[討論] 中華電信單方過戶只需三個月繳費證明？已刪文

看板MobileComm作者 (恩典)時間5年前 (2019/05/14 04:30), 5年前編輯推噓16(17推 1噓 58→)
留言76則, 11人參與, 5年前最新討論串1/1
我名下有二個中華電信門號，一個自用，一個給我父母用，繳費由他們的銀行帳戶扣繳。 這樣使用了12年，去年12月因為一些因素，他們希望我辦過戶，我沒同意， 最後他們去中華電信A門市辦單方過戶成功， 用的理由是我下落不明。 我第一次申訴得到的回覆是， A門市櫃檯人員說只要有三個月繳費證明+簽切結書就可以辦理單方過戶，過戶流程沒有問題。 但打了三次800，每個客服都說一定要有我的證件才能辦理過戶。 昨天下午跑了一趟直營服務中心，櫃檯則說有三個月繳費證明可以辦理，但還要先查我名下有無其它門號，有持續使用中，則需先聯絡我，確認『是否真的下落不明』 所以A門市的櫃檯服務人員， 怎麼會能直接辦理單方過戶？ 目前申訴中，等候客服專員查明後回覆。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1557779409.A.DE6.html
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05/14 04:43, 5年前 , 1F
感覺內有隱情，所以你有被宣告失蹤？
05/14 04:43, 1F
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05/14 04:46, 5年前 , 2F
至於單方過戶，確實在符合某些要件下能成立,可爬文
05/14 04:46, 2F
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05/14 05:10, 5年前 , 3F
05/14 05:10, 3F
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05/14 05:12, 5年前 , 4F
宣告失蹤...隱情...你的疑問很奇怪..哈哈
05/14 05:12, 4F
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05/14 05:16, 5年前 , 5F
我文章內有寫我有二個中華門號，可以撥打電話聯絡確
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05/14 05:16, 5年前 , 6F
認我是真的失蹤不是嗎？ =_=
05/14 05:16, 6F
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05/14 05:19, 5年前 , 7F
我想你誤會一樓的意思了…
05/14 05:19, 7F
推
05/14 07:28, 5年前 , 8F
一樓的意思是你父母都可以不經你同意隨意過戶，他
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05/14 07:28, 5年前 , 9F
怕你在警務系統上已經被你父母也宣告失蹤了，你要去
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05/14 07:28, 5年前 , 10F
查清楚
05/14 07:28, 10F
瞭解， 謝謝提醒，抱歉誤會一樓意思，我以為宣告失蹤至少要七年，法院或警務機關認定， 我會再查查看。
噓
05/14 08:15, 5年前 , 11F
失蹤不是死掉 故意不出面也算 能打電話不代表什麼
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05/14 08:15, 5年前 , 12F
能繳錢才算 錢也不是你繳被過戶剛好
05/14 08:15, 12F
請問...我不同意過戶的原因你清楚嗎？
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05/14 08:17, 5年前 , 13F
切結書就是 日後有問題是父母的問題 跟中華電信無
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05/14 08:17, 5年前 , 14F
關 我日前辦過此 市話單方過戶
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過戶
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05/14 08:30, 5年前 , 16F
單方過戶本來就不需要原申請人的證件
05/14 08:30, 16F
唉，學一個經驗了，800客服說法出入真大... ※ 編輯: liyako (39.12.68.17), 05/14/2019 09:16:58
推
05/14 09:20, 5年前 , 17F
要過戶不用原客戶的證件，不合理啊，不是辦任何事，
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05/14 09:20, 5年前 , 18F
一定需雙證件嗎？
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推
05/14 09:22, 5年前 , 19F
真的要告櫃台人員好像可以喔
05/14 09:22, 19F
推
05/14 09:24, 5年前 , 20F
沒我的雙證件，櫃台人員敢辦過戶，不能說父母有簽
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05/14 09:24, 5年前 , 21F
切結書，就可過關了
05/14 09:24, 21F
推
05/14 09:26, 5年前 , 22F
辦重要事，需雙證件，這個規定不是只是掛在牆上好
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05/14 09:26, 5年前 , 23F
看而以
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05/14 09:31, 5年前 , 24F
因為繳費的是父母 對電信業者來說 才是門號擁有者
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05/14 09:32, 5年前 , 25F
不過也很可能是 市話或部分設備才能單方過戶 這個
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05/14 09:32, 5年前 , 26F
可能是門市人員跟客服有出入的地方
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推
05/14 09:33, 5年前 , 27F
不管誰繳費，所有權就是我，櫃台人員無權幫我在，沒
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05/14 09:33, 5年前 , 28F
雙證件之下，過戶給父母
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推
05/14 09:36, 5年前 , 29F
我家人全是我繳費的，我連要幫她們做設定，一樣需
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05/14 09:36, 5年前 , 30F
雙證件，我才能處理(這才合理)
05/14 09:36, 30F
推
05/14 09:37, 5年前 , 31F
這只能大動作告，才有救，不然，電信公司會大事化小
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05/14 09:37, 5年前 , 32F
，小事化無！
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05/14 09:38, 5年前 , 33F
05/14 09:38, 33F
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05/14 09:38, 5年前 , 34F
這裡看起來是只有市話有單方過戶
05/14 09:38, 34F
推
05/14 09:40, 5年前 , 35F
