[問題] 手機拿去維修，結果被盜刷淘寶?

看板MobileComm作者 (Uluru)時間5年前 (2019/05/26 17:21), 4年前編輯推噓31(40推 9噓 59→)
留言108則, 61人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好，之前有在板上詢問Type-C燒焦的問題， 有鑑於許久沒有上淘寶，恰巧今天我媽請我幫她買一件東西， 結果，怎麼登入就是失敗，一直顯示帳號密碼不符合， 我大概心裡就有底了，可能是被盜用，密碼被改掉 整個下午，我打了三通台灣淘寶的客服電話， 一直在處理我的帳號登入問題，搞得很火大，盜刷就算了， 還改密碼是幹什麼 https://imgur.com/J6pBj.jpg
好不容易登入了進去，還真的發現一筆我沒有下的訂單(5/23) https://imgur.com/hf4cryQ.jpg
https://imgur.com/EcP08oE.jpg
這是支付寶的交易詳情 5/20送修手機，5/23被盜刷，今天5/26手機還在維修當中， 除了我的電腦以外，就只有那支手機裡的淘寶APP可以登入。 慶幸的是沒有被對方盜刷成功，沒有額外的金錢損失。 但我真的傻眼，生平第一次送修手機的，又剛好遇上這鳥事， 恰巧前一天朋友才問我，你送修手機前有先清理資料嗎? 我說不用吧，我手機裡也沒什麼重要資料，沒什麼奇怪的照片， 不會這麼扯吧，維修中心應該都會有防護機制吧。。。 我想問，【假設】真的是維修人員出包，是否有成功抓到兇手的前例呢? 因為我也只是憑空猜測，也不敢貿然斷定就是維修的問題， 另外，盜用帳號這點，淘寶又是國外公司，IP什麼的，兩岸也沒有合作機制， 就算是【純粹】被盜帳號，報警也只有不了了之結果吧..... 但是我也學到一課，手機在交給他人以前，千萬不要貪圖方便或是偷懶， 一定要先做好備份，清空資料才是萬全之道。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.0.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1558862507.A.581.html
推
05/26 17:22, 5年前 , 1F
報警先
05/26 17:22, 1F
推
05/26 17:23, 5年前 , 2F
推 幫高調
05/26 17:23, 2F
推
05/26 17:24, 5年前 , 3F
先報警+反應再說
05/26 17:24, 3F
推
05/26 17:25, 5年前 , 4F
印象中 手機下的單會有標注？
05/26 17:25, 4F
對，沒錯 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:27:47
推
05/26 17:27, 5年前 , 5F
有你手機 他用電話認證登陸也行 根本防不勝防
05/26 17:27, 5F
推
05/26 17:28, 5年前 , 6F
不過好奇 如果是台灣tc怎麼會買中國的通話額度
05/26 17:28, 6F
推
05/26 17:30, 5年前 , 7F
送修沒重製 沒拔SIM卡? 登入不是要驗電話?
05/26 17:30, 7F
我有拔sim卡和記憶卡，所以才能搶救回帳號。
推
05/26 17:30, 5年前 , 8F
萬一沒辦法開機那類型怎辦
05/26 17:30, 8F
我的U11+只有type-c無法充電，其他功能，包含開關機都是好好的。
→
05/26 17:30, 5年前 , 9F
你是不是誤會他們了?
05/26 17:30, 9F
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05/26 17:30, 5年前 , 10F
送到哪家維修中心？ 記得送修前都會在你面前重置不
05/26 17:30, 10F
→
05/26 17:30, 5年前 , 11F
是嗎
05/26 17:30, 11F
八德路。沒有當場重置耶。 只有問我說:重要資料有備份嗎?因為維修之後手機會重置成出廠狀態。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:33:23 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:36:22
推
05/26 17:34, 5年前 , 12F
先確定自己電腦沒問題吧！？ 不管哪間送修時都會
05/26 17:34, 12F
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05/26 17:34, 5年前 , 13F
直接回原廠設定
05/26 17:34, 13F
推
05/26 17:34, 5年前 , 14F
如果是真的就吉啊 但我覺得是帳號被盜用比較有可能
05/26 17:34, 14F
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05/26 17:35, 5年前 , 15F
我覺得是剛好雖小而已欸 你說要改密碼不是也要先知
05/26 17:35, 15F
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05/26 17:35, 5年前 , 16F
道原本密碼嗎
05/26 17:35, 16F
我是用手機號碼發送簡訊驗證信，才登入成功的
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05/26 17:35, 5年前 , 17F
當然我沒必要包庇HTC 所以鼓勵樓主報警
05/26 17:35, 17F
推
05/26 17:35, 5年前 , 18F
太扯
05/26 17:35, 18F
→
05/26 17:36, 5年前 , 19F
淘寶app現在很糟糕，商品點確認付款就直接出去了，
05/26 17:36, 19F
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05/26 17:36, 5年前 , 20F
都沒有要驗證碼
05/26 17:36, 20F
我在想對方沒有刷成功，就是因他不知道信用卡的3碼驗證碼是多少 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:38:48
推
05/26 17:37, 5年前 , 21F
是不是有誤會啊 收貨地址那邊有對方要儲值的電話號
05/26 17:37, 21F
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05/26 17:37, 5年前 , 22F
碼 是中國的號碼
05/26 17:37, 22F
我知道有些人都有在做大陸的生意，用微信或是中國的電話，是滿普遍的。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:40:52
噓
05/26 17:40, 5年前 , 23F
報警了嗎？？
05/26 17:40, 23F
→
05/26 17:40, 5年前 , 24F
感覺只是單純被盜帳號 在網路上搜這個號碼也有被騙
05/26 17:40, 24F
→
05/26 17:40, 5年前 , 25F
的案例
05/26 17:40, 25F
→
05/26 17:40, 5年前 , 26F
05/26 17:40, 26F
推
05/26 17:41, 5年前 , 27F
感覺只是剛好被盜
05/26 17:41, 27F
謝謝david086t的資料。這麼說來，我回想到，被盜刷的當天， 我有接到兩通隱藏號碼不明來電的，一接就斷。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:45:03
推
05/26 17:43, 5年前 , 28F
我認為不可能，畢竟你送原廠的，這是很低級的錯誤
05/26 17:43, 28F
→
05/26 17:43, 5年前 , 29F
欸，你想國際大廠有可能犯這種錯嗎？
05/26 17:43, 29F
我當初也是這麼想，所以才沒有先重置手機資料。 然後HTC的維修，幾乎都外包給聯強國際維修中心了....
