 4年前 , 89F
就拿不出證據 在那邊影射
06/27 00:01, 89F
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06/27 00:01, 4年前 , 90F
還在那邊拆機影片自己看？笑死
06/27 00:01, 90F
→
06/27 00:03, 4年前 , 91F
拆機影片 看得出晶片良率差哦？天眼通逆
06/27 00:03, 91F
推
06/27 00:07, 4年前 , 92F
拆機比較能有結論的也是xyz吧，只可惜xyz沒有asus
06/27 00:07, 92F
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06/27 00:07, 4年前 , 93F
贊助估計不想花錢自己買
06/27 00:07, 93F
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06/27 00:08, 4年前 , 94F
zack倒是沒有說Asus用料差，只有說那顆馬達壯壯還
06/27 00:08, 94F
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06/27 00:08, 4年前 , 95F
有威脅難度大
06/27 00:08, 95F
→
06/27 00:09, 4年前 , 96F
*維修
06/27 00:09, 96F
推
06/27 00:14, 4年前 , 97F
當你自己拆好了，你強到把上面每一顆ic包含smd全部
06/27 00:14, 97F
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06/27 00:14, 4年前 , 98F
datasheet都看過一遍，我估計你也不能說不出來到底
06/27 00:14, 98F
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06/27 00:14, 4年前 , 99F
costdown了什麼。基本上大家都給但廠商沒給或特意
06/27 00:14, 99F
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06/27 00:14, 4年前 , 100F
剔除，才套的上costdown
06/27 00:14, 100F
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06/27 09:36, 4年前 , 101F
曾經OPPO R15按鍵不靈敏 送修 黑貓到府收送
06/27 09:36, 101F
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06/27 09:37, 4年前 , 102F
維修人員說要拆營幕，所以回來時換了新營幕
06/27 09:37, 102F
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06/27 09:37, 4年前 , 103F
上面就有貼原廠貼 這樣算嗎XDD
06/27 09:37, 103F
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06/29 16:53, 4年前 , 104F
恭喜換得新機。不過照你心態下次還是買別牌比較好
06/29 16:53, 104F
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07/02 17:22, 4年前 , 105F
原po就沒換過以為會送，一堆人不知道在噓什麼
07/02 17:22, 105F
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