我有辦二個門號，並不是無法找到我本人，憑什麼在沒
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05/14 09:40, 5年前 , 36F
雙證件之下，過戶給父母
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推
05/14 09:44, 5年前 , 37F
櫃台人員錯很大啊
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05/14 09:46, 5年前 , 38F
你有兩門門號 門市不一定能查到 權限比客服低蠻多
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05/14 09:46, 5年前 , 39F
的
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推
05/14 09:53, 5年前 , 40F
櫃台人員的電腦螢幕不是擺好看而以啊
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05/14 09:53, 5年前 , 41F
一打身分證號碼，個資就全出現啊
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05/14 09:53, 5年前 , 42F
我要辦異動時，都特別請櫃台別點錯手機號碼(要解約
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05/14 09:53, 5年前 , 43F
辦A門號，變成B門號，那會很麻煩啊)
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05/14 09:57, 5年前 , 44F
你跟你父母的問題不去解決，來這邊跟網友吵架有用嗎
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05/14 09:57, 5年前 , 45F
我覺得是門市(弄錯)把行動門號跟市話當作一樣的方
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05/14 09:57, 5年前 , 46F
式辦理了 我不知道對方的身份證號 只報了市話號碼+
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05/14 09:57, 5年前 , 47F
3期的繳費證明 就能辦了 他們不會跟對方聯絡確認
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不過市話看的是居所跟門號的性質很不同
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推
05/14 09:58, 5年前 , 49F
老實說，叫你等待的結果也是會要你認賠，他們省事
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為主(每一家電信公司都會一樣的做法)
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櫃台人員吃定一般人不會為了小事去告
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咦～這樣不就可以直接把自己要的門號直接過戶到自
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己名下了
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05/14 09:58, 5年前 , 54F
找ncc
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推
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不管是市話或手機，櫃台人員打門號，就會顯示所有權
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人的名字跟身分證號碼吧
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除非說，櫃台人員的電腦只是裝飾品而以
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05/14 10:04, 5年前 , 58F
繳費證明是收據嗎
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05/14 10:04, 5年前 , 59F
那不就收據還得鎖到保險箱裡以免被人拿去利用
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推
05/14 10:12, 5年前 , 60F
不太懂 過戶者是你爸媽還要說中華這樣不行.他們在繳
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05/14 10:12, 5年前 , 61F
過戶回去也很合理 不過就是個門號?
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正常流程 只要一方持二等親內證件都可以直接辦過戶
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可能SOP裡沒有跟原用戶確認的程序 不過喜歡的門號
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被偷過戶是不可能的
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推
05/14 10:19, 5年前 , 65F
門號所有權人，這個權利不是只號稱而以
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05/14 10:19, 5年前 , 66F
就算是二等親，櫃台人員也無權自做主張，辦過戶
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05/14 10:20, 5年前 , 67F
繳費證明不是ATM轉帳或去7-11繳款給的收據 那種就
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05/14 10:20, 5年前 , 68F
中華電信郵寄的那張
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05/14 10:24, 5年前 , 69F
原po的門號被過戶 肯定是門市的錯誤 不過對方是父
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05/14 10:24, 5年前 , 70F
母 加上一直是用他們的銀行帳戶自動轉帳 很可能中
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05/14 10:24, 5年前 , 71F
華會擺爛
05/14 10:24, 71F
推
05/14 10:26, 5年前 , 72F
除非說原po要為了小事告櫃台人員，不然，最後一定是
05/14 10:26, 72F
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05/14 10:26, 5年前 , 73F
認賠而以
05/14 10:26, 73F
推
05/14 10:29, 5年前 , 74F
現在門號所有權人變成是父母了，要異動，需父母的
05/14 10:29, 74F
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05/14 10:29, 5年前 , 75F
雙證件
05/14 10:29, 75F
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05/14 10:35, 5年前 , 76F
門市流程沒錯 有事找父母
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