[心得] hTC的維修服務...

看板MobileComm作者時間6年前 (2019/05/11 11:45), 6年前編輯推噓27(35850)
留言93則, 59人參與, 6年前最新討論串1/1
家裡有一支hTC 10evo前幾天就開始反覆重新開機, 而且只會重複顯示hTC開機的Logo畫面,不會進入主畫面 進入工程模式後想要System Recover也一直重新開機, 剛好從工作休假外地返家,想說可以送修直營服務中心 便開始展開了我的維修之旅... 先是跑到隔壁縣市的直營服務中心, 客服表示不確定維修時間,且只能親自取機沒有寄送服務, 但因為路途遙遠且我平日也都在外縣市工作的關係,沒辦法回來取機 門市建議我可以使用hTC的到府收送維修服務, 於是隔天我致電hTC到府收送維修的電話, 客服:我們建議還是要送回直營服務中心做維修 客服:因為你的手機型號太舊,都沒零件了所以我們可能沒辦法幫你修 客服:因為你的手機型號太舊,我要和工程師詢問是否有辦法幫你重灌再回電 去完服務中心、打完客服電話只有一種被當作皮球踢來踢去的感覺, 另外我很好奇hTC 10 evo到底是哪一個年代的手機,查了一下大約2016.12上市 低頭望了一下我手上的iPhone5S.. 結論是現在家人的手機問題仍然沒有被解決,而且也還沒等到客服的回電.. 請問我該繼續等嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.243.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1557546302.A.95C.html

05/11 11:45, 6年前 , 1F
evo!!
05/11 11:45, 1F
bravo!!

05/11 11:47, 6年前 , 2F
iphone手機界神A又不是講假的,隨便路邊都有店家
05/11 11:47, 2F

05/11 11:47, 6年前 , 3F
有零件會維修
05/11 11:47, 3F
這次經驗真的不敢恭維TC..

05/11 11:47, 6年前 , 4F
又一篇TC XDDDD
05/11 11:47, 4F
TC是你

05/11 11:47, 6年前 , 5F
是我就不會修了 划不來
05/11 11:47, 5F
但目前也不知道是什麼問題就是了

05/11 11:48, 6年前 , 6F
這支不修也罷
05/11 11:48, 6F

05/11 11:49, 6年前 , 7F
手機2年就不要修了,除非很有愛或生活很困難無法買
05/11 11:49, 7F

05/11 11:49, 6年前 , 8F
新機
05/11 11:49, 8F
因為自己用iPhone5S好幾年了,換了電池還是頭好壯壯,以為手機都是可以用很久的

05/11 11:49, 6年前 , 9F
手機有重要資料嗎?不然這支雷貨建議別修了,沒花
05/11 11:49, 9F

05/11 11:49, 6年前 , 10F
錢的價值
05/11 11:49, 10F
沒有重要資料,但想說如果重灌可以好的話,應該還能用(?)

05/11 11:50, 6年前 , 11F
evo這型號聽起來像五年以上的機種,居然才快三年
05/11 11:50, 11F
想說感覺我家人也沒用很久

05/11 11:51, 6年前 , 12F
S810真的不值得修… 紅米7屌打
05/11 11:51, 12F
後來爬文才知道有發熱的災情

05/11 11:54, 6年前 , 13F
丟掉吧 下隻別買hTC
05/11 11:54, 13F
本日最中肯

05/11 11:56, 6年前 , 14F
直接扔了
05/11 11:56, 14F
T_T

05/11 11:59, 6年前 , 15F
qq手上Asus Zenfone 2 laser都還修得好路過
05/11 11:59, 15F
我難過

05/11 12:01, 6年前 , 16F
高通810你也在買
05/11 12:01, 16F
不是我買的!誤會誤會

05/11 12:01, 6年前 , 17F
有保固才修,沒有就換一支了
05/11 12:01, 17F
已過飽,但是官方標準的保固不是都一年而已嗎

05/11 12:07, 6年前 , 18F
活該買htc
05/11 12:07, 18F
下次不敢了!

05/11 12:09, 6年前 , 19F
感覺你繼續忙下去,只是浪費你的時間,hTC不意外
05/11 12:09, 19F
不EY

05/11 12:10, 6年前 , 20F
810殘值連1千都不到
05/11 12:10, 20F
所以不建議維修了嗎

05/11 12:10, 6年前 , 21F
被他玩過一次,真的對hTC的觀感整個差掉
05/11 12:10, 21F
售後服務真的很重要!!