推
05/26 17:44, 5年前 , 30F
話說淘寶不是有個安全中心可以看是從哪裡登入的嗎
05/26 17:44, 30F
還有 53 則推文
還有 17 段內文
→
05/26 18:37, 5年前 , 84F
了嗎？
05/26 18:37, 84F
你不知道真相，倒也說得有模有樣
推
05/26 18:39, 5年前 , 85F
菲律賓garena都會盜用玩家電腦挖礦了，沒有什麼不可
05/26 18:39, 85F
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05/26 18:39, 5年前 , 86F
能
05/26 18:39, 86F
推
05/26 18:40, 5年前 , 87F
先黑HTC正解 就算最後搞錯了也不會被噓太兇
05/26 18:40, 87F
你這是被害妄想症
→
05/26 18:40, 5年前 , 88F
靜觀後續
05/26 18:40, 88F
噓
05/26 18:43, 5年前 , 89F
維修盜刷60RMB也太可悲，誰會為這點錢吃前科？
05/26 18:43, 89F
說實在的，我看過新聞有人為了一千塊就殺死一個人。
→
05/26 18:46, 5年前 , 90F
是不是把錯偷偷導向htc就沒錯了啊？
05/26 18:46, 90F
你錯了喔，HTC的維修幾乎外包給**，要錯也是算在**的頭上。 但我沒有武斷的說就是維修的錯啊。
推
05/26 18:50, 5年前 , 91F
支持原po報警吉htc，我要看後續
05/26 18:50, 91F
※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:57:42
→
05/26 18:55, 5年前 , 92F
支持你報警啦！我想看道歉文，反正先毀人家商譽嘛
05/26 18:55, 92F
小人之心度君子之腹
推
05/26 18:58, 5年前 , 93F
先報警，直接講廠商有點風險，到時候查出來不是，廠
05/26 18:58, 93F
→
05/26 18:58, 5年前 , 94F
商要告你只能吞，發文前三思
05/26 18:58, 94F
感謝您的善意提醒 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 19:04:35
噓
05/26 19:03, 5年前 , 95F
這個應該是大陸人盜的，跟手機送修沒關係吧
05/26 19:03, 95F
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05/26 19:17, 5年前 , 96F
支付時不是要密碼嗎？
05/26 19:17, 96F
就是這點才慶幸沒有被盜成功 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 19:19:24
噓
05/26 19:21, 5年前 , 97F
喔喔 自己資安沒做好怪到聯強了耶 淘寶下單用信
05/26 19:21, 97F
→
05/26 19:21, 5年前 , 98F
用卡付款還需要支付密碼與簡訊認證 跟圖形鎖什麼關
05/26 19:21, 98F
→
05/26 19:21, 5年前 , 99F
係？
05/26 19:21, 99F
就是不經一事，不長一智。至於圖形鎖的問題，你沒看懂也無所謂了 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 19:34:14
→
05/26 19:58, 5年前 , 100F
報警就對了
05/26 19:58, 100F
結論是:不用報警 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 20:03:52
推
05/26 23:23, 5年前 , 101F
支持報警！！　不能姑息！！
05/26 23:23, 101F
噓
05/27 05:40, 5年前 , 102F
最討厭你這種，自己問題怪一堆 修你手機有夠衰小
05/27 05:40, 102F
祝樓主一生平安，不會遇到資料外洩 盜用的鳥事
推
05/27 05:43, 5年前 , 103F
八德路你沒重置能開機都會當場重置欸，除非你拒絕
05/27 05:43, 103F
沒有當場重置
噓
05/27 15:01, 5年前 , 104F
修手機不重置，沒證據跑來怪人？
05/27 15:01, 104F
你不要不懂裝懂，好嗎? ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/27/2019 16:45:20
噓
05/28 07:12, 4年前 , 105F
用假設，八德路維修就可以被你掛嫌疑哦
05/28 07:12, 105F
→
05/28 07:13, 4年前 , 106F
反正我只是假設，所以我也沒說是他們的問題，這樣就
05/28 07:13, 106F
→
05/28 07:13, 4年前 , 107F
當沒事？
05/28 07:13, 107F
重點有這麼難理解嗎~~~ ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/28/2019 14:07:44
噓
05/28 23:39, 4年前 , 108F
扣別人帽子都沒關係，反正你被盜怎麼辦最重要
05/28 23:39, 108F
你一直扣我帽子都沒關係，反正你爽噓比較重要。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/29/2019 17:51:51
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