05/11 12:12, 6年前 , 22F
又一個拿非旗艦安卓跟iphone比的
05/11 12:12, 22F
還有 35 則推文
還有 22 段內文
所以狀況跟我一樣嗎? 無限重啟進不去主畫面

05/11 13:58, 6年前 , 58F
最廢的S810手機 10 evo你竟然買了XDD
05/11 13:58, 58F

05/11 13:58, 6年前 , 59F
期一送星期六回
05/11 13:58, 59F

05/11 13:58, 6年前 , 60F
你過保固,維修的錢,比你去買2手還高,居然有人要
05/11 13:58, 60F

05/11 13:59, 6年前 , 61F
修,這腦子...
05/11 13:59, 61F
問題是hTC連手機狀況都還沒幫我接收維修報價就踢皮球(?) 價格超出殘值我當然不修囉!

05/11 14:10, 6年前 , 62F
HTC真的爛,上一隻820電池爛爆
05/11 14:10, 62F

05/11 14:15, 6年前 , 63F
過保很久了
05/11 14:15, 63F
2017.09購入,過保8個月

05/11 14:34, 6年前 , 64F
HTC冷門機不意外
05/11 14:34, 64F
Sony是你 ※ 編輯: cec9069 (114.41.243.166), 05/11/2019 14:36:22

05/11 14:36, 6年前 , 65F
像Z2去年都還有得換螢幕,所以還是買安卓熱門旗艦
05/11 14:36, 65F

05/11 14:36, 6年前 , 66F
會比較好
05/11 14:36, 66F

05/11 14:38, 6年前 , 67F
我的5s仍然使用中,電池該換就是了,請問你給人換
05/11 14:38, 67F

05/11 14:38, 6年前 , 68F
還是自己換?
05/11 14:38, 68F

05/11 14:39, 6年前 , 69F
應該直接丟了 還修www
05/11 14:39, 69F

05/11 14:41, 6年前 , 70F
電池壞了
05/11 14:41, 70F

05/11 16:08, 6年前 , 71F
其實就直接到府收件就好,如果客服已經說沒料就讓他
05/11 16:08, 71F

05/11 16:08, 6年前 , 72F
收去直接轉送桃園原廠修看看
05/11 16:08, 72F

05/11 17:08, 6年前 , 73F
你去爬One X文章 2014年中就沒零件維修了
05/11 17:08, 73F

05/11 17:09, 6年前 , 74F
更何況是跌落谷底的清庫存手機10 EVO
05/11 17:09, 74F

05/11 17:31, 6年前 , 75F
我想說腿腸怎麼又出維修包 看了10 evo就不意外了XD
05/11 17:31, 75F

05/11 18:11, 6年前 , 76F
原廠報的主機板價格沒幾個換的下去
05/11 18:11, 76F

05/11 18:13, 6年前 , 77F
這不用問直接換新就對了,還休幹嘛,又不是旗艦機
05/11 18:13, 77F

05/11 18:13, 6年前 , 78F
,完全沒修的必要
05/11 18:13, 78F

05/11 18:17, 6年前 , 79F
買過一次D626雙卡機之後就不敢買這牌了(不知型號是
05/11 18:17, 79F

05/11 18:17, 6年前 , 80F
否記錯)
05/11 18:17, 80F

05/11 21:06, 6年前 , 81F
TC維修現在還有非聯強的工程師修嗎
05/11 21:06, 81F

05/11 22:36, 6年前 , 82F
不直接打去客服問比較快嗎
05/11 22:36, 82F

05/11 22:49, 6年前 , 83F
阿就舊了,不意外啦~直接換比較快
05/11 22:49, 83F

05/11 23:53, 6年前 , 84F
tc早走早好
05/11 23:53, 84F

05/12 04:37, 6年前 , 85F
M9到10evo大概就FHD升2K 電池微加大 改TypeC
05/12 04:37, 85F

05/12 04:39, 6年前 , 86F
雷掉整台M9的S810調教似乎也沒變比較好
05/12 04:39, 86F

05/12 04:40, 6年前 , 87F
算是騙外行人意圖濃厚的一台 價位當時開的也不低
05/12 04:40, 87F

05/12 04:43, 6年前 , 88F
總而言之那顆SOC夠雷了 真的不值得修
05/12 04:43, 88F

05/12 14:27, 6年前 , 89F
呵呵 我之前買蝴蝶2,用了兩年電池膨脹,去直營要換
05/12 14:27, 89F

05/12 14:27, 6年前 , 90F
電池,他跟我說這支原廠已經停產沒料了,叫我自己去
05/12 14:27, 90F

05/12 14:27, 6年前 , 91F
外面換^^
05/12 14:27, 91F

05/12 14:27, 6年前 , 92F
而且後來才發現還是垃圾雪紅企業ㄋ,從此再也不會買
05/12 14:27, 92F

05/12 14:27, 6年前 , 93F
TC
05/12 14:27, 93F
文章代碼(AID): #1SraK-bS (MobileComm)